J'ai un Motorola Moto G, la version 4G, avec la ROM d'origine mise à niveau vers la dernière version (4.4.4 officielle de Motorola).
La première chose que j'ai faite quand je l'ai eue est la même que j'ai fait quand j'ai eu mon téléphone précédent et chaque fois que j'ai (ré) installé une ROM dessus: désactivez les données mobiles, pour ne pas être facturé par mon opérateur et utilisez plutôt mon réseau sans fil domestique.
Malgré ce qui précède, je viens de remarquer que je suis facturé pour plusieurs accès au réseau. Curieusement, si je vais à l'écran d'utilisation des données sur le mobile, il dit qu'aucune donnée n'a été consommée depuis que je l'ai achetée, ce à quoi je m'attendrais. Pourtant, mon opérateur dit qu'au total, depuis que j'ai obtenu le téléphone il y a 20 jours, il a utilisé un grand total de 1 (un) mégaoctet dans plusieurs communications très courtes.
Lorsque j'ai appelé le service client, ils m'ont dit que le trafic de données peut toujours être consommé si j'ai le téléphone sur 4G, même si le paramètre de données mobiles est désactivé. WTF?! Je me trompe peut-être, mais je trouve cela à peu près impossible à croire. Pour autant que je sache, cela est impossible - les données mobiles désactivées signifient les données mobiles désactivées; rien ne sera transféré, pas même en arrière-plan, ai-je raison? Ou est-il possible que quelque chose se glisse d'une manière ou d'une autre?
Mieux encore, il m'a dit que ce sont les informations qu'ils ont des fabricants eux-mêmes et que plusieurs personnes se plaignent de la même chose. Tout d'abord, je doute que les fabricants diraient quelque chose comme ça parce que je ne pense pas que ce soit vrai. Deuxièmement, je soupçonne que ce sont des cas où les gens ont à la fois des données wifi et mobiles, et lorsque le téléphone se met en veille, le wifi est déconnecté et le téléphone commence naturellement à utiliser la connexion mobile.
Pour couronner le tout, le gars du support technique m'a dit que si j'activais les données mobiles, définissais le type de connexion sur 3G et désactivais à nouveau les données mobiles, cela ne se comporterait plus comme ça. J'attendais qu'il me dise qu'après je devrais appuyer dessus, haut, bas, bas, gauche, droite, gauche, droite, B, A ...
Il a également mélangé les concepts de 2G / 3G / 4G (type de réseau cellulaire) et "Internet mobile", ne réalisant pas que le type de réseau cellulaire et l'accès à Internet via ce réseau cellulaire sont des choses complètement différentes, donc je prends ce que dit-il avec un énorme grain de sel.
J'ai cherché un peu maintenant et la référence la plus proche que je trouve à un problème similaire est dans un article ici mais je n'ai pas le GPS (aussi stupide que cela puisse paraître, je ne savais même pas comment accéder au GPS sur ce téléphone jusqu'à ce que je voie ce message et que je veuille m'assurer qu'il était éteint).
Outre un problème du côté du transporteur, quelqu'un a-t-il une idée de ce qui pourrait en être la cause? Est-il vraiment possible que les données passent à travers tout en utilisant la 4G et en désactivant les données mobiles? Si oui, comment, pourquoi, qu'est-ce que le type de réseau cellulaire a à voir avec lui et comment puis-je l'arrêter?