Comment traiter les demandes de travail pour des causes qui vont à l'encontre de mes principes personnels?


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Récemment, j'ai reçu une demande de devis d'un parti qui promeut et enseigne une idéologie qui s'oppose diamétralement à mes propres croyances. Le travail consistait à concevoir du matériel promotionnel pour les cours et les conférences sur l'idéologie.

Comment traiter une telle demande? Et, si je l'ai pris, comment puis-je détacher mes sentiments personnels afin de faire encore assez bien un travail? Est-ce que c'est possible?


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C'est probablement plus facile de dire non.
joojaa

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Réponse obligatoire et non sérieuse: vous pouvez leur facturer un prix si élevé que vous vous attendez à ce que les dommages financiers l'emportent sur le gaing de votre travail.
Wrzlprmft

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Contrairement à ce que dirait Nike ... Ne le fais pas. C'est une question psicologique, mais beaucoup, beaucoup de designers ont du mal à dire non. Ils acceptent des frais peu élevés, ils laissent le client s'entendre avec un mauvais design, ils acceptent des photos de mauvaise qualité ... Dites-le maintenant.
Rafael

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Vous pouvez également formuler une question similaire sur la loi SE et inclure votre pays particulier dans cette question. Dans certains pays, l'idéologie particulière promue par l'autre partie peut être légalement protégée, ce qui complique encore les choses pour vous.
Cort Ammon - Reinstate Monica

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Vérifiez la légalité du refus des demandes. Les lois sont stupides mais permettent aux gens (au moins d'essayer de) poursuivre en justice pour se voir refuser le service pour certaines raisons. Tout était sur Facebook il y a quelque temps, mais il y avait quelques boulangeries privées qui ont été poursuivies / fermées / menacées / vandalisées parce qu'elles refusaient de faire des gâteaux pour les mariages gays / LGBT. Fondamentalement, soyez prudent au moins si vous devenez une cible sur la base de la discrimination pour avoir refusé cette demande.
BunnyKnitter

Réponses:


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Je me suis fait la promesse de ne jamais utiliser mes pouvoirs pour le mal.

J'ai créé de nombreuses pièces qui se vendent, ce que je verrais, à la limite éthique en termes de produit lui-même. Ce qui signifie ... l'huile de serpent. Un produit que je connais est vendu et commercialisé comme le "tout-en-un", ce qui ne pouvait pas être vrai.

Mes réflexions sur ces types de projets ont été, eh bien, si quelqu'un allait tomber pour lui. Voilà leur problème. Je ne peux pas être responsable de la naïveté ou de la crédulité des autres. Donc, je complète ces derniers sans vraiment de problème. Un peu comme ... Je sais que le film Fantastic Four 2015 est horrible ... mais vous pouvez dépenser votre argent si vous le souhaitez.

D'un autre côté, j'ai refusé de nombreux projets diamétralement opposés à mes convictions personnelles. Je ne vois aucun mal à dire "Désolé, je ne suis pas à l'aise de travailler sur ceci / cela".

À titre d'exemple - du matériel promotionnel pour le lancer de bébé Ozark. Je ne ferais jamais ce travail. Si vous m'appeliez, je vous expliquerais poliment que je ne suis vraiment pas intéressé à soutenir cette organisation / cause. Je n'aimerai même pas "le prendre".

À la fin de la journée, je dois vivre avec moi-même. Je ne peux tout simplement pas me sentir bien à l'idée de promouvoir quoi que ce soit que je ressens fait davantage pour promouvoir le mal ou les sentiments négatifs chez les autres.

Pour moi, cela se résume à ce qui est vendu. Suis-je en train de créer ou de travailler sur quelque chose qui vend un produit et les lecteurs peuvent choisir d'acheter par eux-mêmes. Ou, est-ce que je travaille pour promouvoir un changement global dans l'état d'esprit de quelqu'un vers un problème particulier ou un ensemble de problèmes. J'ai tendance à être d'accord avec la vente de produits et je refuse presque toujours le travail qui favorise un état d'esprit qui s'oppose à mes croyances.

