Est-il approprié de demander des raisons après avoir refusé après l'entretien? [fermé]


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Je pensais que les choses se passaient bien dans les interviews mais apparemment, les intervieweurs ne le pensaient pas. Est-il approprié de demander une raison après avoir reçu le courrier électronique de refus? Après tout, je ne veux pas embêter le responsable des ressources humaines.

Je suis un étudiant, donc pas tellement d’expérience dans la recherche d’un emploi. Gardez avec moi si cette question semble stupide.


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Si ce n'est pas trop tard: ne demandez pas "pourquoi", demandez ce que vous auriez pu mieux faire ou ce que vous auriez pu faire pour améliorer votre candidature. Vous obtiendrez la réponse à la question que vous voulez savoir, mais vous obtiendrez également des conseils utiles sur ce qu'il faut faire la prochaine fois.
Steven Evers

INO vous n'avez rien à perdre, alors appelez simplement.
user281377

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Si vous demandez, ils doivent vous dire. Cependant, ce qu'ils vous disent, n'est peut-être pas la vérité ...
Tony

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Permettez-moi d'ajouter juste une chose. J'espère que cela n'arrivera pas comme cela m'est arrivé, mais préparez-vous à la possibilité que vous soyez critiqué pour l'avoir demandé. J'ai eu une entrevue arrangée par un recruteur. J'ai reçu un message du recruteur indiquant que je ne recevrais pas d'offre. J'ai laissé un message à l'intervieweur pour me renseigner sur le résultat. Quelques heures plus tard, j'ai reçu un appel en colère du recruteur qui lui a dit que l'intervieweur s'était en fait plaint d'avoir appelé. Avant cela, tout semblait très amical. **** arrive.
Biscuits à la farine de riz

Réponses:


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Si vous posez la question comme vous venez de le faire, vous aurez une bien meilleure chance d'obtenir une réponse utile. Insistez sur le fait que vous êtes nouveau sur le marché du travail et valorisez vraiment le temps que l'intervieweur a passé à vous considérer. Demandez ce qui vous manquait, peut-être que vous auriez pu prévoir lors de l'entretien, qui aurait affecté votre considération et votre rejet éventuel. Plus important encore, ne soyez pas sur la défensive. Vous comprenez que l'intervieweur a fait un choix qui était juste par ses propres fins et que vous n'essayez pas de changer d'avis.

Selon mon expérience, environ un tiers des enquêteurs n’ont à répondre qu’une fois quand ils ont décidé de vous rejeter (ou même plus tôt) et ne répondent vraiment à aucune question. Un autre tiers est un peu plus ouvert et répondra à certaines questions, mais pas à d'autres, en particulier au sujet de questions pouvant révéler plus que nécessaire du processus d'embauche. le tiers restant reste amical et ouvert aussi longtemps que vous faites la même chose et est heureux de vous aider de cette façon.


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Il vaut la peine d'ajouter que vous obtiendrez les commentaires les plus honnêtes en parlant directement à la personne qui a pris la décision - les ressources humaines n'auront peut-être pas toute l'histoire, et l'intervieweur sera plus réservé si vous lui demandez de communiquer ses commentaires par écrit. Alors essayez de lui parler au téléphone si vous le pouvez.
Armand

En second lieu, les ressources humaines vous donneront probablement une lettre de rejet standard.
JBRWilkinson

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Je dis habituellement aux gens s'ils appellent. Les raisons communes que je donne sont:

  • Le poste a été attribué à une personne plus expérimentée
  • Le poste a été attribué à une personne qui, à notre avis, conviendrait mieux à notre équipe. Au cours de notre entretien, vous n’avez pas très bien défendu votre solution au problème de [foo].
  • Vous avez manqué la première interview et vous êtes arrivé en retard pour la seconde. Alors que vous étiez plus que qualifié, j'ai embauché le candidat suivant en ligne.
  • Vous êtes complètement surqualifié pour le poste. J'ai amené quelqu'un qui trouverait cela difficile.
  • Nous vous voulons, nous ne pouvons tout simplement pas vous le permettre.

