Que devrait contenir un contrat de travail?


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Inspiré par les bonnes réponses de cette question , quelles sont les choses que vous incluriez dans un contrat de travail de conception graphique?

Y a-t-il des éléments ou des conditions que vous auriez dans un contrat indépendant qui ne sont pas nécessaires si vous êtes dans une grande entreprise, et vice versa?

Réponses:


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Je recommande fortement de jeter un coup d'œil au formulaire standard AIGA pour les services de conception . Il s'agit d'un accord très étendu qui favorise quelque peu le concepteur, donc si vous voulez savoir comment couvrir vos fesses, c'est probablement le document définitif à lire. Je l'ai relu à plusieurs reprises et je ne vois pas grand-chose là-dedans qui soit superflu, même pour un petit projet, ce qui est regrettable car l'accord complet est si énorme. Quoi qu'il en soit, lisez si vous voulez voir à quoi ressemble toutes vos bases. Ensuite, vous pouvez soit l'utiliser directement, soit décider quelles parties vous êtes prêt à risquer et créer votre propre version plus courte.

Il y a des choses avec lesquelles une grande entreprise peut ne pas être à l'aise. Je compterais sur cette entreprise pour produire son propre contrat que je comparerais avec celui-ci pour voir à quel point ils ont faussé les choses en leur faveur, ou je travaillerais avec eux pour éliminer les choses qu'ils n'aiment pas ou veulent ajouter .


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Je ne peux pas parler des différences entre travailler dans une grande entreprise et indépendant, mais voici des choses que je spécifie généralement:

  • Définition du produit

    • Qu'est-ce qui constitue un produit final?
    • À qui appartiendra le produit final?
  • Les atouts

    • Avons-nous besoin d'actifs du client pour faire notre travail?
    • Quand le client doit-il livrer les actifs nécessaires?
    • Que se passe-t-il si le client ne livre pas à temps?
  • Plage de temps

    • Quand le produit doit-il être livré?
    • Que se passe-t-il s'il n'est pas livré à temps?
    • Quelles exigences supplémentaires sont nécessaires pour les travaux urgents?
  • Paiement

    • Combien coûte le devis total?
    • Quand l'argent sera-t-il payé?
    • Des garanties sont-elles impliquées?
  • Résolution de conflit

    • Que se passe-t-il si l'une des parties souhaite modifier les spécifications du projet?
  • Dissolution

    • Que faut-il faire si nous renvoyons le client ou si le client nous congédie avant la fin du projet?

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Très bonne liste. Surtout le dernier élément (de nombreux emplois peuvent persister au cours des derniers 20%). Quelques notes: Définition de la production = assurez-vous de noter ce que vous livrerez et ne livrerez PAS (c.-à-d. L'illustration finale par rapport à tous vos fichiers de production). Ajoutez une ligne sur les demandes de changement et la façon dont elles seront traitées (généralement, les demandes supplémentaires en dehors du champ d'application de ce contrat seront estimées séparément). J'ajoute généralement une clause de non-responsabilité concernant les droits d'auteur (tous les contenus et documents fournis par le client seront la responsabilité du client pour la
suppression des

@ DA01 Bon point sur la définition de la responsabilité de l'autorisation de copyright.
Farray

Voilà un excellent résumé. Les points de DA01 sont également très importants.
Alan Gilbertson

J'aimerais pouvoir accepter plus d'une réponse, car il s'agit d'une grande ventilation sous une forme facilement lisible.
Lauren-Clear-Monica-Ipsum

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Farray et DA01 ont à peu près cloué les points clés. La valeur de mon nickel (inflation, vous ne savez pas) parle de la partie indépendante contre la grande entreprise de la question.

Les grandes entreprises ont tendance à traiter avec des clients plus importants et devraient déjà avoir un passe-partout soigneusement conçu pour couvrir les aspects légaux. Les sommes impliquées et les responsabilités potentielles sont souvent importantes, de sorte que le service juridique du client et l'avocat de l'atelier de design se contentent des petits caractères. Un contrat de conception de base est souvent présenté par le client dans la DP, puis négocié à partir de là.

Un pigiste a tendance à traiter avec des particuliers et des petites et moyennes entreprises (PME), ou fait du travail à contrat pour de plus grands magasins. Dans ce dernier cas, le bureau d'études établit les règles de base. Le pigiste intelligent a un avocat pour vérifier les possibilités de perte de chemise, mais ne crée généralement pas le contrat.

Pour traiter avec les clients, l'approche doit être un peu différente. Les clients PME sont souvent naïfs en matière de conception professionnelle. Dans de tels cas, en plus de la liste de Farray, je précise dans un langage simple :

  • Une ventilation de l'étendue des travaux, montrant toutes les étapes du projet, qui est responsable de quoi à chaque étape et quels paiements sont déclenchés à quels moments.

  • Le calendrier des approbations des clients («dans les x jours suivant la soumission», par exemple). Il est important d'indiquer clairement que tout retard dans les approbations affectera la date limite finale. Il en va de même pour les actifs fournis par le client.

  • Les clients moins expérimentés ont peu ou pas de concept du travail impliqué dans une conception. Il est important de préciser combien de séries de modifications sont incluses dans le contrat, avec des modifications supplémentaires "soumises à une estimation séparée" ou "hache facturée par heure". Je spécifie toujours un tarif horaire distinct pour les modifications de l'auteur une fois l'oeuvre terminée et acceptée.

  • La gestion des dépenses du projet doit être soigneusement définie. Si je paie un photographe et un ou des mannequins, je ne veux pas perdre quelques milliers de dollars avant la fin du projet, donc le contrat précisera un remboursement immédiat. Je préfère que le client contracte ce genre de travail directement, avec moi comme AD pour le tournage. Les clients détestent les surprises, donc j'inclurai souvent «ne pas dépasser x sans approbation préalable» sur les postes de dépenses.

  • J'inclus également un certain nombre d'heures de conseil dans de nombreux contrats. C'est peut-être particulier à ma pratique, car j'ai une formation en marketing, mais tant de clients ont besoin d'une aide sérieuse pour déterminer ce dont ils ont réellement besoin que c'est maintenant un élément de campagne commun.


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Heures de consultation - j'aime ça! et "Ne pas dépasser X sans approbation préalable" est charmant.
Lauren-Clear-Monica-Ipsum

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Ajout à la liste de Farray sous Actifs , Id comprend également:

  • Garantit du client au concepteur que le client a les droits sur tout le contenu client avec lequel le concepteur peut travailler.
  • Garantit du concepteur au client que le concepteur a obtenu tous les droits nécessaires sur le matériel de tiers (stock photo, open source, etc.) que le concepteur incorpore

Et j'ajouterais une garantie / responsabilité limitée comme

  • Les livrables finaux sont «tels quels»
  • Aucune garantie n'est faite
  • Le concepteur n'est pas responsable de toute perte de profit
  • Responsabilité maximale limitée au bénéfice net de Desinger
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