Assistant de mise à niveau Windows 10 bloqué à 99%


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L'installation de Windows 7 Ultimate (64 bits) sur un nouvel ordinateur et, après l'installation du service pack 1, a démarré la mise à niveau vers Windows 10. L'assistant télécharge et vérifie, mais reste bloqué à 99% pendant la phase de mise à niveau. Même après des heures, il reste coincé là.

J'ai essayé de redémarrer la machine et cela n'aide pas non plus. J'ai cherché sur Google et découvert que d'autres avaient été confrontés au même problème, mais jusqu'à présent, aucune solution ne fonctionne.

Quelqu'un a-t-il vu cette situation et y a-t-il un correctif?


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Réponses:


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Le problème est dû aux mises à jour de Windows 7.

Avant d'utiliser l'Assistant de mise à niveau Windows 10, procédez comme suit:

  • définir les mises à jour de Windows 7 sur " Ne jamais installer les mises à jour ".
  • Arrêtez le service de mise à jour en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'invite de commande, puis choisissez " Exécuter en tant qu'administrateur ".
  • Type

    NET STOP WUAUSERV
    

    Il devrait indiquer: " Le service de mise à jour Windows est en cours d'arrêt .... Le service de mise à jour Windows est arrêté. " Le service de mise à jour Windows est en cours d'arrêt

Une fois les étapes ci-dessus terminées, démarrez l’assistant de mise à niveau de Windows 10, qui devrait se terminer.


Bienvenue eFriend
Anthony Cappucci

Je devais m'assurer que toutes les mises à jour Windows importantes dans Win7 avaient été installées (ce qui a demandé un peu d'effort, certaines échouant et devant résoudre ce problème). Ensuite, désactivez les mises à jour automatiques et le service de mise à jour et réussissez enfin à mettre à niveau. Merci!
Mchl

Travaillé pour moi !! Il a été bloqué à 99% pendant plus de 8 heures, a suivi ces étapes et maintenant, il est simplement passé à 100% et a redémarré! Merci!
Carl Bennett

100% a été atteint, mais Upgrade App a commencé à télécharger Win10 une seconde fois, 100% a été atteint à nouveau , puis il est passé à une interface similaire à Media Creation Tool et a finalement fonctionné. Merci.
Ilyaigpetrov

Travaillé pour moi aussi. Un autre problème documenté de Microsoft qui durera des années!
luison

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Voici ce que j'ai appris sur la mise à niveau vers Windows 10 ces derniers jours.

Outil de création de média

La bonne chose est que la mise à niveau se termine en douceur une fois le téléchargement terminé.

La mauvaise chose est qu'il ne reprend pas les téléchargements interrompus. Le téléchargement dépasse 3 Go, ce qui représente presque 3 fois le montant téléchargé par UpgradeAssistant.

Problèmes courants
Une fois interrompu (particulièrement bloqué ou redémarré), vous ne pourrez plus relancer l'outil sans supprimer manuellement les dossiers $ Windows.BT et $ Windows. ~ WS. Toutefois, pour supprimer ces dossiers, vous devez utiliser Process Explorer (à partir de sysinternals) et fermer de manière forcée tous les descripteurs ouverts aux fichiers de ces dossiers. Recherchez "$ Windows". et fermez chaque poignée que vous trouvez.

Dans mon cas, après chaque interruption (j'en ai eu quatre), cela ajoute 3,02 Go au téléchargement - en gros, le téléchargement des fichiers +1 BITSXYZ.tmp commence. Avec 5 téléchargements de plus de 15 Go, je devais faire mes adieux à cette méthode, car je ne pouvais rien faire pour remettre l'outil à son état initial.

N'utilisez cette méthode que si vous disposez d'une source d'alimentation fiable et d'un bon réseau Internet.

Assistant de mise à niveau App

Très bon pour reprendre les téléchargements cassés et il télécharge seulement ce qui est nécessaire pour votre système donc une méthode beaucoup plus rapide. L'inconvénient est que la mise à niveau n'est pas un processus en douceur.

Problèmes courants La
mise à niveau restera bloquée à 99% et il ne semble pas exister de solution unique qui convienne à tout le monde. Premièrement, il est préférable de résoudre les problèmes de pilotes manquants avant la mise à niveau (comme suggéré par d'autres réponses). Voici ce que j'ai fait pour dépasser 99%.

  1. Laissez-le fonctionner suffisamment longtemps, par exemple 3 heures.
  2. Définissez le type de démarrage du service Windows: "Windows Update" sur "manuel" pour la durée de la mise à niveau, cela l'empêchera de se redémarrer automatiquement à l'étape suivante.
  3. Arrêtez le service Windows: "Windows Update" et attendez quelques minutes
  4. Si cela ne vous aide pas à redémarrer le service.
  5. Utilisez processus-explorer pour tuer SetupHost.exe qui est un enfant de WindowsUpgradeAssistantApp.exe.
  6. Attendez que l’assistant signale «Quelque chose ne va pas» et utilisez l’option «Réessayer». Cela devrait répéter le cycle habituel de téléchargement, de vérification et d'installation, sauf qu'une interface bleue apparaîtra à environ 45%.