Mais il faut aussi faire attention. Vous seriez surpris de la plus petite étincelle, du plus petit mélange de mots ou de la moindre inflexion écrite involontaire susceptible de déclencher une action en justice (selon l'endroit où vous vous trouvez). Si vous voulez des commentaires, il faut que ce soit par téléphone. Si vous souhaitez un e-mail ou une lettre, le message "Désolé, nous ne vous avons pas sélectionné, nous conserverons votre CV au dossier". Je dois faire ce que dit notre service juridique.

Cependant, je n’envoie pas de lettres officielles (les RH envoient le générique, pas moi). La critique est quelque chose qui devrait être invité. Donc, si non sélectionné .. si vous appelez et me demandez, je vous ferai savoir comment vous pouvez améliorer pour votre prochaine perspective.

C’est, bien sûr, au mieux de mes capacités. Parfois, j'engage juste parce que j'ai un très bon instinct chez quelqu'un, même s'il n'est pas le plus expérimenté. Dans ce cas, malheureusement, tout ce que j'ai est une réponse générique à vous donner. Quelque chose comme:

  • C'était une décision très difficile. Vous avez très bien réussi dans l'interview, votre expérience est plus que suffisante. Je ne pense pas que vous puissiez faire mieux à l'avenir.

Il y a aussi des facteurs qui ne sont pas facilement expliqués. Mon ancien patron ne pouvait pas supporter les bijoux des hommes. Knuth pourrait interviewer et s'il portait plus qu'une montre et une alliance, il ne serait probablement pas embauché. Je ne pense pas qu'il y ait un bon moyen d'expliquer cela comme une explication pour ne pas embaucher quelqu'un ... alors peu importe ce qu'ils vous disent, comprenez que les préjugés personnels entrent souvent en ligne de compte.


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J'appuie complètement le poste de Tim. Une fois, j'ai fini par embaucher un candidat qui sentait mauvais, même de loin. Plus tard, j'ai appris qu'il prenait son bain une fois par semaine. Depuis lors, je réalise qu'il y a des choses qui me tiennent plus à cœur que ce doctorat ou ces 20 années d'expérience.
Fanatic23

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Oui. Un bon recruteur vous donnera une bonne réponse.

Veuillez noter que le recruteur vous a trouvé assez bon pour un entretien, il est donc dans son propre intérêt de vous aider à vous améliorer.


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Je pensais que ça allait dans les interviews, mais apparemment les intervieweurs ne le pensaient pas

"Apparemment"? Avez-vous déjà reçu des commentaires, au-delà de ne pas être embauché?

N'oubliez pas que votre évaluation de votre performance peut être tout à fait exacte. Quelqu'un a peut-être mieux fait. Ou peut-être que "d'accord" ne surmonte pas leur barre particulière; ils peuvent être à la recherche de "exceptionnel".

Sauf si vous êtes exceptionnel, préparez-vous à des entretiens ne débouchant pas sur des offres. Étant donné que la plupart des entreprises interrogent plusieurs candidats pour chaque poste, aucun de ces candidats, sauf un, ne recevra une offre, peu importe sa qualité (ou son succès). mal) chacun effectué.

Mais il ne devrait pas être un problème de demander un retour d'informations lors du processus d'entrevue; Le pire qui puisse arriver, c’est qu’ils ne le fournissent pas ou qu’ils mettent longtemps à le faire.


