Notre wi-fi au travail est ridiculement lent, l'ajout de nouveaux prolongateurs de portée l'améliorera-t-il?

Au travail, nous avons deux réseaux sans fil (par exemple, Work1 Work2); Work2 est utilisé en bas et Work1 est utilisé à l'étage. Cependant, les deux sont notoirement lents. La connexion est meilleure lorsque nous sommes câblés, mais malheureusement en raison de notre très vieux bâtiment et de la croissance rapide de notre entreprise, la plupart des employés ne sont pas assis près des murs où se trouvent les câbles Ethernet.

J'ai demandé à Cox, notre FAI, de faire un test d'utilisation de la bande passante et il ne semble pas que nous plafonnions en amont / en aval, ce qui m'amène à croire que c'est strictement un problème avec les réseaux sans fil (qui ont été mis en œuvre avant mon arrivée) ).

Les réseaux sans fil sont tous deux des terminaux Apple Airport. Puis-je faire quelque chose pour améliorer la situation de chacun?

Les vitesses sont extrêmement lentes et tombent parfois.

Je vais mettre cela aussi doucement que possible: les réseaux sans fil (802.11) sont nuls .

La bande 2,4 GHz (802.11b, g et certains appareils n) est une fosse purulente de bruit radio.
Tout, des moniteurs pour bébé aux fours à micro-ondes, pollue cette partie du spectre, et la prolifération gratuite des réseaux sans fil a tellement congestionné que vous avez vraiment la chance d'en obtenir des vitesses de 1 Mbit dans certaines zones urbaines (dans le bâtiment où se trouve mon entreprise). la bande 2,4 GHz est inutilisable - le débit moyen est inférieur à 100 Ko / s).

La bande 5 GHz (802.11a, certains n et la nouvelle norme de projet de courant alternatif) est meilleure en termes d'interférences, mais vous finissez par prendre une pénalité dans la plage globale (car les signaux 5 GHz sont absorbés plus facilement par les petites choses que les gens aiment à avoir dans leurs bâtiments, comme des murs).

Dans les deux cas, vous utilisez un support partagé (fréquence sans fil) - cela signifie que le signal de tout le monde est effectivement votre bruit: plus il y a de personnes qui utilisent la liaison sans fil, plus cela empire car les appareils luttent contre une tranche limitée de spectre de fréquence et de temps.

Les "amplificateurs de portée" sans fil ne font qu'aggraver le problème - le répéteur mord maintenant le spectre radio pour relayer le trafic vers la station de base (ce qui ajoute plus de trafic et d'encombrement aux ondes).

Pour plus de détails que vous n'auriez probablement jamais voulu savoir sur les réseaux sans fil, consultez les articles de blog que l'équipe Server Fault a rédigés lors de l'aménagement de leur réseau sans fil de bureau:

• Une approche étudiée au WiFi - Partie 1
• Une approche étudiée au WiFi - Partie 2

Alors, que pouvez-vous / devriez-vous faire?

Idéalement, vous devez acheminer les câbles vers les endroits à fort trafic et laisser le sans fil pour les choses vraiment mobiles (ordinateurs portables allant à la salle de conférence, téléphones VoIP sans fil, "réseau invité", etc.).
Comme Sirex l'a suggéré, il existe d'autres façons de faire fonctionner les câbles qui ne nécessitent pas de rénovation majeure (mais veuillez vérifier vos codes de construction locaux avant de commencer à jeter des câbles à travers votre plafond).

La solution idéale n'est peut-être pas pratique, alors la meilleure chose à faire est de créer un réseau sans fil avec plusieurs points d'accès qui utilisent une liaison filaire pour se rendre à votre réseau principal.
Apple documente comment faire cela avec l'Airport Extreme sur leur site , et vous pouvez trouver des conseils similaires d'autres fabricants.

Quelques autres choses à garder à l'esprit:

• Un WAP peut prendre en charge environ 15 à 25 utilisateurs (en fonction de leur utilisation intensive du réseau).
  Si vous chargez des WAP / zones de couverture au-dessus de ce nombre, vos performances en souffriront.
• Vos WAP doivent avoir un chevauchement minimal de la zone de couverture si possible.
  N'oubliez pas que le signal provenant d'un ensemble d'appareils (WAP + Clients) n'est que du «bruit» vers les autres ensembles.

Cisco a quelques directives de base sur la configuration d'un réseau sans fil qui permettent une bonne lecture.
Ils ont également une documentation plus avancée, mais mon Google-Fu me fait défaut en ce moment.

Bien que je sois d'accord avec le sentiment général de voretaq7, de nombreux appareils ne vous donnent pas le choix de fonctionner sans fil, et il y a quelques choses que vous pouvez faire du côté sans fil:

Tout d'abord, iperf / jperf est une boîte à outils pour tester votre bande passante et voir quelles zones souffrent. Exécutez l'écouteur iperf sur un système doté d'une connexion filaire Gigabit de bonne qualité et exécutez jperf sur un ordinateur portable de test - de préférence celui qui correspond au modèle le plus courant utilisé par votre personnel, car les chipsets et les configurations d'antenne ont beaucoup à voir avec la façon dont les choses fonctionnent . Effectuez plusieurs exécutions du client dans chaque emplacement pour être sûr d'obtenir un résultat cohérent.

