Impossible d'exécuter Google Chrome sur macOS Sierra


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Pour une raison quelconque, quel que soit le nombre de fois que je supprime (avec AppCleaner) et redélécharge Google Chrome , je ne parviens pas à lancer Chrome sur mon MacBook Pro 2017 fonctionnant sous Sierra 10.12.6.

Lorsque je clique sur l'application, son icône apparaît momentanément dans mon Dock, puis disparaît. J'utilise Firefox et télécharge directement depuis le site Web de Google Chrome.

entrez la description de l'image ici

Voici ce qui apparaît dans le journal de mon système lorsque j'essaie d'exécuter l'application:

Nov 17 12:29:36 [nameremoved]-mbp ksinstall[94677]: 2017-11-17 12:29:36.137 ksinstall[94677/0xa6f4a1c0] [lvl=2] -[KeystoneInstallTool main] Google Software Update installer started.
Nov 17 12:29:36 [nameremoved]-mbp ksinstall[94677]: 2017-11-17 12:29:36.142 ksinstall[94677/0xa6f4a1c0] [lvl=2] -[KeystoneInstallTool main] Google Software Update installer starting Installation.
Nov 17 12:29:36 [nameremoved]-mbp ksinstall[94677]: 2017-11-17 12:29:36.142 ksinstall[94677/0xa6f4a1c0] [lvl=2] -[KeystoneInstallBackend install] Google Software Update attempting to install.
Nov 17 12:29:36 [nameremoved]-mbp com.apple.xpc.launchd[1] (com.google.Chrome.9556[94673]): Service exited with abnormal code: 21
Nov 17 12:29:36 [nameremoved]-mbp ksinstall[94677]: 2017-11-17 12:29:36.438 ksinstall[94677/0xa6f4a1c0] [lvl=2] +[KSCodeSigningVerification verifyBundle:applicationId:error:] KSCodeSigningVerification verifying code signing for '/Users/[nameremoved]/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle' with the requirement 'anchor apple generic and certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] exists and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] exists and certificate leaf[subject.OU]="EQHXZ8M8AV" and (identifier="com.google.Keystone")'
Nov 17 12:29:36 [nameremoved]-mbp ksinstall[94677]: 2017-11-17 12:29:36.475 ksinstall[94677/0xa6f4a1c0] [lvl=2] -[KeystoneInstallBackend shouldInstallWithVersion:error:] Google Software Update found version that is the same or newer: 1.2.9.98.
Nov 17 12:29:36 [nameremoved]-mbp ksinstall[94677]: 2017-11-17 12:29:36.475 ksinstall[94677/0xa6f4a1c0] [lvl=2] -[KeystoneInstallTool main] Google Software Update installer ran successfully.

Est-ce que quelqu'un sait pourquoi je pourrais avoir ce problème? Cela rend difficile le test du code de l'interface utilisateur.

Réponses:


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Si vous venez de supprimer l'application du dossier des applications, il est possible que des restes traînent à d'autres emplacements, tels que des fichiers pref et d'autres emplacements du dossier ~ / Library / Application Support. Essayez de télécharger une application comme AppCleaner http://freemacsoft.net/appcleaner/ Faites glisser l'application sur sa fenêtre pour trouver les fichiers associés à Chrome. Appuyez ensuite sur le bouton Supprimer, puis téléchargez à nouveau Chrome et essayez à nouveau. J'espère que cela pourra aider.


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J'aurais dû clarifier, je l'ai effectivement supprimé avec AppCleaner, et le problème persiste
user8808986

Avait le même message d'erreur, supprimé ~ / Bibliothèque / Application Support / Google et a essayé à nouveau. Ça a marché!
bmauter
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