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Je veux juste ajouter que si vous ne recevez pas de commentaires détaillés, ne le prenez pas personnellement, et ne devriez pas non plus pousser plus fort pour essayer de l'obtenir. Je ne suis pas un recruteur ou une personne des ressources humaines; Je suis un propriétaire d'entreprise qui doit parfois engager quelqu'un pour rejoindre notre société. Voici à quoi ressemble ce processus pour moi: premièrement, il y a toutes sortes de calculs et de calculs pour déterminer si nous pouvons réellement nous permettre de le faire, y compris essayer de deviner ce que le marché paie en ce moment, rédiger la description de poste, passer le mot, etc. Ensuite, il y a une énorme vague de résumés, dont beaucoup proviennent de personnes qui ne savent même pas épeler les technologies qu'elles prétendent connaître. De toute façon, j'ai trop de travail - c'est la raison pour laquelle j'embauche - mais je dois trouver le temps d'extraire une liste restreinte de la pile. Ensuite je (ou si j'ai de la chance, quelqu'un à qui je délègue) doit entrer en contact avec la liste restreinte et programmer les entretiens, faire en sorte que quelqu'un de ma liste restreinte ait déjà été embauché ailleurs, etc. de notes. Ensuite, choisissez un premier choix, faites une offre, qui pourrait être acceptée mais pas acceptée. Peut-être faire une offre au deuxième choix. Finalement, écrivant aux autres en disant que nous avions embauché quelqu'un d'autre. Ensuite, je suis occupé à former la nouvelle personne et à rattraper le retard accumulé pendant que je devais embaucher. qui pourrait être accepté mais ne pourrait pas. Peut-être faire une offre au deuxième choix. Finalement, écrivant aux autres en disant que nous avions embauché quelqu'un d'autre. Ensuite, je suis occupé à former la nouvelle personne et à rattraper le retard accumulé pendant que je devais embaucher. qui pourrait être accepté mais ne pourrait pas. Peut-être faire une offre au deuxième choix. Finalement, écrivant aux autres en disant que nous avions embauché quelqu'un d'autre. Ensuite, je suis occupé à former la nouvelle personne et à rattraper le retard accumulé pendant que je devais embaucher.

Et ensuite, le candidat n ° 3 ou n ° 7 envoie des courriels et souhaite des retours sur ce qui n’était pas génial et ce qui pourrait être meilleur et comment l’améliorer. Ecoute, je suis une personne vraiment utile, tu peux le voir, je passe du temps ici, je blogue, je parle lors de conférences, tu vois? Mais il y a un temps et un lieu. Et juste après avoir terminé une période d’embauche épuisante, ce n’est presque jamais le moment. Je dis parfois aux gens "que vous avez surpassé plusieurs autres candidats mais que vous n'étiez pas le mieux classé". Les chances d'obtenir plus de détails que cela sont minces. C'est différent dans une grande entreprise où ils pourraient vouloir vous garder dans un dossier pour un autre poste. C'est certainement très très différent pour un recruteur qui veut vous placer et qui souhaite améliorer les performances de vos entretiens. Mais pour moi (et beaucoup d'autres interviewers), c'est une faveur que vous demandez,

Cela dit, je ne vous en voudrais pas de demander. Je pourrais juste ne pas répondre utilement.


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Pour ajouter, si vous parvenez à obtenir des commentaires, peu importe combien vous êtes en désaccord avec ce qu'ils disent, dites quelque chose comme: "Merci. J'apprécie que vous preniez votre temps pour m'aider à m'améliorer." Ne discutez pas et n'essayez pas de vous défendre contre leurs opinions. Si vous laissez la personne avec une mauvaise impression de faire des commentaires, vous pouvez être assuré qu'elle ne le fera plus pour d'autres à l'avenir.
Matt McCormick

Par curiosité, pourquoi ne travaillez-vous pas avec un recruteur? Il semble que votre temps est trop précieux pour trier une pile de curriculum vitae. Si vous pouvez trouver un bon recruteur en qui vous avez confiance pour vous présenter des candidats viables, sa commission en vaudrait la peine dans votre cas. Cela peut prendre un certain temps de trouver un recruteur intéressé par une relation à long terme avec l’entreprise, mais cela vous permettrait de vous concentrer sur les entretiens et non sur le tri des CV ou la révision des salaires.
ColleenV

Lorsque l'écart entre les recrutements est mesuré en années, un recruteur n'est vraiment pas une option. Il faudrait probablement deux ou trois embauches pour que quelqu'un commence à obtenir ce dont nous avons besoin et comment nous le faisons - et les gens ne restent pas dans ces emplois pendant la décennie ou plus que cela pourrait prendre. Alors je le fais moi-même. Je ne suis même pas inhabituel à cet égard.
Kate Gregory

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Vous pouvez certainement demander en arrière. Personne ne t'arrête. Mais très probablement, la réponse sera "Vous ne répondez pas à nos exigences".


