CPU constamment à 100% dans le Gestionnaire des tâches, mais pas dans Process Explorer


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À partir d'hier, j'ai un problème très étrange sur mon bureau Windows 10 - mon processeur fonctionne constamment à 100% (selon le Gestionnaire des tâches), et il ne diminue pas. Pour cette raison, il tourne constamment à 3,3 GHz et les températures augmentent au point où les ventilateurs entrent en force. Si je vais dans l'écran des paramètres d'alimentation de Windows et que je modifie manuellement la puissance maximale du processeur à 50%, elle est plafonnée à 50% (~ 1,5 GHz), mais elle ne descend jamais en dessous de la fréquence maximale possible.

Ce qui est étrange, c'est que lorsque je regarde la liste des processus, rien de vraiment évident ne le déclenche. Aucun des processus n'est anormal, et bien que les pourcentages de CPU du processus totalisent 100%, cela n'a pas de sens pour moi que chaque processus individuel occupe autant de CPU que le Gestionnaire des tâches le dit. Tout semble "utiliser" une quantité de ressources CPU considérablement plus élevée que d'habitude.

Pour tenter de diagnostiquer le problème, j'ai également essayé d'utiliser Process Explorer. Ce qui est vraiment bizarre, c'est que Process Explorer n'affiche qu'une utilisation de 1 à 2% lorsqu'il est inactif, le processus d'inactivité système occupant les ~ 98% restants comme je m'y attendais. Encore une fois, rien ne sort de l'ordinaire dans la liste des processus, mais les processus montrent les niveaux d'activité auxquels je m'attendrais dans Process Explorer.

J'ai déjà exécuté Windows Defender et Malware Bytes (un virus était ma première supposition), mais rien ne s'est encore produit.

Ce même problème se produit également en mode sans échec , donc je suppose que cela ressemble plus à quelque chose à voir avec Windows lui-même ...

Donc, pour récapituler:

  • Bureau Windows 10
  • Intel 970, 3,3 GHz, 6 cœurs
  • Les graphiques du gestionnaire de tâches et du moniteur de ressources affichent un total d'utilisation de 100%
  • Aucun processus individuel n'utilise de ressources importantes dans la liste de contrôle des ressources
  • Le processeur ne se réduit pas automatiquement en fonction de la charge dynamique, ce qui provoque des températures élevées et le ventilateur se déclenche
  • Process Explorer affiche seulement 1-2% d'utilisation du processeur

Avant de tout désinstaller, comment puis-je déterminer la cause du problème si rien de bizarre n'apparaît dans le Gestionnaire des tâches ou l'Explorateur de processus?


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L'hyper-v est-il activé?
magicandre1981

Non, ce n'est pas activé
Andrew M

1
Assurez-vous que votre gestionnaire de tâches est défini sur «Afficher les processus de tous les utilisateurs» . Sinon, vous ne verrez jamais quel processus fait cela.
Aganju

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Je sais où se trouve la case à cocher dans les anciennes versions de Windows, mais y en a-t-il une pour Windows 10? En outre, il convient de noter que je viens d'essayer de redémarrer en mode sans échec et que le processeur est toujours à 100% et ne ralentit pas.
Andrew M

Une chose étrange le long de ces lignes, est "l'accélération de stockage dynamique" IntelRST, qui au lieu du processeur dormant à travers l'activité du disque, il le réveille. Il vous faudrait toujours avoir une activité sur le disque, ce que je suis sûr que le système d'exploitation peut obliger à le faire inutilement :-). Parce que même un flot d'activité du disque avec des pilotes appropriés et tout ne serait pas un pourcentage de traitement énorme, le DSA étant activé le ferait atteindre une fréquence élevée, cela n'expliquerait pas une chaleur élevée, du travail en cours, juste des horloges élevées, lorsque le disque travaille. Également des paramètres de BIOS évidents comme le pas de vitesse Intel étant désactivé
Psycogeek

Réponses:


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Après de nombreux débogages, j'ai pu arriver à la conclusion que mon cas spécifique était lié à un bug dans le logiciel Oculus Rift. Parce que le Rift, un casque de réalité virtuelle, nécessite une faible latence, leur logiciel semble définir la configuration d'alimentation IDLEDISABLE sur "1". Dans certains cas, après avoir retiré le casque, le réglage n'est pas rétabli à la valeur par défaut de "0".

IDLEDISABLE empêche le CPU de s'étrangler, provoquant de la chaleur et le bruit du ventilateur que j'ai observé. En outre, cela s'est manifesté dans le Gestionnaire des tâches comme «100% d'utilisation du processeur». Process Explorer semble toujours actualiser le processus d'inactivité du système et ne pas l'inclure dans l'utilisation totale du processeur, c'est pourquoi il affiche une utilisation totale du processeur inférieure à celle du Gestionnaire des tâches.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez exécuter les deux commandes suivantes, qui redéfinissent le paramètre IDLEDISABLE sur «0», puis réappliquent la configuration de gestion de l'alimentation.