En fin de compte, nous sommes tous des "call girls" qui travaillent pour celui qui nous paie. Mais si vous n'obtenez pas une bonne impression d'un "John", c'est bien de dire "non".

Si la situation financière vous amène à vous demander si vous acceptez quelque chose avec lequel vous n'êtes pas à l'aise, il n'y a vraiment aucun moyen pour quiconque de prendre cette décision à votre place. C'est à vous de définir où se situe votre «limite» et combien de difficultés vous êtes prêt à endurer pour rester fidèle à vos propres croyances.

N'oubliez pas la prémisse de base de l'entreprise .. vous vous réservez le droit de refuser le service à quiconque (à condition qu'il ne s'agisse pas d'une discrimination illégale).


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Scott utilisant ses «pouvoirs» pour le «mal» évoque juste des images dans mon esprit… Cela ne vaut pas la peine d'être décrit. J'ai vu trop de films de super-héros. : P
Vincent

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Qu'est-ce que le bébé Ozark qui lance? ... J'ai l'impression de regretter d'avoir demandé ...
user56reinstatemonica8

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... et soyez heureux d'être indépendant et d'avoir cette liberté :-). La première créatrice professionnelle que j'ai rencontrée après l'université a travaillé pour une agence de publicité dont le dernier client avait été une société d'armement - son mémoire était du type "Pensez aux symboles de statut pour les dictateurs du Moyen-Orient. Faites briller ces hélicoptères de combat". Quand je l'ai rencontrée, elle cherchait un nouvel emploi ...
user56reinstatemonica8

@ user568458 Le lancer de bébé Ozark était juste quelque chose que j'ai trouvé pour sembler peu recommandable sans être trop offensant :)
Scott

.. et oui .. en tant qu'employé, il n'y a vraiment pas beaucoup de place pour refuser quoi que ce soit. Dans ces situations, «aspirer, faire et avancer» a été ma méthode générale pour gérer les choses dans ce contexte.
Scott

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Si vous êtes un designer indépendant, cela dépend entièrement de vous. Vous pouvez leur dire franchement que vous choisissez de ne pas promouvoir l'idéologie, ou vous pouvez simplement dire que votre charge de travail actuelle ne vous permet pas d'accepter le projet. Je suis un employé qui fait du travail indépendant à côté. Tout travail qui tombe sur mon bureau de travail de jour, je fais simplement le travail au mieux de mes capacités parce que c'est ce pour quoi j'ai été embauché. Mon travail indépendant est différent. J'ai même refusé le travail lucratif d'amis proches (avec tact), à plus d'une occasion, déclarant que je ne suis tout simplement pas d'accord avec ce qu'ils promeuvent, et je n'ai jamais perdu un ami à ce sujet.

J'espère que ça aide. Bonne chance!


N'inventez pas de fausses raisons de ne pas travailler. Vous n'avez aucune raison à donner. Si vous donnez une fausse raison, le client peut tenter de l'adapter: "Oh, tant pis. Nous devrons utiliser quelqu'un d'autre pour cette campagne mais nous en organiserons une autre dans six mois."
David Richerby

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C'est une excellente politique et un excellent point. Cependant, certaines personnes ne sont pas à l'aise avec la confrontation de la raison pour laquelle elles choisissent de rejeter le travail. Ils peuvent simplement souhaiter éviter un débat qui s'ensuit, ou créer des vagues lorsque l'offre d'emploi provient d'un projet personnel à partir d'un compte professionnel régulier. Il existe de nombreuses situations nuancées où il serait impolitique de dire au client que vos idéaux divergent radicalement. En tout cas, si l'honnêteté est souvent la meilleure politique, il y a des moments légitimes où une discrétion de bon goût est bénéfique pour toutes les personnes impliquées.
13ruce

Sûr. Mais vous pouvez être discret avec goût en ne donnant tout simplement pas de raison, ou en donnant le fourre-tout "Ce n'est pas un projet que je pense pouvoir faire selon les normes auxquelles je me tiens."
David Richerby