La nouvelle interface utilisateur contextuelle commencera dans la phase «Obtenir les mises à jour» et croyez-le ou non, il y a beaucoup plus d'incidents rapportés de blocage. Pour le résoudre:

  1. Arrêtez le service "Windows Update"
  2. Effacer tout le contenu de "C: \ Windows \ SoftwareDistribution"
  3. Redémarrez le service (si nécessaire).

J'espère que cela débloquera l'outil, mais il reviendra à l'état "Obtenir les mises à jour". Donnez-lui un peu de temps et s'il reste bloqué, suivez les étapes 1 et 3-4.

Une fois ce point passé, la "véritable mise à niveau" commencerait et, espérons-le, le processus se déroulerait sans heurts.


1
Soyez bénis. Dans l'application Assistant de mise à niveau, dès qu'elle commence à atteindre près de 90%, au milieu des années 80, elle commence à ralentir beaucoup pour moi. Jusque-là, la durée totale pourrait être de 30 à 40 minutes. À 96%, cela peut prendre jusqu'à une heure entre les incréments jusqu'à atteindre 99% (où il gèle). Ces étapes ont parfaitement fonctionné.
groovenectar

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Génial, cela a résolu mon problème avec Win 10 Upgrade Assistant. Je serais intéressé, pourquoi Microsoft ne désactive pas le service Windows Update lui-même lors de la mise à niveau Win 10 ^^
Simon

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  1. Cliquez sur Ne jamais vérifier la mise à jour dans le Panneau de configuration.
  2. Éteignez l'ordinateur.
  3. Exécutez à nouveau le programme d'installation de téléchargement Windows 10.

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Je ne recommanderais pas les étapes 2 et 3 à moins que vous ne vouliez recommencer à 0%. L'étape 2 consiste simplement à arrêter Windows Update après sa désactivation. Il est préférable de simplement suivre la route d'invite de commande à désactiver wuauservplutôt que de redémarrer entièrement.
Carl Bennett

3

Même problème. Une solution très simple a fonctionné pour moi: services ouverts, arrêt et service Windows Update désactivés.


Comment "ouvrez-vous des services"?
Scooter

Ça ne fait rien - on l'a trouvé: community.sophos.fr/kb/en-us/11299
Scooter

1

J'ai eu le même problème avec mon ancien Lenovo T500 que j'ai essayé 3 fois et qui s'est arrêté à 99%, puis j'ai vérifié mon système et j'ai découvert dans le gestionnaire de périphériques que tous les pilotes n'avaient pas été installés correctement. Je suis allé télécharger tous les pilotes essayé à nouveau puis cela a bien fonctionné .. il a passé les 99% et 45 minutes plus tard, mon Windows 10 a été installé sans problèmes

J'espère que ça marche aussi pour toi


Ne marche pas. La mise à niveau Win10 est très certainement la honte du siècle pour MS ; un spectacle-stopper. Upgrade-Assistant ne dépasse pas 99% et MediaCreationTool ajoute un téléchargement de 3,02 Go à chaque fois qu'il est interrompu. Si je commence, il téléchargerait 5 fichiers BITSXYZ.tmp chaque 3 + GB.

Assurez-vous qu'aucun disque externe n'est connecté et que vous disposez de suffisamment d'espace sur votre disque principal
mercredi

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J'ai eu trois machines qui ont fait exactement la même chose. J'ai trouvé que le problème était un programme d'imagerie de lecteur que j'avais installé sur les trois ordinateurs. Après avoir abandonné au bout d'environ 12 heures, je redémarre les machines pour constater qu'elles ne me donneraient qu'un curseur de souris et un écran d'arrière-plan. Pour résoudre le problème, je lance les trois en mode sans échec, puis une restauration du système a-t-elle été effectuée avant l'installation du programme de création d'image de lecteur (une semaine). Après la restauration du système, j'ai exécuté la mise à niveau win10 et les trois machines se sont déroulées sans aucun problème.


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J'ai réussi avec

  • attendre plus de 24 heures (ancienne machine, était à 99% après 1-2 h, puis est resté à 99% pendant 24-33 h). pendant ce temps, l'utilisation du processeur était d'environ 25% et la mémoire n'était pas à la limite.
  • au bout de 24 h, j'ai désinstallé certains outils dont je soupçonnais qu'ils interféraient avec le processus de mise à jour (antivirus et optimisation avira et un outil Norton), ce qui aurait pu en être également la raison.

J'ai attendu 2 jours à 99% avec Internet et le vérificateur de virus désactivé après le téléchargement. Soudainement, il a redémarré dans Windows 10 et a poursuivi la mise à niveau. Terminé après quelques redémarrages en 2 heures. C'est un ordinateur portable âgé de trois ans, i5 mais lent.
vinnief
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