Quelles sont les meilleures pratiques pour documenter le matériel photographique pour le vol ou la protection après-vente?


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Compte tenu de mon récent snafu avec la vente d'un objectif sur Amazon Marketplace, je voudrais savoir quelles pratiques utiliser pour documenter mon équipement. Évidemment, prendre des photos de tout est une chose, mais quelle est la meilleure façon de tout documenter, de l'enregistrer et de le reconnaître comme un fait, de sorte que quoi qu'il se passe après une vente, un vol ou autre, vous pouvez documenter que l'équipement que vous aviez était en possession et dans un certain état (neuf / utilisé / etc.)?


Remarque, l'utilisateur semble demander un avis juridique (voir balises) et les quatre réponses à ce jour ne suivent pas les méta suggestions de conseils juridiques ici: meta.photo.stackexchange.com/questions/719/…
dpollitt

Réponses:


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Je ne sais pas comment vérifier l'état, mais pour documenter la propriété, j'aime le lenstag . C'est gratuit, le propriétaire est réactif, fait une chose et le fait bien. Je n'ai aucune affiliation avec le site, mais j'aime le service.


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Je garde les factures d'achat et une liste des numéros de série. Si vous voulez des preuves supplémentaires, vous pouvez en prendre des photos avec un journal daté pour montrer quand il était dans un état donné, mais je n'ai pas personnellement trouvé cela nécessaire. Je le ferais probablement avant de vendre quoi que ce soit par courrier.


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Ce que je fais:

  • Conservez une copie numérique et papier de la facture d'achat. Si le numéro de série n'est pas inclus sur la facture, ajoutez-le vous-même. La plupart des vendeurs en ligne incluent le numéro de série sur la facture des boîtiers et des objectifs de l'appareil photo.
  • Enregistrez la pièce d'équipement auprès du fabricant. La plupart des fabricants de matériel photo rendent cela très facile à faire en ligne. Vous devrez peut-être envoyer une carte d'enregistrement à un fabricant qui ne le fait pas, auquel cas vous devriez conserver une photocopie de la carte d'enregistrement remplie.
  • Documentez chaque pièce d'équipement sur des photos qui établissent à la fois l'emplacement physique de la photo ainsi que la pièce d'équipement spécifique. Utilisez des plans rapprochés pour les numéros de série et d'autres facteurs d'identification, et un plan plus large pour établir que les articles se trouvaient dans un emplacement identifiable comme celui auquel vous avez accès.
  • Établir que la pièce d'équipement est en bon état de fonctionnement en l'utilisant pour produire des images qui démontrent sa capacité à faire ce qu'elle est censée faire.

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En complément des diverses autres suggestions: Envoyez des copies des documents produits via un système de messagerie électronique dont les enregistrements principaux ne sont pas accessibles au public, par exemple GMail et pas votre propre serveur de messagerie. Si vous avez un site Web apprivoisé qui répond aux mêmes critères, vous pouvez également les publier ici.

Cela vous donne une "preuve de vie" qui peut ne pas tenir avant une enquête du Sénat mais PEUT survivre à un tribunal. Ou pas.

J'ai eu des expériences quelque peu similaires à vous (ne pas acheter / vendre) où j'ai regretté de ne pas pouvoir établir certaines choses liées à l'équipement «après l'événement». Je pense à identifier les caractéristiques uniques de l'équipement afin que les photos que je prenne puissent ensuite être prouvées pour établir à la fois l'identification et l'état visible.

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