Existe-t-il un système de spécification de conception graphique?


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Existe-t-il un système de spécifications de conception couramment utilisé pour présenter une conception graphique à un client avant de commencer la mise en œuvre? Mon défi est spécifiquement sur les mailings (PDF A4, HTML envoyé par mail), mais je suis heureux d'entendre des informations provenant d'autres domaines (webdesign, publicité, ...)

Mon objectif est de présenter un document, que le client pourrait approuver, et représentant la conception réelle. Une fois le document signé, nous pouvons commencer la mise en œuvre; et ont très peu de risques que le client ne soit pas satisfait du produit réel; ou demander de nombreuses modifications par la suite.

En particulier, j'essaie d'éviter plusieurs allers-retours après la mise en œuvre où le client demande: "Pouvez-vous déplacer un peu cette boîte vers la gauche?", "Hum, pouvez-vous la déplacer un peu vers le bas?", "Est-ce que cela peut l'image peut être un peu plus bleue? "," Hum, ce champ peut-il être un peu plus grand? "," Cela fonctionne très bien dans GMail, mais je ne suis pas satisfait de Lotus Notes! "

Je comprends que les approches itératives, soit facturées comme du temps et du matériel, soit avec un effort limité, sont probablement mieux adaptées à cela. (et si vous les utilisez, en tant que designer professionnel, faites-le moi savoir également). Pourtant, dans certains projets, le client a besoin d'une approche en cascade pour certaines raisons. J'aimerais savoir comment gérer au mieux ces cas.


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L'utilisation d'un brief créatif très détaillé devrait garantir que tout le monde est sur la même page.
Dom

@Dominic intéressant, je ne connaissais pas ce concept. D'après mon expérience, mes clients ont une opinion sur l'aspect et la convivialité réels du document, viennent souvent avec une maquette et nous laissent une liberté de créativité limitée. (Nous ne sommes pas par essence une entreprise de design, mais une entreprise informatique). Par expérience, ils sont plus pointilleux sur des éléments tels que le positionnement dans la page qu'autre chose.
Gerard Yin

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Si vous pouvez logiquement expliquer pourquoi quelque chose devrait / ne devrait pas être fait, seul un cinglé peut argumenter. D'un autre côté, si vous ne le pouvez pas, ce n'est probablement pas nécessaire. Vous devez peut-être décider si vous voulez être un appareil pointer-cliquer pour le client ou un consultant qualifié, comme s'il n'écoutait pas votre opinion, vous êtes probablement le premier à lui. Dans les deux cas, comme vous l'avez dit, vous êtes en informatique, un brief créatif est beaucoup plus utile pour un consultant qualifié. Mais, considérez ce hehe ..
Dom

Réponses:


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Vous ne pouvez pas faire Agile avec l'impression. Il n'y a pas d'itération. Une fois sous presse, c'est sous presse.

Cependant, le processus de conception jusqu'à ce point peut être aussi itératif que vous le souhaitez. Assurez-vous bien sûr de facturer en conséquence.

Généralement, des maquettes sont créées (pour la conception d'impression, cela peut être aussi simple que des impressions laser couleur). À un certain moment, vous voulez que les maquettes «finales» soient approuvées.

Ensuite, il passe au prépresse, où il devrait y avoir une «épreuve» créée qui est essentiellement la maquette, mais la taille réelle et la couleur réelle. Cela doit ensuite être vérifié par le concepteur et le client. Si c'est OK, c'est votre document final. Démarrez les presses!

Si nous parlons de design numérique (email, web) ...

Alors ma réponse est un peu différente. Pour le travail sur le Web, il n'y a pas de «preuve» car ce n'est pas un support physique gravé dans la pierre. En tant que tel, j'encourage fortement à s'éloigner des documents d'approbation et à la place adopter une méthodologie Agile. Cela peut être un défi étant donné que de nombreux clients et organisations connaissent encore les anciens modèles de cascade où les approbations se sont produites à des endroits très spécifiques le long du chemin.

Examinez «Lean UX» pour trouver de l'inspiration sur la façon d'intégrer la conception dans le modèle agile.


Toutes mes excuses, ma question peut avoir été un peu trompeuse. Aucune impression n'est impliquée (le mailing est en fait un e-mailing). Quoi qu'il en soit, ce que je retiens de votre poste est (1) d'adapter la facturation à l'effort (2) d'avoir une approbation. C'est sûrement une voie à suivre. J'ai +1 votre réponse, c'est certainement une approche que j'utiliserai autant que possible. Merci pour votre temps.
Gerard Yin

@GerardYin oh! Nous parlons numérique. J'ai une réponse entièrement différente à cela. Je mettrai à jour ma réponse.
DA01

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Après avoir lu l'excellente réponse de DA et parce que j'utilise Scrum (Agile) pour le développement Web et la conception d'interfaces, j'ai voulu partager mon expérience pour ces deux cas.

Parce que nous faisons des logiciels, nous travaillons avec Scrum Sprints. Il nous a fallu un certain temps pour ajuster la méthodologie au côté conception du processus (la partie la plus difficile pour moi était de calibrer les temps, il est assez difficile d'imaginer combien de temps quelque chose de créatif est censé prendre!).

Ce que je fais maintenant est le suivant: J'ai généralement un gros élément de backlog pour l'interface utilisateur . Les tâches qu'il contient vont de la recherche et des maquettes à l'examen, à l'exécution et aux tests. Dans la pratique, la maquette signifie généralement créer des images plates et les partager avec l'équipe. Nous avons des réunions du matin tous les jours, nous les utilisons donc parfois pour discuter des propositions.

La discussion elle-même et la «forme» qu'elle prend ne sont pas si importantes (courriels, réunions), ce qui est important est le suivant: une fois qu'une carte de travail est déplacée dans la colonne «Terminé», elle ne peut pas revenir en arrière. Si nous devons apporter de nouvelles modifications, nous créons une nouvelle carte dans Inattendu ou la laissons pour le prochain Sprint. Tout le monde dans l'équipe s'est habitué à cela, vous ne déplacez pas une carte vers Terminé tant que vous n'êtes pas sûr que c'est fait (nous gardons une liste de choses à vérifier avant de déplacer une carte, juste pour vous en assurer). Si de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées ou si les choses doivent être repensées, des instructions sont ajoutées au backlog et nous choisissons le meilleur moment pour les faire.

Maintenant, ce n'est probablement pas quelque chose que vous pouvez réellement faire avec des clients individuels, donc ma réponse se limite à un scénario différent (à moins que vous ne puissiez former vos clients dans Scrum et qu'ils puissent avoir accès au tableau des tâches!). Pour les clients individuels, je pense qu'une communication claire et un bon contrat qui vous protégera contre des modifications sans fin est la meilleure approche que vous puissiez adopter.


Très intéressant. C'est sûrement une approche que nous pourrions utiliser avec certains clients. Merci d'avoir pris le temps d'expliquer votre façon de faire. J'ai attribué +1 à votre réponse.
Gerard Yin
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