Cisco AP ne se met pas sous tension jusqu'à ce que vous appuyiez sur le bouton de mode

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Nous avons deux points d'accès Cisco 2602E et un point d'accès Cisco 3602E déployés sur un site en Chine. Ils sont connectés à un commutateur PoE HP ProCurve 2910al.

Le 3602E s'allume correctement lorsque le commutateur est redémarré (c.-à-d. Perte de puissance, ils ont des pannes de courant dans cette ville), mais les 2602E AP nécessitent tous deux que quelqu'un appuie sur le bouton de mode avant de s'allumer.

Avant d'appuyer sur le bouton de mode, le commutateur HP n'affiche aucun périphérique sur les ports ni aucune alimentation sur ceux-ci. Les points d'accès n'ont aucune activité LED, ils apparaissent éteints. Lorsque quelqu'un appuie sur le bouton de mode, il s'allume mystérieusement. Le commutateur HP affiche maintenant la consommation électrique et leur LED s'allume.

Le câble passe à environ 200 '. Le commutateur est PoE +, il a donc beaucoup de puissance pour couvrir toute perte sur la distance. Le 3602 est sur une course plus courte et n'a aucun problème.

Nous avons une deuxième installation en Chine avec la même configuration et ils n'ont pas ce problème. Tous les points d'accès ont le même chargeur de démarrage et IOS par modèle (c'est-à-dire que les 2602E de chaque site ont le même chargeur de démarrage et la même version de l'IOS).

Ce même problème se produit lors de l'utilisation d'un commutateur PoE + Cisco 3560C et de la configuration de câblage existante.

Comme c'est en Chine, ma capacité de dépannage est un peu limitée en ce moment. J'espère que quelqu'un a rencontré un problème similaire et peut me diriger dans la bonne direction. Ce ne serait pas un gros problème si les points d'accès n'étaient pas montés dans un plafond d'usine qui nécessite un ascenseur pour les atteindre en appuyant sur le bouton de mode.

Qu'est-ce qui pourrait empêcher les 2602E de s'allumer avec le commutateur?

cisco  wireless  hp-procurve  aironet  cisco-wireless 
— some_guy_long_gone
source
Personnellement, je n'en ai jamais entendu parler, mais ce n'est pas une première. Le câblage a-t-il été testé et certifié, y compris des tests lorsque la série a été connectée au commutateur pour valider PoE? De plus, il peut être agréable d'avoir la sortie du port de console avant d'entrer dans cet état, pendant l'état et lors de la sortie (si vous pouvez recréer) pour voir s'il y a des indications.
— Apprendre
La prochaine panne de courant aura lieu le week-end prochain. Devrait être en mesure de poster avant et après les détails. Le câblage a été testé - mais pas pour PoE. La semaine prochaine, quelqu'un sort pour échanger un 2602 avec le 3602 pour voir s'il suit l'AP ou reste avec le port / câblage. Ensuite, nous échangerons les ports s'il reste pour voir s'il s'agit du port ou du câblage. Je suppose que c'est du câblage, mais parce qu'ils l'ont testé pour la connectivité (pas PoE) et l'ont re-perforé et ont mis de nouvelles extrémités sur les câbles de raccordement, ils n'envisageront pas de le remplacer par un câble blindé.
— some_guy_long_gone
Les commutateurs des deux sites sont-ils également identiques? Matériel, révision du firmware / OS et configuration? Pouvez-vous vérifier l'état du POE avant que les points d'accès ne soient allumés manuellement et voir s'il échoue dans l'interrogation POE?
— Avery Abbott
Les commutateurs sont identiques. Les commutateurs affichent "Recherche" comme état du PoE avant d'appuyer sur le bouton de mode. Il semble que nous attendions certains commutateurs PoE + à port Cisco 8 à ajouter pour les points d'accès, en espérant que cela le résoudra.
— some_guy_long_gone

Réponses:

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Nous avons résolu ce problème avec de nouveaux câbles utilisant STP au lieu d'UTP. Plus de problèmes avec POE pour les points d'accès.

La première fois, nous avons eu besoin de STP et nous ne trouvons rien qui pourrait causer des interférences avec la course.

— some_guy_long_gone
source
Merci d'avoir ajouté la résolution après avoir passé autant de temps sur le problème
— Mike Pennington
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