Je m'excuse de la longueur de ma question, mais plutôt de mon raisonnement plutôt que de répondre à de nombreuses demandes d'éclaircissement dans la section des commentaires. J'écrirais plutôt ma question en détail. Donc pour rendre les choses plus faciles pour tout le monde.
Vue d'ensemble des problèmes:
J'ai récemment acheté 2 adaptateurs Fresco USB vers VGA pour pouvoir connecter 2 moniteurs externes à mon ordinateur portable (ASUS Gaming Powerhouse). Mais je rencontre beaucoup de problèmes pour essayer d’étendre l’affichage de mon ordinateur portable sur 3 écrans (2 écrans externes et un écran d’ordinateur portable). Toute aide serait très appréciée :-)
Lien vers 2 adaptateurs achetés:
(En tant que nouveau membre, je ne peux pas publier plus de 2 liens. J'ai donc indiqué ci-dessous le numéro d'article eBay sur lequel il est possible d'effectuer une recherche sur eBay pour afficher l'adaptateur Fresco USB à VGA que j'ai acheté.)
Le vendeur semblait très digne de confiance en raison de son classement très élevé sur eBay et de son grand nombre de ventes pour cet article.
Nom des pilotes sur le CD accompagnant chaque adaptateur Fresco USB à VGA:
FLVGA-2.0.30165.0.exe
Un lien de téléchargement pour ces pilotes peut être fourni si nécessaire.
Contexte:
- J'utilise un ordinateur portable Asus Gaming Powerhouse G751JY
- sous Windows 8.1 64 bits
- 2 moniteurs Acer 1600 x 1200
FYI:
Lorsque chacun de ces moniteurs est directement connecté à mon ordinateur portable via leurs câbles VGA individuels, ils fonctionnent parfaitement, sans bugs ni problèmes, etc. Avant d'essayer d'étendre l'affichage de mon ordinateur portable sur 3 moniteurs, mon ordinateur portable fonctionnait parfaitement sans bugs ni problèmes.
Problèmes antérieurs à la détection des moniteurs via des câbles USB à VGA:
Lorsque j'ai reçu ces câbles pour la première fois, ils étaient accompagnés d'un CD de pilotes. Après l'installation, l'écran de mon ordinateur portable s'est assombri, même si je pouvais encore entendre le son existant à l'arrière-plan.
Le processus d'installation de ces pilotes était le suivant:
- J'ai inséré le disque du pilote dans mon ordinateur portable, puis j'ai localisé et exécuté le logiciel d'installation du pilote.
- J'ai ensuite suivi les instructions d'installation permettant au logiciel de placer ses fichiers dans un dossier dédié dans Program Files du lecteur C.
- Juste avant la fin de l'installation, une fenêtre d'invite de commande est apparue en réponse à un élément de l'installation (je suppose que c'était le cas, car aucun autre programme majeur n'était en cours d'exécution au moment de l'installation).
- Quelques secondes après l’invite de commande, l’écran de mon ordinateur portable s’éteignit.
Comment j'ai essayé de résoudre ce problème
Dans ce cas, j'ai d'abord supposé que mon ordinateur portable en réponse à l'installation avait tenté de transmettre son affichage à un moniteur connecté (qui à ce moment-là n'était pas connecté). J'ai ensuite essayé d'utiliser des touches de fonction pour faire basculer l'affichage de mon ordinateur portable sur son écran. Mais cela n'a pas fonctionné, l'écran est simplement resté noir.
J'ai ensuite redémarré mon ordinateur en espérant qu'après son redémarrage, l'affichage de mon ordinateur portable serait comme d'habitude. Mais ce n’était pas le cas non plus, mais l’écran de mon ordinateur portable restait noir.
Ensuite, en sélectionnant F9 sur le clavier de mon ordinateur portable avant et pendant le démarrage, j'ai alors tenté d'entrer dans le menu de récupération d'Asus Gaming Powerhouse et de sélectionner Redémarrer en mode sans échec. Mais lorsque l'ordinateur portable a tenté de passer en mode sans échec, l'écran est devenu sombre.