Offrir aucune raison du tout n'est pas beaucoup d'un retrait délicat à mon avis, et est (selon le client) susceptible d'inviter un "pourquoi pas?" Je pense également que le fait d'éviter le travail basé sur ce qui apparaît comme un manque de confiance en soi est encore moins recommandé. Pour une raison, les futures offres de travail peuvent ne pas être idéologiquement conflictuelles, et l'excuse peut laisser des impressions ennuyeuses sur un client potentiel, car il est susceptible de le considérer comme "Je ne pense pas que je ferai du bon travail pour vous". Deuxièmement, ce n'est pas moins une «fausse raison» que de simplement dire que vous êtes trop occupé. Au moins, ce dernier laisse la porte ouverte.
13ruce

1
"Je ne suis pas un bon candidat pour ce projet, je dois refuser. Bonne chance pour terminer la campagne!"
Preston

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Je vais proposer quelques contre-arguments.

Que ressentirais-je si quelqu'un me refusait le service en raison de mes antécédents ou de mon héritage? Pas bon.

Alors pourquoi refuserais-je un service à quelqu'un d'autre? Cela ne comble aucun vide, il l'élargit. Cela me fait des préjugés contre eux.

Je ne peux pas faire ça. Et à la fin de la journée, ne serait-il pas agréable d'avoir vos poches remplies de l'argent de votre ennemi? Je sais que je dormirais comme un bébé cette nuit-là. C'est vraiment gagnant-gagnant.

Quelqu'un va faire ce travail. N'est-il pas préférable que vous obteniez leur argent?

Quant à savoir comment produire un excellent travail en ces termes. Eh bien, à bien des égards, vous pourriez trouver que vous produisez certains de vos meilleurs travaux en ces termes. Vous offrez au client une toute nouvelle perspective et une nouvelle vision. Vous savez exactement ce qui fonctionne et ne fonctionne pas plus que la plupart. Vous avez des sentiments. Ne les supprimez pas.


Et pour offrir un autre point, disons que vous créez un produit qui pourrait économiser des millions de gallons d'eau. Quelque chose qui vous tient à cœur. Donc, vous le vendez à bas prix parce que dans votre esprit, vous le voulez juste là-bas, en utilisation. Sauf que maintenant vous avez des difficultés financières et vous dirigez vers la faillite. Vous ne pouvez pas faire la différence si vous faites faillite.


TL; DR

Remplissez vos poches avec l'argent de votre ennemi et utilisez-le pour financer des choses qui vous tiennent à cœur. Dormez comme un bébé.


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"Et à la fin de la journée, ça ne serait pas bien d'avoir vos poches remplies avec l'argent de votre ennemi? Je sais que je dormirais comme un bébé ce soir-là. C'est vraiment gagnant-gagnant." - Si «l'ennemi» accepte volontiers le commerce, cela signifie qu'il va très probablement lui être bénéfique. L'argument posé ici n'a pas de sens
Zach Saucier

1
@ZachSaucier ce que vous venez d'écrire n'a aucun sens et n'est pas pertinent. Où ai-je dit que c'était bénéfique ou non pour eux? Bon, je ne l'ai pas fait.
Ryan

1
Voici la chose .... JE DÉTESTE, je veux dire déteste la coriandre. Je serais heureux si elle était jamais utilisé jamais à nouveau. Donc, je suis approché par la Cilantro Organization of America pour concevoir une pièce qui préconise l'utilisation de la coriandre dans tout comme une "herbe miracle" que tout le monde aime. En prenant leur argent, j'aggrave directement ma vie personnelle même si ma situation financière peut s'améliorer. À un moment donné, vous devez décider ce qui est le plus important - l'argent ou la vie au jour le jour. Bien qu'il y ait un certain chevauchement, ils sont souvent différents.
Scott

1
@Scott, s'ils ne vous paient pas, ils vont simplement payer quelqu'un d'autre. N'est-il pas préférable d'être payé? Je pense que oui.
Ryan

2
Certes, mais des «mains propres» sont souvent une récompense assez satisfaisante.
Scott

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D'un point de vue éthique personnel , quelque chose qui fonctionne pour moi (après une évaluation minutieuse) est ce principe simple: utiliserais-je le produit moi-même? Si oui , je ne devrais pas avoir de problème à travailler avec elle - du moins pas énorme. Si non , je préférerais ne pas.

