Questions marquées «troubleshooting»

Le dépannage est une forme de résolution de problèmes, souvent appliquée pour réparer des produits ou des processus défectueux.


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Effectuer une analyse des causes profondes
Je souhaite en savoir plus sur la façon d'effectuer une analyse des causes profondes. Plus souvent qu'autrement, notre département dit à l'utilisateur d'essayer de redémarrer (leur système Windows XP), ce qui "corrige" en fait un bon nombre de problèmes. Lorsque je suis pressé (et que je reçois parfois un salaire …



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