Je sais qu'il est dans votre intérêt d'appliquer des politiques spécifiques en ce qui concerne ce qui est approprié pour votre site, mais y a-t-il des problèmes juridiques à ne pas filtrer leur contenu?
Par exemple, un de vos utilisateurs peut-il vous poursuivre s'il estime que vous "avez autorisé" un autre utilisateur à le blesser avec une déclaration négative?
Comment vous protégez-vous en tant que propriétaire d'un site Web fournissant du contenu généré par l'utilisateur?
Réponses:
comme d'habitude, IANAL, mais cette page a été écrite par un avocat:
http://www.ericgoldman.org/Articles/websiteliabilityalert.htm
Cooley Godward continue de croire que les sites Web devraient prendre des mesures pour éviter de connaître les activités et le contenu de leurs utilisateurs et, dans la plupart des cas, réduire les indices de leur droit et de leur capacité à contrôler le comportement et le contenu des utilisateurs . Ainsi, nous proposons que les sites Web tiennent compte des recommandations suivantes:
Ne surveillez pas activement le site Web
Une surveillance active du site Web donnera au site Web une connaissance réelle ou supposée de la conduite et du contenu des utilisateurs. Ainsi, une surveillance active crée la possibilité qu'un site Web soit responsable de tous les préjudices causés par les utilisateurs, sauf ceux préemptés par la sphère de sécurité du Communications Decency Act .
Envisagez d'autoriser les entrepreneurs indépendants à surveiller le site Web
Certains sites Web estiment qu'une surveillance active est cruciale pour leurs objectifs commerciaux. Dans ces cas, les sites Web devraient avoir des entrepreneurs indépendants pour effectuer la surveillance. S'il est fait correctement, le site Web ne sera pas responsable de la surveillance des entrepreneurs indépendants ou de la connaissance du contenu de l'utilisateur. Cependant, pour garantir que les contractants indépendants ne seront pas considérés comme des agents du site Web - auquel cas cette stratégie de gestion des risques aura échoué - les contractants indépendants doivent disposer des pouvoirs nécessaires pour résoudre les problèmes qu'ils rencontrent.
Répondre aux plaintes
Bien qu'en général les sites Web devraient minimiser les contacts avec le contenu généré par les utilisateurs, si un site Web reçoit une plainte légitime concernant le contenu des utilisateurs (et, en cas de violation du droit d'auteur, l'avis satisfait aux normes statutaires), il a généralement le devoir de répondre rapidement ( sauf si la réclamation est préemptée par la sphère de sécurité dans le Communications Decency Act ).
Examiner et mettre à jour le contrat d'utilisation
Les dispositions permettant aux sites Web de mettre les abonnés sur une liste noire ou de modifier le contenu sur la base de normes subjectives ou arbitraires fournissent une preuve solide du droit du site et de sa capacité à contrôler ses utilisateurs et leur contenu. Ainsi, les accords d'utilisation ne devraient interdire aux utilisateurs de se livrer à une conduite illégale ou délictuelle, ou qui interfère avec le fonctionnement technologique du site. En outre, le Congrès a spécifié certains termes qui devraient figurer dans un accord d'utilisation: (1) pour être éligible aux ports de sécurité DMCA , l'accord d'utilisation doit dire que les récidivistes seront résiliés, et (2) dans une loi distincte, le Congrès a exigé "services informatiques interactifs" pour informer leurs utilisateurs de la disponibilité des outils de filtrage.
Former les employés
Tous les employés qui interagissent avec le site Web peuvent prendre des mesures juridiquement importantes qui pourraient saper une stratégie de gestion des risques. Ainsi, la stratégie de gestion des risques du site Web devrait être expliquée à tous les employés, et les employés chargés de traiter les problèmes du site Web devraient recevoir une formation spéciale sur la façon de mettre en œuvre la stratégie.
S'inscrire auprès du Copyright Office
Pour être admissible à l'un des ports sûrs du DMCA , un avis doit être déposé auprès du Bureau du droit d'auteur, avec les mêmes informations placées sur le site Web. Pour plus d'informations, voir http://lcweb.loc.gov/copyright/onlinesp/ .
Version TL; DR: si vous êtes un agent officiel du site Web et qu'il peut être prouvé que vous avez vu le contenu et que vous n'y avez pas agi ... alors vous pourriez potentiellement être responsable.