Quelques exemples vagues:

Je crois que l'industrie pétrolière est mauvaise, mais je comprends que les voitures sont importantes pour la mobilité et j'en aurai probablement une à un moment donné = Oui , je peux travailler pour l'industrie automobile.

Je mange surtout des légumes biologiques mais aussi normaux = ça dépend. Je pourrais travailler pour une entreprise qui utilise des OGM, mais pas pour Monsanto.

Je pense que les armes doivent être détruites = je ne travaillerai jamais pour l'industrie des armes.

Ensuite, vous pouvez ajouter des règles supplémentaires pour les projets de liste noire. Je fume de temps en temps, mais je ne me sentirais pas à l'aise de travailler pour une entreprise de cigarettes, et je ne travaillerai jamais pour des groupes qui font de la discrimination envers les autres, ou qui font du mal ou ont une éthique douteuse eux-mêmes. Cette «technique» ne vous donnera pas toutes les réponses pour chaque cas, mais elle sert de ligne directrice générale.


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J'ajoute cela parce que nous avons eu une discussion à ce sujet et cela pourrait aider les autres. Personnellement, je peserais la balance. Si vous ne pensez en aucune façon que vous pourriez faire un design de qualité comme tous vos autres clients, dites-leur simplement: "Hé, je ne pense pas que je suis la bonne personne pour le travail pour vous". Je sais que vous ne faites pas de discrimination, mais ils pourraient voir ou penser que vous le faites, je voudrais donc aller plus loin et voir si vous pouvez aider à trouver une solution alternative ou quelqu'un qui peut faire la conception. Si vous avez besoin de revenus, augmentez vos tarifs et sous-traitez. J'espère que vous avez une clause dans votre contrat qui stipule que vous avez le droit d'externaliser le travail en conséquence.

En ce qui concerne le commentaire d'une réponse de "Si vous êtes un designer indépendant, c'est entièrement à vous." C'est vrai mais cela a un prix. Certains peuvent encore dire et argumenter que c'est une action discriminatoire et par ces actions êtes-vous prêt à payer le résultat? Il y a des gens qui poursuivent pour les choses les plus stupides et si vous terminez mal les pourparlers et dites simplement que je ne suis pas d'accord avec votre point de vue, vous pourriez avoir un cauchemar entre vos mains.

Une autre chose à considérer est que certaines personnes ont une clause sur leur site dans le formulaire de contact indiquant ce qu'elles travailleront et ne travailleront pas et elles ne travailleront sur rien qui irait à l'encontre de leurs croyances.


1
Alors que les gens certainement faire poursuivre en justice pour des raisons stupides, vous ne pouvez pas poursuivre quelqu'un parce qu'ils ne sont pas les mêmes croyances que vous. Vous pouvez cependant poursuivre si ces convictions sont contraires à la loi. Ce n'est donc pas si flou d'un problème.
DA01

1
Les gens ne peuvent pas vous poursuivre si vous "n'avez pas le temps pour leurs projets" cependant :) Et c'est aussi pourquoi un projet ne doit pas être ouvertement refusé pour des raisons de croyances mais pour des raisons commerciales techniques; le client n'a même pas besoin de connaître vos convictions! Étonnamment, ce n'est pas leur affaire ce que vous pensez d'eux ou de leurs produits / services.
go-junta

@ des gens fous pourraient vous poursuivre pour ça. Le tribunal le
rejetterait

@joojaa J'aurais dû dire "Ils peuvent vous poursuivre pour cela ou même la couleur violette s'ils le souhaitent, mais prouver toute discrimination ou intention sera presque impossible!"
go-junta

3

Il est difficile de voir exactement ce qui est contraire à votre moralité dans ce cas.

