Windows 10 Double-clique sur un seul clic


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La description

Depuis la mise à niveau vers Windows 10, j'ai un problème avec les clics gauches simples qui s'enregistrent comme doubles clics.

Je pense que c'est un problème Windows 10, pas un problème matériel. Je dis cela parce que cela se produit sur deux postes de travail distincts utilisant des configurations de clavier / souris distinctes mais identiques, qui ont été achetées à environ un an d'intervalle, donc ont des niveaux d'utilisation sensiblement différents (donc devrait exclure une défaillance improbable des deux souris).

Avant la mise à niveau vers Windows 10, j'utilisais Windows 7 sur la machine de travail et Windows 8.1 sur la machine domestique n'a jamais eu de problèmes avec la souris pour enregistrer des clics simples en tant que double-clics (jamais). J'utilise la configuration de la maison depuis ≈2 ans et la configuration de travail depuis ≈1 an.

Après la «mise à niveau» vers Windows 10 à la maison, j'ai immédiatement commencé à avoir ce problème de double-clic à la maison (mais toujours aucun problème au travail, où j'utilisais Windows 7).

Quelques mois plus tard, mon bureau au travail est mort (il avait environ 5 ans) et j'ai eu un nouveau poste de travail au travail, qui exécute Windows 10. Immédiatement après avoir obtenu le poste de travail Windows 10, j'ai commencé à avoir le même problème de double-clic .

Donc en résumé: cela se produit sur deux postes de travail séparés en utilisant deux souris distinctes; Je n'ai jamais rencontré ce problème sur l'un ou l'autre des postes de travail avant d'installer Windows 10; J'ai effectué une mise à niveau de Windows 8.1 vers Windows 10 sur le poste de travail A, le poste de travail B est mort (pannes d'alimentation et LOB) et j'ai été remplacé par un nouveau poste de travail Dell exécutant Windows 10; aux deux endroits, le double-clic était immédiatement un problème dès l'introduction de Windows 10.

Il existe de nombreux problèmes à ce sujet sur le réseau Microsoft Answer, mais tous les représentants de Microsoft semblent penser qu'il s'agit d'un problème matériel, et n'entrez pas dans les étapes de dépannage autres que «obtenir une nouvelle souris».

J'espère que la communauté SuperUser pourra avoir de meilleures suggestions!


Configuration (s) ordinateur, clavier, souris

A (Travail): Dell Precision T7810 (Intel E5-2650 v3 @ 2,3 GHz, 32 Go de RAM, système d'exploitation Windows 10 64 bits).
B (Maison): Lenovo W540 (ne me souviens pas des spécifications exactes, sera mis à jour plus tard, système d'exploitation Windows 10 64 bits)

A et B: Les deux utilisent le clavier et la souris Logitech MX5500 Bluetooth Revolution (deux ensembles distincts, un à chaque emplacement). Les deux exécutent Logitech Setpoint (version la plus récente: Command center v6.67.83 / driver v5.90.41)


Étapes franchies

J'ai essayé (sans ordre particulier, sur les deux machines):

  • Modifiez les paramètres de vitesse du double-clic de la souris.
  • Modifiez les paramètres de vitesse du curseur de la souris.
  • Désactivé / activé "Précision améliorée du pointeur" (normalement désactivé car je n'aime pas ce paramètre)
  • Pilote modifié (actuellement «souris Bluetooth compatible HID», également essayé «souris conforme HID») et redémarrage du PC. Changement de pilote et redémarrage.
  • Point de consigne Logitech non installé (Control Center v6.67.83; Driver v5.90.41) / Point de consigne Logitech réinstallé.

EDIT: J'ai essayé une souris USB générique et il ne semble pas y avoir de problème de double-clic. Cependant, les souris Bluetooth ont toujours ce problème, et comme je compte sur les boutons personnalisés pour le travail de CAO, j'aimerais vraiment une résolution qui n'implique pas de redéfinir mon flux de travail pour utiliser une souris plus basique; J'ai pu très bien utiliser ces souris Bluetooth au cours des 2 dernières années sur Windows 7, 8 et 8.1, donc cela me semble toujours être un problème Windows 10. .

REMARQUE: Parfois, jouer avec les paramètres de la souris semble le réparer pendant un jour ou deux, mais un jour est à peu près le plus utilisable avant qu'il ne se reproduise (commence généralement avec un faible nombre de clics aléatoires étant des double-clics et s'aggrave progressivement très rapidement).


Divers

Pour être clair, j'ai deux des mêmes ensembles combinés clavier / souris, un à chaque emplacement, pas une paire déplacée entre les emplacements; ceux-ci ont été achetés près d'un an d'intervalle, pour avoir des quantités très différentes d'utilisation / d'usure sur eux.

J'ai fait pas mal de recherches sur cette question. J'ai lu 3-4 autres discussions similaires sur ce site et dans l'une des discussions, quelqu'un a demandé si c'était vraiment un problème. Oui, c'est un problème très réel.

En ce moment, ma souris double-clique environ 8/10 fois, ce qui rend presque impossible de faire quoi que ce soit dans certains programmes, et est extrêmement frustrant le reste du temps. Par exemple, dans Solidworks, que j'utilise beaucoup au travail, un double-clic annule une nouvelle entité d'esquisse et rend impossible la sélection d'une entité [désélection instantanée par le deuxième clic]; Dans Microsoft Word et Outlook, je ne peux pas mettre en surbrillance le texte dont j'ai besoin car le double-clic entraîne la sélection / désélection des mots ou des paragraphes entiers; dans n'importe quel programme qui utilise des boîtes d'options, il est exaspérant de travailler avec comme le deuxième clic change instantanément l'option à ce qu'elle était avant de cliquer; etc.


