Google a appelé la société de référencement précédente?

J'ai un client dont j'ai reconstruit le site il y a plusieurs mois. J'ai également pris en charge leur référencement lorsque je l'ai fait. Leur ancienne société de référencement les a appelés aujourd'hui et mon client leur a envoyé un e-mail. Mon client m'a transmis les informations comme ceci:

La société que nous payions pour faire notre référencement vient d'appeler et a dit qu'elle avait été contactée par Google et qu'on lui avait dit de retirer leurs balises de toutes nos affaires. Nous les avons annulés en juillet dernier ... Ils voulaient nous avertir qu'ils retiraient leurs étiquettes et que vous deviez les reprendre et y mettre du travail.

Y a-t-il une vérité à ce que Google contacte une entreprise et lui dise de «supprimer ses balises»? Je pensais que cela pourrait être lié à la Search Console de Google, mais il n'y a aucun message pour ce site.

Je me demande personnellement si c'est une tactique pour essayer de récupérer le client, mais je pensais que je demanderais s'il y a une chance que Google les contacte? D'autres ont-ils rencontré des situations similaires?

(Ce qui me rend également perplexe, c'est qu'ils n'ont pas accès au site, donc je ne sais pas à quelles «balises» ils pourraient faire référence?)

(Ce qui me rend également perplexe, c'est qu'ils n'ont pas accès au site, donc je ne sais pas à quelles «balises» ils pourraient faire référence?)

Cela me dit que votre ancienne société de référencement veut gagner le plus d'argent possible.

La société que nous payions pour faire notre référencement vient d'appeler et a dit qu'elle avait été contactée par Google et qu'on lui avait dit de retirer leurs balises de toutes nos affaires.

Si par "leurs balises" vous faites référence à des décorations qui s'appliquent spécifiquement à l'entreprise telles que le logo de l'entreprise SEO, alors pourquoi pas? supprimez ces choses et rendez-vous heureux tous les deux. Si toutefois, vous voulez dire des mots clés, alors l'entreprise franchit les limites, car vous avez payé pour qu'ils mettent les mots clés dans votre site. S'ils DOIVENT supprimer les mots clés pour que le classement de votre site ne soit pas aussi élevé, le moins que vous méritez est un REMBOURSEMENT COMPLET.

De plus, Google n'est pas un service de gestion de balises de site Web personnel, et même si c'était le cas, le fait est que vous avez engagé un consultant SEO pour améliorer votre site Web, vous n'avez pas transféré la propriété du site au consultant SEO. Après tout, vous avez payé votre cotisation et avez reçu le service demandé dans la journée. droite?

Je suis d'accord à 100% avec la réponse de @ mike. Cependant, pour répondre à cette question en bref: pas vrai, Google n'appellera jamais une société de référencement ou un propriétaire de site Web pour leur demander de supprimer leurs balises de site Web.

Note latérale: Je suis heureux pour votre client qu'il ait quitté cette société de doggy SEO

Cette histoire pue pour plusieurs raisons.

1. Google n'informe pas les sites Web car leur classement est en danger. Quand ils soupçonnent qu'un site Web fait du référencement frauduleux, ils pénalisent simplement leur classement de page.
2. Ils SUPPOSES se voir notifier une raison de sites avant qu'ils ne les pénalisent, ils informeraient le contact du site prendre directement et non pas le détour par leur consultant SEO.
3. Censé ils auraient une raison d'aller sur le consultant SEO, comment ils savent même qui a fait le SEO consultant pour votre site web?
4. SUPPOSES ils se savent qui est le consultant SEO est, quelle obligation serait le consultant doit transmettre ce message à un client , ils ne travaillent plus pour?

Cela me semble un SEO très amateur , comme dans la façon dont ils essaient de mettre les gens dans des méthodes SEO néfastes via des tactiques effrayantes et des courriers indésirables extrêmement formatés. J'appellerais leur bluff, mais vous pouvez également jeter un œil à la plate-forme de votre client pour vous assurer qu'il n'y a rien là-dedans.

La première étape pour comprendre ce qui se passe est de faire un clic droit sur la page de votre navigateur, puis de "voir la source" dans le menu contextuel. Explorez visuellement la source à la recherche de tout élément hors des lignes, comme les métas / schémas de spam, le texte caché hors page par CSS, les altbalises abusives sur les images et les références pour appeler des scripts en ligne. Recherchez également d'autres appels de script pour les actifs marketing / suivi / analytique et tout ce qui concerne le gestionnaire de balises Google.

Ensuite, sortez du mode d'affichage source (fermez l'onglet) et accédez à l'inspecteur à la place en appuyant sur la touche f12 tout en affichant la page entière. Où nous voulons aller avec ceci est l'onglet en haut du volet appelé "ressources". Dans l'onglet ressources, vous verrez une barre latérale. Nous voulons développer celui appelé "frames" et son enfant pour exposer les dossiers qui sont nommés des choses comme les polices, les images, les scripts, les feuilles de style.

La première place dans les cadres que nous devrions rechercher est dans le dossier Scripts. Vous verrez tout de suite une liste de fichiers javascript appelés. Si certains ne sont pas les vôtres, ni vos clients, ni liés à votre plateforme, parcourez-les pour voir ce qu'ils font. S'il s'agit de son gestionnaire de balises, essayez d'accéder au compte pour voir ce qui est en train de se mettre en file d'attente. Cela vous donnera une idée de ce qui se passe lors de l'exécution. Vous pouvez également accéder à d'autres domaines dans les ressources, comme les cookies.

Enfin, vous pouvez effectuer une recherche de code source de plate-forme en utilisant quelque chose comme https://www.fileseek.ca/ et une recherche de base de données en utilisant quelque chose comme https://www.phpmyadmin.net/ . Téléchargez l'intégralité de la source de la plate-forme (à l'exclusion des images) et recherchez diverses chaînes, domaines, noms, etc. liés à la société de référencement à l'aide de fileseek. Effectuez les mêmes recherches dans DB avec PHPMyAdmin. Pour les images, vous pouvez les laisser sur le serveur et les utiliser locatevia SSH ou la console de l'hébergeur pour rechercher des chaînes similaires dans leurs noms.

Cela pourrait renvoyer à tant de choses différentes, certaines légitimes et d'autres non. Vous devez savoir à quelles balises ils se réfèrent avant de pouvoir commencer à résoudre le problème.

Liens achetés

S'ils font référence à des liens achetés sur d'autres sites Web, alors oui, ceux-ci devront être supprimés et quelqu'un devra payer pour les faire retirer. C'est un travail fastidieux, fastidieux et coûteux.

Balisage HTML (balises h1, etc.)

Cela n'aurait aucun sens. Ils n'ont aucun droit de propriété sur ces derniers. Ils peuvent être gentils et vous alerter d'un problème, s'ils ont fait quelque chose de fou, comme emballer tout votre contenu dans des balises h1 ou quelque chose.

Métadonnées

Encore une fois, ils n'ont aucun droit de propriété, sauf s'ils ont fait quelque chose de fou.

Liens de votre site vers leur site

Ce serait étrange pour eux de vouloir disparaître. Cela aidera leur référencement à avoir des liens.

Ma première pensée est que Google a peut-être appelé votre client et lui a demandé de supprimer les balises personnalisées dans le code Google Analytic qui auraient été insérées par l'ancienne société de référencement. Peut-être que l'ancienne société de référencement s'est plainte et a demandé à Google d'appeler ou a fait semblant d'être Google. dans les deux cas, nettoyez le tag dans GA et terminez-le.