Comme c'est mauvais? Les "maux" des uns sont les "dieux" des autres ...

Personne ne peut dire qu'ils ne feront jamais de conception qui aide une mauvaise cause, sinon cela impliquerait qu'ils ont déjà fait des recherches approfondies sur chaque sujet et les entreprises pour lesquelles ils ont travaillé. Ce qui n'est généralement pas le cas .

Il en va de même pour l'agriculture industrielle, la religion, le sucre, la restauration rapide, la politique, la médecine alternative, le porno, le nouvel âge, etc. Toutes les opinions négatives / positives sur ces choses pourraientêtre considérés comme des opinions; et pour d'autres, ces vues sont basées sur une pensée rationnelle. C'est là que vous devez décider si vos opinions sont basées sur des opinions OU sur des faits. Pour ma part, à titre d'exemple, je pense que le sucre est un poison mais je m'en fiche de faire des publicités sur les bonbons; Je ne suis pas la maman qui donne ça à ses enfants. C'est elle qui fait le choix moral là-bas et ne s'informe pas; mon choix est de rester en dehors de cela uniquement si je veux me sentir comme si je n'avais tiré aucun avantage du manque de connaissances des autres sur la nutrition, mais je vis aussi avec mon temps, et mon temps est plein de sucre :) Pour moi c'est un "moindre mal" si je conçois ce genre de chose qui va à l'encontre de mes principes.

Mon point de vue est le suivant: à quel point est-ce mauvais et à quel point dormez-vous mieux la nuit? Est-ce abusif envers des personnes innocentes comme des enfants, des victimes ou des personnes âgées? Parce que non, vous ne sauverez pas le monde par votre choix; un autre grand designer fera tout simplement le travail pour vous. Si vous appréciez le paiement et si le produit est basé sur le choix personnel de quelqu'un d'autre , demandez simplement un paiement qui fera au moins que votre décision en vaille la peine (à moins que vous puissiez simplement refuser le projet parce que vous n'en avez vraiment pas besoin). argent.)

Les gens qui se lancent dans des "mauvaises choses" ne le font pas à cause d'une mise en page sympa, mais à cause du "prophète" qui a fait une neuro-programmation intense sur eux. Votre mise en page pourrait être faite dans Microsoft Word, ces personnes achèteront toujours le produit / l'idéologie ou croiront le gars qui les leur vendra. Certaines personnes veulent juste croire aux miracles; si vous voulez les sauver, trouver un autre emploi, aller étudier les neurosciences ou aller à la faculté de droit!

Comme quelqu'un d'autre l'a dit dans les autres réponses, peut-être que ce que vous en tirerez sera en fait utilisé pour une meilleure cause. Si le projet sur lequel vous travaillez vous rend malade et fou et ne paie même pas bien pour cet inconfort, alors ne le faites pas. La raison pour laquelle l'argent fait partie de ce choix est parce que vous devez garder votre créativité, et c'est très difficile si vous ne vous sentez pas bien avec vous-même ou ne vous mettez pas en colère parce que vous devez travailler sur des choses que vous méprisez. Si les projets vous rendent fou et ralentissent vos autres "bons" projets, alors ne le faites pas!

Si ce n'est vraiment pas éthique ou même illégal, vous devez également le signaler aux autorités.

Déjà, si vous vous demandez si vous devriez le faire ou non et passer du temps à vous interroger sur l'éthique ... vous avez un grand indice de la décision que vous devez prendre!


