Y a-t-il un inconvénient à acheter un objectif importé (marché gris)?


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Je prévois d'acheter un objectif Nikon 55-200 mm et je vérifiais les prix chez B&H et il y a une différence de 30 $ (près de 15% du coût) entre les objectifs "importés" et "USA". Quelle est la différence entre les deux? Y a-t-il un inconvénient à acheter l'objectif "importé"?

Réponses:


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Cela va au-delà de la garantie; Nikon USA ne fonctionnera PAS du tout sur les objectifs du marché gris , quel que soit le statut de la garantie et votre volonté de payer. Vous devez trouver quelqu'un d'autre pour le faire, ou l'envoyer à l'étranger à Nikon Japon (qui n'honorera pas la garantie mais prendra au moins votre argent). Les ateliers de réparation non Nikon peuvent être plus risqués en raison de problèmes de disponibilité et d'expertise des pièces (les objectifs VR sont très compliqués) et du fait que Nikon fait pression (ou souhaite faire pression) sur des politiques de non-réparation similaires.

Thom Hogan a un article plus détaillé à ce sujet.


Sensationnel. C'est une position un peu extrême de la part de Nikon. Je m'en tiendrai aux lentilles autorisées.
Aditya

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Le plus gros inconvénient est que Nikon et Canon USA n'offrent pas de service de garantie pour les produits du marché "gris".

B&H essaie de compenser cela en offrant une garantie "correspondante": BH correspond jusqu'à un an de la garantie d'origine, qui est toujours la plus courte.

Outre la garantie OEM, vous renoncez également à la garantie cc. Peu connue par beaucoup, aux États-Unis, lorsque vous achetez un article avec une carte de crédit, la compagnie de carte de crédit doublera la garantie du fabricant. Cela ne s'applique pas aux importations. YMMV en dehors des États-Unis (je suppose que c'est un avantage d'être une société qui finance son style de vie avec des dettes de carte de crédit).

De plus, bien que mineur, il est possible que vous n'obteniez pas une version anglaise du manuel d'instructions. J'ai acheté l'émetteur flash à distance canon et il a fini par être le modèle canon.jp. Le vendeur avait un manuel en anglais disponible en PDF, mais c'était un peu gênant.


Les avantages de la carte de crédit varient selon le territoire - dire que cela double la garantie est une touche trompeuse pour ceux du Royaume-Uni, par exemple.
Rowland Shaw

Et par carte de crédit - vous pouvez avoir plus, moins ou aucune extension de garantie.
Reid

@Rowland Shaw: Vrai. J'ai mentionné la garantie CC spécifique aux États-Unis parce que l'OP demande l'achat d'un objectif américain par rapport à un objectif d'importation, auprès d'un détaillant américain (B&H). J'ai donc supposé qu'il achetait aux États-Unis.
Alan

Merci. Je ne savais pas que ce que B&H appelle importé est le même que le marché gris. Je suppose que je vais débourser les 30 $ supplémentaires pour la garantie de l'objectif
Aditya

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Ce sont les mêmes verres, mais la différence réside dans la garantie offerte. Nikon USA importe des objectifs et offre une garantie aux États-Unis. De même, Nikon Canada fait de même. Ce sont des organisations différentes. Je vis au Canada, donc mon expérience peut ne pas être aussi pertinente pour vous, mais Nikon Canada n'entretiendra ni n'offrira de garantie sur les objectifs qui n'ont pas été achetés auprès d'un revendeur canadien agréé. D'autre part, Nikon Canada offre une garantie de 2 ans sur les appareils photo et une garantie de 5 ans sur les objectifs. Pour moi, cela vaut la différence de prix. (De même, Sigma Canada offre une garantie de 10 ans sur les lentilles, contre 4 ans aux États-Unis, je pense).

Le terme pour les marchandises importées et vendues par un revendeur non autorisé par l'organisation locale est "marché gris". Il n'y a rien de mal avec l'équipement, il peut être plus difficile de le faire réparer et les conditions de garantie peuvent différer.

Il est également possible que certains équipements importés soient des contrefaçons ou des imitations d'une sorte, mais je n'ai pas encore rencontré ce problème avec les équipements de la caméra.


En fait, je déménage au Canada dans un certain temps et cela faisait partie de la raison pour acheter du matériel aux États-Unis. Les prix au Canada sont beaucoup plus chers (le même objectif sur Amazon.ca coûte 300 $, près de 80 $ de plus que le prix américain de 220 $. Je n'ai pas vérifié le prix dans les magasins d'appareils photo locaux). À en juger par l'article de Thom Hogan lié à Reid, je devrais pouvoir obtenir des services du revendeur Nikkon Canada sur un objectif que j'ai acheté lorsque j'étais aux États-Unis.
Aditya

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Parfois, je trouve que les choses sont moins chères au Canada, surtout après avoir pris en compte les frais d'expédition (et / ou de courtage, selon la façon dont l'article est expédié). Il existe un bon site de comparaison des prix des photos pour les Canadiens qui comprend les prix d'Adorama, B&H et autres, ainsi que de tous les grands endroits canadiens comme Henry's, Vistek, Aden, etc ... Le site est photoprice.ca . Voici le lien vers l'objectif que vous regardiez: photoprice.ca/product/00084/...
seanmc

Merci pour le lien photoprice. Certains objectifs sont en fait moins chers au Canada :)
Aditya

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En règle générale, l'objectif importé doit être renvoyé dans le pays d'origine pour la garantie.

c'est-à-dire s'il a été importé du Royaume-Uni (je sais que c'est très peu probable) et qu'il y avait une erreur que vous auriez besoin de renvoyer l'objectif au Royaume-Uni pour réparation - si vous vouliez réclamer sous la garantie.


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Cela dépendra de la nature de la garantie. Nikon UK a réparé sous garantie un boîtier D70 pour moi que j'avais acheté au Chili mais originaire des USA. Je n'ai plus la paperasse, mais il me semble que Nikon opérait à l'époque une garantie mondiale.
Danny Edmunds

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D'après ce que je comprends, Nikon USA réparera les objectifs que vous achetez personnellement (et peut prouver que vous avez acheté) à l'étranger, mais pas les importations du marché gris. @Danny, cela ressemble peut-être à votre situation?
Reid

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@Reid, oui peut-être. J'aurais aimé avoir encore la paperasse pour pouvoir vérifier le libellé! En lisant l'article de Thom (voir le commentaire de Reid ci-dessous), il s'agit d'une réparation effectuée en raison d'une défaillance de lot au début des D70, qui peut également avoir été un facteur.
Danny Edmunds

Je déménagerai dans un autre pays (Canada) dans un certain temps. Mais comme j'achète l'objectif aux États-Unis, je pense que je devrais être couvert par Nikon Canada en garantie.
Aditya du
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