J'ai un ordinateur portable Dell Inspiron 15 avec Windows 8 installé en usine, mis à niveau vers Windows 8.1, puis vers Windows 10. Depuis l'achat d'un nouvel ordinateur, j'ai décidé d'effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine sur l'ordinateur portable (à l'aide de la Supprimer les fichiers et nettoyer le lecteur option) afin de le réutiliser.
Il effectue une réinitialisation parfaite au premier essai après environ 5-6 heures, et fonctionne parfaitement à présent, mais avec un seul problème introduit après la réinitialisation qui n'existait pas auparavant: l'ordinateur portable se met automatiquement couvercle, par opposition à l’ouverture du couvercle puis à la pression du bouton d’alimentation (ceci se produit à la fois sur la batterie et sur l’alimentation). Pour ajouter à cela, il y avait même un cas où le couvercle était déjà ouvrir et l'ordinateur portable était complètement éteint, et ouvrant le couvercle juste un peu plus rallumez l'ordinateur portable aussi! Très étrange, mais cela n’est pas arrivé plus d’une fois.
J'ai essayé d'éteindre le Démarrage rapide option du Panneau de configuration et en appliquant également le Ne fais rien réglage sur le bouton d'alimentation et le couvercle fermé; les deux n'ont pas résolu le problème. Je ne parviens pas non plus à trouver un paramètre du BIOS associé. Mon processus d'arrêt consiste à cliquer sur Démarrer, puis sur Alimentation, puis sur Arrêter.
Question principale: Comment puis-je empêcher l'ordinateur portable de s'allumer lorsque le couvercle est ouvert, mais plutôt que d'appuyer sur le bouton d'alimentation uniquement?
En faisant des recherches à ce sujet, j'ai constaté que la plupart des autres personnes atteintes de ce problème avaient des ordinateurs portables Toshiba, qui ont généralement un paramètre de BIOS qui active et désactive cette fonctionnalité spécifique, mais je ne semble pas l'avoir, et je peux le faire. Ne trouvez aucune autre solution qui a fonctionné. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur mon ordinateur portable, ma configuration ou mes paramètres, veuillez me le faire savoir. J'apprécie toute aide.