C:\WINDOWS\system32>PowerCfg /SETACVALUEINDEX SCHEME_CURRENT SUB_PROCESSOR IDLEDISABLE 000
C:\WINDOWS\system32>PowerCfg /SETACTIVE SCHEME_CURRENT

Plus d'informations peuvent être trouvées dans mon post-mortem .


Cela a corrigé un problème identique que j'avais sur ma surface pro 4! Je ne sais pas ce qui le causait (pas d'Oculus ici), mais la chaleur et le bruit du ventilateur ont disparu, et ce n'est plus lié aux fréquences turbo.
cyberconte

Après la mise à niveau de mon ordinateur vers Win10, j'ai eu le même problème et j'ai trouvé vos questions et réponses pour gagner beaucoup de temps de débogage moi-même. Merci!
Tae-Sung Shin

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Le bouton "Gaming" du MSI Dragon Center le fait aussi! Je viens de passer une demi-heure à déboguer ceci et j'ai trouvé votre réponse. Je vous remercie!
Dalibor Filus

1
Je vous remercie! Je n'aurais jamais compris cela.
Ray Suelzer

1

Cliquez sur Démarrer, tapez "resmon" et voyez si cela montre des processus qui deviennent fous. En ce qui concerne le Gestionnaire des tâches, cliquez sur l'onglet Détails, il affiche des informations plus utiles.

Vous pouvez également télécharger un nettoyeur AV comme MalwareBytes (la version gratuite est très bien) et voir si votre PC est infecté. Aucune application légitime ne devrait tuer votre CPU comme ça.


Je pense que cela devrait être l'une des meilleures réponses. Chaque cas de ce problème sera causé par un processus "caché" différent, un moyen générique de diagnostic est ce qui est nécessaire ici. Mon processus problématique n'était pas visible dans le Gestionnaire des tâches, même en mode Admin (aucune idée pourquoi) mais était assez évident dans le moniteur de ressources.
Manur

1

Avant, je pouvais changer les paramètres d'alimentation comme l'avait dit Andrew M.

Le correctif qui fonctionnait à l'origine pour moi était de changer mon plan de performance. Ex passant de High Performance à Power Saver.

Windows 10 >> Cliquez avec le bouton droit sur le bureau >> PARAMÈTRES D'AFFICHAGE >> (sous l'onglet système) ALIMENTATION ET SOMMEIL >> (Paramètres connexes) Paramètres d'alimentation supplémentaires.

Ou allez dans "Me demander n'importe quoi" / Cortana (la fonction de recherche du menu Démarrer et tapez ... "Options d'alimentation".

OU

PLUS FACILE ---> Cliquez avec le bouton droit sur le logo Windows 10 / bouton Démarrer. Cliquez sur "Options d'alimentation".

Je pouvais basculer entre hautes performances et économie d'énergie et cela se réinitialiserait par lui-même, mais pour une raison quelconque, lorsque j'ouvrais Skype, les fans se mettaient en marche et ne descendaient pas en dessous de 100%, alors j'ai fait ma méthode et cela n'a rien changé cette fois , a fini par trouver cette porte dérobée / solution de contournement. Fonctionne très bien, merci.

Andrews Response a fonctionné pour moi.


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fixer1234

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Je pense que mes commentaires ont ajouté à la discussion, j'ai également ajouté des informations qu'une personne recherchant sur Google pourrait utiliser pour les mots clés. Mes commentaires étaient stratégiques et pas simplement "Dire qu'une autre réponse d'utilisateur" a fonctionné pour moi.
RickMc3280

Bon point, et probablement pourquoi cela n'a pas attiré de votes négatifs. En général, cependant, le site est une base de connaissances de solutions. Les messages de réponse sont conçus comme des solutions complètes à la question. Les informations utiles qui complètent un autre article sont meilleures en tant que commentaire, ce qui nécessite un peu plus de répétition. S'il s'agit d'une amélioration relativement mineure, elle peut même être proposée en tant que modification au message, sous la forme d'un supplément (et attribuez-la à vous-même afin de ne pas mettre de mots dans la bouche de l'affiche originale).
fixer1234

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Dans le Gestionnaire des tâches, assurez-vous que Affichage -> Vitesse de mise à jour n'est pas défini surPaused

Cela m'a causé une certaine confusion sur un serveur Windows 2012 car il avait un instantané des processus de quelque temps auparavant et ne représentait pas la charge en direct


Merci, je suis arrivé ici grâce à une recherche et c'était exactement mon problème.
Paul Brannan

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J'ai eu le même problème sur un ordinateur portable MSI avec des capacités VR (GE62VR Apache Pro). J'ai désactivé le paramètre VR Ready sur le Dragon Center et le tour est joué! Le CPU revient à la normale

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