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@Vincent Si vous devez refuser un emploi, vous n'avez même pas à vous justifier d'aucune façon ... si vous ne le souhaitez pas. ne vous justifiez jamais en tant qu'entrepreneur. Vous dites simplement à votre client que votre emploi du temps est plein ou lui proposez de livrer le travail dans un délai qu'il est susceptible de se refuser. Ou vous pouvez simplement dire "désolé, je ne travaille pas sur la médecine alternative ou XYZ pour des raisons légales" sans plus d'explications. Franchement, il est beaucoup plus facile et plus rapide de dire que votre emploi du temps est rempli, de ne pas recevoir 1000 mots de discussion d'e-mails de clients et de ne plus jamais en entendre parler!
go-junta du

@ go-meek: si un "client en devenir" appartient à une classe protégée et peut prouver que la raison indiquée est fausse, le propriétaire de l'entreprise pourrait en conséquence faire face à de graves maux de tête. Je dirais «je ne suis pas intéressé» comme une raison simple, honnête et inattaquable qui ne nécessiterait aucune justification supplémentaire. Dites simplement que certains emplois vous intéressent, d'autres non, et le travail proposé en cause est l'un de ceux qui ne le sont pas.
supercat

@supercat Quelle "classe protégée"? Le peuple Sentilenese? Il n'y a pas de classe protégée dans l'espèce humaine. Je connais des animaux en danger pour la faune! Il est très difficile de prouver que votre emploi du temps a permis leur projet et cela demande également de l'argent (par exemple, 150 $ + / h pour un avocat) pour poursuivre un designer indépendant (et perdre en justice et perdre du temps et ne pas avoir de flyer conçu à la fin. ) La plupart des clients préfèrent simplement trouver un autre designer disponible parmi les millions de designers qualifiés dans le monde. C'est bien pire de dire que vous n'avez aucun intérêt, cela devient personnel et c'est une réponse bizarre dans le busine $$!
go-junta

@ go-meek: Bien que les conventions puissent différer selon les régions, il est très courant au moins aux États-Unis pour une entreprise ou un particulier refusant une sollicitation de dire "Nous ne sommes pas intéressés" ou "Je ne suis pas intéressé". Une forte implication est qu'il n'y a plus rien à discuter, et toute sollicitation sera considérée comme du harcèlement. En général, «nous» serait préférable à une entreprise à moins que personne d'autre que la personne qui parle ne soit vraisemblablement impliqué dans la décision. Un tel langage ne serait pas bon si, malgré le déclin d’une sollicitation, on pouvait s’intéresser à d’autres. D'un autre côté ...
supercat

... simplement dire "Je suis trop occupé en ce moment" pourrait être interprété comme une invitation à recevoir de futures sollicitations à un moment où l'on pourrait être moins occupé. Si l'on ne veut pas recevoir d'autres sollicitations, il ne faut pas les inviter.
supercat

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La première partie de la question ("Dois-je?") Est purement basée sur l'opinion.

Cependant, je peux essayer la deuxième partie:

Et, si je l'ai pris, comment puis-je détacher mes sentiments personnels afin de faire encore assez bien un travail? Est-ce que c'est possible?

Nous offrons un service. Et nous pouvons être fiers de ce service indépendamment du service du client que nous servons. En fin de compte, une grande partie de l'industrie du design graphique consiste à «vendre de la merde». Dans la plupart des cas, la conception graphique est une composante très importante des économies axées sur les consommateurs dans le monde. Notre travail consiste à vendre quelque chose, et nous pouvons être fiers de vendre quelque chose, même si nous ne sommes pas nécessairement d'accord avec ce quelque chose.

Encore une fois, si vous avez cette attitude, cela dépend uniquement de votre opinion. Mais c'est certainement une attitude valable.


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Votre travail consiste à faire et à vous sentir bien. Si la cause vous dérange assez, et je suppose que oui, alors vous n'allez pas apprécier, ni même tolérer le travail. Dès que vous rationaliserez ou vous tortillerez sur le point d'entrer dans l'emploi, vous aurez fait une mauvaise affaire, vous le saurez dès que le chèque sera effacé.

Il existe plusieurs excuses que vous pouvez utiliser sans partager d'opinion. Mon être préféré, "J'ai bien peur que ce ne soit pas pratique." Ceux qui donnent un avis peuvent également être inclus via la main gauche. "J'ai bien peur d'avoir fait tout ce que je pouvais pour la Fondation Josef Mengele cette année."