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Avez-vous essayé une autre souris (USB) sur l'un des PC (juste pour exclure les problèmes de souris).
DavidPostill

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Je n'ai pas essayé de souris USB car je n'en possède pas (je n'en ai pas eu besoin depuis plus de 3 ans). Je vais voir si je peux en affronter un au bureau et l'essayer aujourd'hui.
CBRF23

D' accord, je suis une souris USB et id ne pas semblons avoir des problèmes de double clic. J'ai les deux souris connectées et bien que la souris Bluetooth Logitech semble me poser problème, la souris USB générique ne le fait pas. Je me demande si c'est un problème avec le pilote bluetooth - la souris USB exécute "souris compatible HID" et celle de logitech exécute "souris bluetooth compatible HID". J'ai déjà essayé d'exécuter le logitech avec le pilote non Bluetooth, cela fonctionne mais tous les boutons ne fonctionnent pas et je pense, IIRC, cela me posait toujours des problèmes de double-clic.
CBRF23

Vérifiez les options du dossier> onglet Général, assurez-vous qu'un seul clic n'est pas coché
Moab

Le double-clic est vérifié (j'ai juste cherché à confirmer).
CBRF23

Réponses:


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Il existe quelques suggestions qui suggèrent qu'il s'agit d'un problème matériel avec les souris Logitech.

Deux façons de réduire les problèmes (réapparaîtront probablement à terme) sont proposées:

  1. Essayez de retirer les piles de la souris. Cliquez ensuite plusieurs fois sur les boutons de la souris pendant 30 secondes. Remettez ensuite les piles en place. Pourquoi? Apparemment, cela pourrait drainer toute électricité statique stockée dans les condensateurs du commutateur. Ce sont toutes des informations de seconde main, essayez-le et si cela ne fonctionne pas, essayez 2).

  2. Cette correction consiste à mettre un morceau de ruban adhésif entre les deux parties mobiles (le bouton et l'interrupteur). Cette solution est décrite ici https://www.youtube.com/watch?v=9leRzMPhJQ0 (aucun démontage requis pour certaines souris) ou ici https://www.youtube.com/watch?v=0eJblRVSQ7U (démontage requis)

Dans le cas où les liens youtube descendent, voici les étapes (images extraites de la vidéo de non-démontage)

Soulevez le bouton de la souris (ou démontez la souris si nécessaire). entrez la description de l'image ici

Coupez un petit morceau de ruban adhésif et collez-le sur le piston en plastique. entrez la description de l'image ici entrez la description de l'image ici entrez la description de l'image ici

Appuyez sur le bouton vers le bas (ou réassemblez la souris). La souris est maintenant fixée.
entrez la description de l'image ici


Je suis étonné: les condensateurs de vidange ont résolu le problème pour moi.
v.grabovets

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J'avais juste le même problème dans Windows 10 et j'ai remarqué dans le Gestionnaire de périphériques que j'avais deux entrées de souris conformes HID sous l'onglet "Souris et autres périphériques de pointage".

Je suis allé de l'avant et j'ai désinstallé l'un d'eux et je ne semble plus avoir le problème d'événement de double clic.


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J'ai eu des problèmes similaires avec deux souris logitech différentes sous Windows 10. J'ai corrigé mon problème (ou il semble s'être amélioré) en désactivant les paramètres de gestion de l'alimentation sur chaque périphérique USB Root Hub dans le Gestionnaire de périphériques (devmgmt.msc)

Start > Run (or Windows Key + R)
 devmgmt.msc > [OKAY]
 Universal Serial Bus Controllers>
  Properties of each USB Root Hub device.>
   Disable "Allow the computer to turn off this device to save power"

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C'est un long plan, mais ce qui suit a fonctionné pour moi (sur Windows 8.1, mais comme il semble que ce soit un problème matériel, cela n'a pas vraiment d'importance).

Il y a un petit programme appelé MouseFix écrit par Daniel Jackson (code source disponible), qui implémente un hook de souris global qui filtre les clics redondants en fonction d'un seuil. La logique essentielle ressemble à ceci:

#pragma data_seg(".SHARDATA")
static DWORD lastTime = 0;
#pragma data_seg()

#define THRESHOLD 40

LRESULT CALLBACK MouseProc(int nCode, WPARAM wParam, LPARAM lParam) 
{
    bool block = false;
    if (nCode == HC_ACTION) 
    {
        PMSLLHOOKSTRUCT pMsllHookStruct = (PMSLLHOOKSTRUCT)lParam;
        if (!pMsllHookStruct)
            return CallNextHookEx(hHook, nCode, wParam, lParam);

        DWORD currentTime = pMsllHookStruct->time;
        DWORD elapsedTime = currentTime - lastTime;

        switch (wParam)
        {
        case WM_LBUTTONDOWN:
            if (elapsedTime < THRESHOLD) 
                block = true;
            break;

        case WM_LBUTTONUP:
            lastTime = currentTime;
            break;
        }
    }
    return !block ? CallNextHookEx(hHook, nCode, wParam, lParam) : 1;
}

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C'est mon avis, c'est un problème Windows. Dans le gestionnaire de périphériques, j'ai désinstallé tous les HID de souris (y compris les périphériques de masquage) à l'exception de la souris que j'utilisais. Cela a résolu le problème.

Auparavant, j'avais essayé d'autres souris mais j'avais le même problème de symptômes (ou similaire). Je soupçonnais que ce n'était pas un problème matériel car j'exécute 2 ordinateurs avec la même souris et le même clavier à l'aide d'un périphérique de commutation USB. L'ordinateur sous Linux n'affichait pas le problème de «un seul clic», mais celui avec Win10.

J'espère que cela vous sera utile.

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