Mise à jour vers Windows 10 avec OEM Windows 7 pro

Un technicien a travaillé sur mon HP Probook sous Windows 7 pro et a installé un système d’exploitation OEM sans me le dire. Je ne l'ai pas appris avant d'essayer de passer à Windows 10. J'ai la clé de l'ancienne licence sur le COA. Puis-je quand même mettre à niveau sans racheter la licence pour 7 ou suis-je à court de chance?

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— Cascabel
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Cela dépend, par OEM, voulez-vous dire que le technicien a installé une copie piratée? Avez-vous téléchargé l'application " Get Windows 10 " et ne vous laissez pas mettre à jour en vous disant que votre copie est piratée ou pourquoi échoue-t-elle? Il y a quelques mois, Get Windows 10 mettait à jour même des copies piratées de Windows 7 vers Windows 10. Ce serveur est totalement légal. Je ne sais pas si c'est toujours le cas ou si c'était intentionnel. Cela pourrait être conforme aux politiques de Microsoft pour amener autant de personnes à utiliser 10 aussi rapidement que possible. De plus, si le fabricant OEM ne fonctionne pas, devez-vous réinstaller votre ancien système? Si vous disposez de la clé de produit, vous pouvez également télécharger un CD de Microsoft pour réinstaller votre ancien système, au cas où le fabricant OEM ne fonctionnerait pas.

La dernière fois que j'ai essayé, c'était en novembre l'année dernière. J'ai essayé à plusieurs reprises de télécharger Win 10 à l'aide de Get Win 10 et je n'arrêtais pas de recevoir le message "le téléchargement échouait" ou, une fois téléchargé, il ne me permettait pas de l'activer. J'ai le disque de restauration, mais je comprends qu'il va réinitialiser mon ordinateur sur le "nouveau" statut et effacer tout ce que j'ai installé. (L'OEM fonctionne toujours). J'ai lu quelque part que si le fabricant OEM d'origine était mis à jour, le site n'autorisera pas la mise à jour car il lit la clé dans la ROM. J'ai vérifié la clé dans la ROM et elle ne correspond pas à la clé COA.

— Cascabel

Je voudrais essayer de trouver les fichiers journaux pour le programme de mise à jour Win 10 et voir pourquoi il échoue, essayez de google pour voir où ils pourraient être, une fois que vous avez un message de fichier journal, vous pouvez google que et peut trouver une solution. Si pourrait être un fichier journal ou il pourrait être dans la console de messages de Windows.