Et même si je n'ai pas d'opinion sur la coriandre elle-même, nous savons ce que ces ennemis de la coriandre font pendant leur temps libre si vous voyez ce que je veux dire. [Renvoi à la Cour suprême nécessaire]


Je préfère "je ne suis pas intéressé". Si on dit "je ne suis pas commode", cela laisse à penser que puisque l'on accepte d'autres emplois qui sont moins pratiques lorsqu'ils ne sont pas du [groupe protégé], on refuse vraiment le travail parce que la personne qui le cherche est un [groupe protégé]. D'un autre côté, si quelqu'un dit "ça ne m'intéresse pas", je ne vois pas comment il pourrait être accusé de mentir, et une demande d'accepter le travail de toute façon serait une revendication manifeste que les gens n'ont pas le droit de décider ce que les choses font ou ne les intéressent pas.
supercat

0

Expliquez-leur simplement poliment que la nature de leur demande n'est pas quelque chose que vous assumez en tant que designer indépendant.

IE: "Merci (client), mais ma propre philosophie de conception personnelle est de ne jamais utiliser le sex-appeal, l'alcool ou quoi que ce soit de douteux dans mes solutions de conception ... Je veux dire que sans manquer de respect, mais pour le moment, pour cette demande, Je ne pense pas que je sois le mieux placé pour votre projet. Merci de votre compréhension. "

La plupart des clients ou des clients potentiels respecteront complètement cela et vous demanderont si vous connaissez quelqu'un d'autre avec qui ils pourraient parler. S'ils réagissent d'une autre manière, cela ne valait jamais la peine de commencer. Vous avez probablement juste esquivé une épave de train.


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Je n'ajouterais pas de raisonnement spécifique à la réponse. Je me contenterais de "Je ne suis pas le mieux placé pour ce projet" et je m'arrête là.
DA01

Bien sûr, cela dépend certainement du contexte de la demande. C'est trouver le bon équilibre entre les aider à comprendre vos raisons et ne pas pointer du doigt qui les fait se sentir mal. Tout ce qui transmet poliment cette demande, ce n'est tout simplement pas pour vous.
user50929

1
Non, vous ne justifiez jamais pourquoi vous refusez un projet. C'est un bonus si le client sait pourquoi mais que vous ne le lui devez pas. Quoi qu'il en soit, il faut souvent plus de temps pour rédiger une réponse politiquement correcte pour laquelle vous ne voulez pas faire le travail que de simplement dire «non» ou d'ignorer la demande; vous n'êtes pas payé pour l'e-mail du PC et le temps que vous avez passé à l'écrire!
go-junta

Désolé, je suis en désaccord @ go-meek. La perspective de savoir quand faire un effort supplémentaire permet à un pigiste de se démarquer pour le prochain projet. En fait, vous devriez toujours faire de votre mieux pour informer le contact de vos raisons à mon avis. Soyez bref, mais ne dites jamais non ou ignorez une demande; prenez deux minutes. Est-ce du temps payé? Non, et honnêtement, certains des meilleurs emplois / clients avec lesquels j'ai travaillé venaient de placer une relation potentielle / maintenue wayyyy avant un taux horaire. Comme je l'ai dit, c'est un équilibre, mais un pigiste doit aussi savoir quand faire les choses gratuitement. C'est l'industrie du "service".
user50929

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@ user50929 Il est bon de se demander ce qui vous fait vraiment penser qu'un client veut vraiment savoir que vous n'êtes pas d'accord avec ce qu'il fait pour gagner son argent et ce qui est finalement une opinion sur son entreprise. Ce genre d'honnêteté n'est pas toujours le bienvenu. Peut-être que la raison de donner des explications n'est pas de faire en sorte que le client se sente mieux mais vous-même! Parfois, ce qui est juste, c'est de garder certaines choses non dites et de garder les affaires. Dire que vous n'êtes pas d'accord avec l'éthique d'une cliente, c'est comme dire à une femme que vous ne voulez pas sortir avec elle parce qu'elle est grosse. Cela demande des pages de réponses et ce n'est pas une honnêteté très utile.
go-junta
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