-1 il est fort probable que vous obtiendrez des retours, et massivement utiles quand vous le ferez
Armand

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Très probablement, vous obtiendrez des commentaires standard. J'ai une expérience directe de la connaissance et du fonctionnement des ressources humaines.
Manoj R

@ Alison, d'après mon expérience, il est extrêmement improbable que vous le fassiez. Certaines grandes entreprises (comme Amazon) ont une politique officielle "nous ne vous donnerons pas de commentaires, ne demandez même pas".
Evicatos

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Ne sous-estimez pas la lettre de remerciement, à la fois après votre entretien et même après un refus.

Le "merci" après avoir été rejeté peut sembler contre-intuitif. Cependant, vous pouvez l'encadrer de manière à demander à votre "que puis-je faire pour devenir un meilleur candidat à l'avenir?" des questions. Cela montrera votre intérêt à vous améliorer et le fait que vous pourriez être un meilleur candidat à l'avenir avec un peu de conseils.

Vous pouvez ou non obtenir une réponse. Cependant, une petite politesse supplémentaire comme celle-ci peut vous aider à rester dans l’esprit des responsables du recrutement et à vous donner un léger avantage par la suite. C'est un petit monde et vous pouvez à nouveau rencontrer la même personne, même dans une autre entreprise. Cela peut même aider si le candidat qu’il a fait a fait une offre pour rejeter l’offre ou ne fonctionne pas autrement.


2

Il est important d'être ponctuel et de demander à la bonne personne, comme d'autres l'ont dit. Lorsque vous recevez votre réponse par courrier électronique / lettre / appel téléphonique, vous devez immédiatement demander votre avis sur votre performance lors de l'entretien. Si vous attendez trop longtemps, les enquêteurs se sont tournés vers d'autres personnes et ont oublié les détails de la raison pour laquelle vous n'avez pas obtenu le poste.

Il existe une variété de réponses que vous pourriez recevoir:

  • Inexpérimenté dans les technologies pertinentes
  • Pas au niveau d'expérience pour lequel ils embauchent (vous êtes trop haut / bas)
  • Pas un bon ajustement en équipe (voir Qu'est-ce qu'une interview "Professional Fit"? )
  • Réponse vague et indéfinissable. C’est là l’embarras où une personne n’a pas aimé quelque chose que vous avez dit ou fait et ne veut tout simplement pas de vous, et qu’elle est en position d’autorité, donc son veto compte.

Essayez de ne pas vous accrocher à la réponse; vous ne pouvez pas argumenter, ils ont déjà pris leur décision. Tout ce que vous pouvez faire est de digérer les commentaires et de faire différemment la prochaine fois si vous avez mal agi, ou d'interviewer avec un type de rôle différent si ce n'était pas quelque chose que vous avez fait.


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D'après mon expérience, les e-mails de rejet contiennent généralement une explication générique, telle que "vos compétences et votre expérience ne correspondaient pas aussi bien à ce que nous recherchions que certains autres candidats ayant postulé pour ce poste". Si le courrier électronique de refus contient quelque substance que ce soit, je le laisserais probablement rester là.

Si vous en avez réellement obtenu une qui est totalement sans explication, alors ce que Manoj R dit ci-dessus est correct: vous obtiendrez probablement simplement cette réponse générique.

Quant à savoir si cela est approprié: je dirais que cela pourrait être limite, selon la façon dont vous le faites. S'il y a un soupçon de défense ou de demande de trop de détails, c'est probablement un peu inapproprié. Mais si vous vous en approchez véritablement en tant qu'étudiant curieux, vous pouvez probablement vous en tirer. Mais les chances d'obtenir une explication vraiment utile sont relativement minces, à mon humble avis. À moins que l'intervieweur / HR ne soit une personne extrêmement sympathique et informelle.

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