J'ai récemment acheté un nouveau Windows 10 qui est un ordinateur portable. Pour une raison quelconque, lorsque mon ordinateur portable s’endort et me réveille, ma souris USB externe ne fonctionne plus et la seule façon pour moi de naviguer consiste à utiliser le trackpad OU à débrancher la souris, puis à la rebrancher. Ce dernier est pénible car la clé USB est déjà bien ajustée et crée une usure inutile du port.
Choses que j'ai essayées:
Je suis allé au Panneau de configuration - Modifier le plan d'alimentation -> Avancé -> USB -> Désactivé "suspension sélective" pour les ports USB ... Le problème persiste encore. Je me suis également assuré que le paramètre "Autoriser le périphérique de pointage à réveiller l'ordinateur" était activé et ce l'était.
Ce qui est bizarre, c’est que l’ordinateur reconnaisse le fait que la souris est toujours branchée à son réveil, car lorsque j’ai coché la case "Désactiver le trackpad lorsque le périphérique de pointage externe est connecté", il s’est immédiatement désactivé, même lorsque la souris ne fonctionnait pas car l'ordinateur venait juste de se réveiller. En outre, le pilote USB reconnaît le fait qu'il est branché ...
Je suis perplexe.