A ce stade, comme suggéré par le document Récupérer depuis le démarrage sur des écrans vierges sous Windows 10.pdf , sur le site Web du fabricant de l'adaptateur Fresco USB à VGA. J'ai ensuite essayé de revenir à un point de restauration via le menu de récupération Asus Gaming Powerhouse, mais apparemment, ces points de restauration étaient corrompus, etc. J'ai donc dû actualiser mon système afin de désinstaller tous les programmes autres que ceux installés via Windows Store et de restaurer les paramètres de l'ordinateur. par défaut, comme expliqué dans ce lien . Une fois l' actualisation du système terminée, j'ai pu accéder à mon ordinateur portable et visualiser sa sortie via l'écran de mon ordinateur portable.
J'ai ensuite laissé mon ordinateur portable terminer l'installation de chaque mise à jour Windows et le redémarrer correctement. Avant de faire autre chose, j'ai ensuite créé un point de restauration.
Une fois toutes les mises à jour et le point de restauration terminé. En supposant que les problèmes ci-dessus aient été causés par la corruption des pilotes Fresco USB à VGA, j'ai (bêtement) tenté d'installer les pilotes de l'adaptateur Fresco USB à VGA à partir d'un autre disque de pilotes (cette fois, j'ai essayé ceux accompagnant le second lecteur Fresco USB à VGA). adaptateur). Ce qui a provoqué les mêmes problèmes que ceux mentionnés ci-dessus, mais à cette occasion, j'ai pu restaurer avec succès mon ordinateur portable à un point de restauration précédent.
J'ai alors supposé que les pilotes accompagnant chaque disque n'étaient pas adaptés au système d'exploitation de mon ordinateur portable, en raison de la version, par exemple Windows 8.1, ou du bit, par exemple 64 bits.
J'ai donc visité le site Web du fabricant des adaptateurs USB vers VGA et téléchargé leur logiciel HostDriver_V3.6.8.0.exe . Mais chaque fois que j'ai tenté de l'installer, j'ai reçu le message d'erreur suivant: contrôleur hôte usb3 de fresco logic introuvable . Même après avoir suivi les instructions suggérées comme :
1. Ouvrez Windows Power Management ou Asus Power4Gear.
2. Désactivez les options d'économie d'énergie USB.
3. Procédez à la désinstallation de tous les périphériques USB présents dans votre image.
4. Redémarrez.
5. Windows commencera à installer les pilotes USB standard au redémarrage.
6. Téléchargez et installez USB3_Fresco_Win7_64_Z35240.zip.
Alors je suis ensuite passé à l'autre exécutable sur la page de support du constructeur VideoDriver_V2.0.30520.exe en espérant que ceci serait le fichier correct et approprié. Mais à la suite de l'exécution et de l'achèvement de ses instructions d'installation, une invite de commande familière est apparue, suivie d'un écran assombri de la même manière, remplissant l'écran de mon ordinateur portable présentant les mêmes problèmes que ceux décrits ci-dessus.
Alors j'ai alors:
Utilisation des moteurs de recherche et des termes de recherche:
- Fresco-Logic USB VGA
- fresco logic usb 3.0 à vga "windows 8.1"
- fresque usb à vga 3.0
- etc.
Ce qui m'a finalement conduit à un site Web qui semblait avoir des pilotes à jour pour l'adaptateur Fresco USB à VGA, à la fois pour la version de mon système d'exploitation et pour le bit. Après avoir installé le dernier pilote pour mon système d'exploitation, les deux moniteurs ont été détectés, correctement identifiés et utilisables simultanément comme sortie étendue pour mon ordinateur portable. Mais, bien que ces moniteurs puissent maintenant être utilisés quelque peu, d'autres problèmes ont commencé à se poser.