Il s'agit ensuite de déterminer quelles interférences sont réellement présentes. Il existe de nombreuses solutions coûteuses pour cela, mais une qui a remarquablement bien fonctionné pour moi est Wifi Analyzer , une application Android gratuite qui vous permet de voir les signaux wifi de différentes manières. (Assurez-vous de le faire sur un appareil qui prend en charge 5 GHz - mon Samsung Galaxy S2 le fait, et la plupart des équipements plus récents devraient le prendre en charge de nos jours.) Cela ne vous permettra pas de voir les interférences non 802.11 de choses telles que les fours à micro-ondes ou Bluetooth , mais c'est un bon début et très peu coûteux. (Un outil similaire sur Windows est l' inspecteur Wifi de Xirrus .)

D'après mon expérience, la plupart des zones urbaines ont un encombrement énorme dans la bande 2,4 GHz où il n'y a que 3 canaux sans chevauchement (1, 6 et 11), et presque rien dans la bande 5 GHz où tous les canaux ne se chevauchent pas ( 23 en .au - votre région peut en avoir plus ou moins).

Utilisez la vue du graphique des canaux dans Wifi Analyzer; si vous pouvez voir plus d'un signal au-dessus de -75 dBm environ dans les canaux 2,4 GHz qui ne se chevauchent pas, ou s'il y a des appareils dans d'autres canaux (par exemple, mes voisins ont un appareil wifi de poche qui a choisi le canal 3), alors les chances sont que vos appareils luttent contre les interférences. Faites le contrôle à la fois pour 2,4 GHz et 5 GHz, et placez votre AP dans les canaux qui ont le moins de concurrence.

Enfin, même dans une bande encombrée, vous pouvez améliorer les choses en utilisant un point d'accès qui contourne les interférences. À ma connaissance, les points d'accès Ruckus ZoneFlex sont les seuls à pouvoir le faire en temps réel par client. (Je ne suis pas affilié à Ruckus - juste un client relativement satisfait.) Obtenez quelques ZF7982 ou unités bi-bande similaires, effectuez des câblages dédiés à chacun, configurez différents SSID pour 5 GHz et 2,4 GHz, et amenez vos clients à utilisez le SSID 5 GHz par défaut pour utiliser le spectre le moins encombré.

Ces points d'accès ne sont pas bon marché, mais ils m'étonnent constamment de la façon dont ils fonctionnent dans un spectre encombré, et s'ils améliorent la productivité de votre personnel, ils paieront eux-mêmes en quelques jours. Si votre patron est de type "achetez quelque chose maintenant, posez des questions plus tard", vous pouvez probablement le faire comme première étape et obtenir une victoire immédiate, puis régler les choses davantage une fois qu'il est en place.

Je voudrais d'abord jeter un œil à différents endroits avec InSSIDer ou Wifi Analyzer / Android et vérifier les niveaux de canal à différents endroits dans le bâtiment / les étages, vérifier que les canaux wifi utilisés sont gratuits et pas trop occupés. Essayez d'espacer manuellement les différents points d'accès Apple sur différents canaux WIFI. Vérifiez également que vous n'utilisez pas entre les canaux / qui se chevauchent, car cela provoquerait des interférences et de mauvaises performances Wifi.

Vérifiez que les canaux wifi sont placés comme le suggère l'article. http://windowsitpro.com/mobile/wi-fi-best-practices

Si cela n'aide toujours pas, j'obtiendrais des points d'accès professionnels d'Ubiquity UniFi 2.4Ghz, 5GHz ou Aruba Networks. L'avantage d'Ubiquity est que le logiciel du contrôleur est inclus sur un PC standard et ne nécessite pas un investissement énorme en matériel de contrôleur, mais vous obtenez un outil pour gérer les points d'accès.

Bien que je convienne certainement que les réseaux sans fil en général sont un domaine gênant si vous voulez qu'ils soient bien faits (tm), je ne suis pas d'accord pour dire que le sans fil en soi est FUBAR . Ce qui doit être fait dépend essentiellement de l'apparence de votre problème:

Si votre problème est effectivement du bruit, vous devriez regarder une bande avec moins de bruit. Utilisez un analyseur de spectre pour vérifier les fréquences en question sur une période de temps afin de trouver des postes vacants dans le spectre.

Jetez un œil aux données statistiques de votre point d'accès actuel pour vous faire une idée de votre débit de données actuel. Si votre problème est la simultanéité des données envoyées via les points d'accès (vous avez le canal de transmission saturé pendant de longues périodes de temps), vous devriez regarder les points d'accès avec des réseaux d'antennes commutées directionnelles segmentées. Les points d'accès d'entreprise pour toute norme 802.11 (y compris l'ancien 802.11b / g) avec cette fonctionnalité sont sur le marché depuis un certain temps maintenant.

Et, bien sûr, si vous avez une densité de points d'accès élevée, la gestion centralisée automatique de la puissance de transmission et le saut de canal pour les radios de point d'accès (comme implémenté dans les contrôleurs WLAN ) aide également énormément.

Si votre problème concerne de nombreuses stations qui transmettent des données à la fois, vous pouvez utiliser des stations avec des capacités de formation de faisceau pour les transmissions (essentiellement 802.11ac ou des trucs annoncés comme MIMO pour le moment).