Problèmes après que les moniteurs aient finalement été détectés via des câbles USB vers VGA:
Après que ces moniteurs aient été détectés pendant une courte période, tout allait bien, mais j'ai commencé à remarquer des problèmes inquiétants comme ci-dessous:
- Tout d’abord, toutes les 20 à 30 minutes (estimation approximative), un de mes moniteurs (normalement le même) s’assombrit, même si le moniteur en question était alimenté, comme le prouvait le voyant d’alimentation allumé. À chaque fois, le moniteur en question n'affichait aucun message suggérant qu'il avait été déconnecté de mon ordinateur portable de quelque manière que ce soit.
Je pensais avant tout que cela était dû à un économiseur d'écran, etc. (ce qui n'était pas activé sur mon ordinateur portable, ni il semblait que les fonctionnalités d'économie d'énergie étaient activées sur mon ordinateur portable ou sur des moniteurs), mais après avoir déplacé la souris même dans la zone d'affichage de mon ordinateur portable être couvert par ce moniteur; ce moniteur est resté noirci. Je l'ai ensuite retiré, puis entre 5 et 10 secondes après (estimation approximative), j'ai reconnecté le câble USB à VGA pour ce moniteur, après quoi la région de l'écran de mon ordinateur portable destinée à être couverte par ce moniteur a de nouveau été correctement émise vers ce moniteur. Ce problème continue de se produire, ce qui est plutôt gênant.
- Deuxièmement, toutes les heures environ (estimation approximative), les deux moniteurs externes s’obscurcissent et mon ordinateur portable se fige à son tour, ne réagissant soudainement à aucune pression sur une touche, etc. me forçant à redémarrer mon ordinateur portable pour que je puisse l’utiliser à nouveau. Ce problème continue également de se produire, ce qui est plutôt inquiétant.
Comment j'ai essayé de résoudre ce problème
- En ce qui concerne le premier problème (un moniteur s’éteint toutes les 20 à 30 minutes), j’ai retiré le chargeur USB ASUS Utility Plus (car il a été suggéré que cela pourrait être le coupable, car il ne permettait qu’une alimentation aussi importante que celle des périphériques connectés), puis redémarré mon ordinateur portable. Mais cela n’a eu aucun effet et le problème demeure.
- En ce qui concerne le second problème (les deux moniteurs s’éteignent puis un crash complet du portable ne répond à aucune entrée), la seule solution temporaire que j’ai trouvée pour permettre à mon portable d’être utilisable pendant de longues durées consistait à déconnecter les adaptateurs USB vers VGA, mon ordinateur portable pour répondre normalement. Mais cela ne résout pas vraiment le problème.
Informations complémentaires sur ce qui précède
(En réponse aux commentaires)
Lorsque ces problèmes se produisent, les deux adaptateurs sont connectés et, en raison de la longue durée entre deux pannes et de la nécessité d’une utilisation prolongée, je n’ai pas pu tester avec un seul adaptateur connecté.
De plus, j'ai essayé d'installer un grand nombre de pilotes comme ci-dessus et ceux qui ont été décrits en dernier (FLUSBVGA-1.1.315.0) semblent tout à fait fonctionner (bien que les problèmes décrits ci-dessus existent toujours).
Les versions précédentes de FLUSBVGA ou des pilotes les plus proches, semblent avoir un problème d’écran obscurci ou un blocage du système et un redémarrage forcé à la fin de leur installation. Je n'ai pas encore été en mesure de trouver d'autres pilotes disponibles à tester, susceptibles de résoudre les problèmes ci-dessus.
En ce qui concerne les tests sur d’autres systèmes car ces problèmes (nombre de pannes système et leur impact possible sur le matériel, etc.) sont plutôt inquiétants (du moins pour moi), je préférerais ne pas mettre une autre machine en danger.
C’est tout ce que j’ai eu, toute aide pour résoudre ces problèmes serait très appréciée. Merci