Quelle est la différence entre le visiteur et le visiteur unique?


8

Comme le titre l'indique; Quelle est la différence entre le visiteur et le visiteur unique?

Un visiteur est un utilisateur avec un cookie pour un navigateur, tant que ce cookie est valide, n'est-ce pas assez unique? Sinon, comment est calculé le visiteur unique?

Réponses:


9

Visiteur : visiteur qui a déjà visité votre site Web
Visiteur unique : visiteur qui n'a jamais visité votre site Web avant l'événement de devenir visiteur (pour une plage de dates)

En effet, il s'agit de cookie et compliqué, tout est expliqué sur le support de Google .


visiteur unique en annexe: visiteur qui n'a jamais visité votre site Web (dans la plage de dates sélectionnée)
David K.

Donc, ce que vous dites, c'est que le nombre de visiteurs uniques correspond au nombre total de nouveaux visiteurs au cours de la période sélectionnée et que les visiteurs incluent également les visiteurs connus en dehors de la période sélectionnée?
Johan Petersson

Non, vous sélectionnez d'abord une plage de dates. Et vous voyez des visiteurs (visiteurs qui ont déjà visité votre site Web pour cette plage de dates) et des visiteurs uniques (visiteurs qui n'ont jamais visité votre site Web pour cette plage de dates)
Zistoloen

7

Il existe trois principales mesures dans la terminologie de Google Analytics: pages vues, visiteurs et visiteurs uniques. Ils sont chacun légèrement différents.

Il y a d'abord le concept de visite . Il s'agit essentiellement d'une session de navigation. Les visites durent jusqu'à 30 minutes d'inactivité ou à minuit. (Une nouvelle visite se produit également si l'utilisateur visite le site via une "campagne" différente, mais je suppose que vous ne les utilisez pas.)

Chaque visite se compose d'un certain nombre de pages vues. Donc, si un utilisateur commence sur la page d'accueil, accède à la page À propos puis quitte le site, soit 2 pages vues en une seule visite. S'ils reviennent quelques heures plus tard et font la même chose, cela compte alors comme 2 visites mais 1 visiteur unique, et un total de 4 pages vues. Ceci est expliqué plus en détail ici .

En résumé:

  • Vues de page = nombre total de pages vues par tous.
  • Visiteurs = nombre total de sessions de navigation par toutes les personnes.
  • Visiteurs uniques = nombre total de personnes qui ont visité.

Vous dites donc que la visite est égale au visiteur?
Johan Petersson

Techniquement, "visiteur" est la personne tandis que "visite" est l'acte de visite ou la période de temps ... mais oui, ils se réfèrent à peu près à la même chose.
DisgruntledGoat

2

ÉDITER:

À chaque affichage de page, Google Analytics vérifie l'existence de son cookie avec l'identifiant _utma.

Si cette valeur n'est pas définie ou présente, la visite générée par le visiteur est comptée comme un visiteur unique. Si ce cookie est présent (et les pages vues ultérieurement par ce visiteur) sont alors comptabilisées comme des visiteurs non uniques.

FIN DE LA MODIFICATION

Dans Google Analytics, les visiteurs et les visiteurs uniques font référence au nombre d'ID de visiteur que le site a obtenus pendant la plage de dates présélectionnée.

Les visiteurs uniques sont identifiés par le cookie _utma (et son identifiant de visiteur unique). Supposons donc que le cookie _utma soit supprimé ou que la personne change d'ordinateurs ou de navigateurs, ils ne seront pas suivis comme le même visiteur.

Par exemple:

Quelqu'un visite le site 10 fois dans la plage de dates sélectionnée. Cela équivaut à 1 visiteur unique et 10 visites.

ou

Quelqu'un visite le site 5 fois avec le navigateur A et 5 fois avec le navigateur B dans la plage de dates sélectionnée. Cela équivaut à 2 visiteurs uniques et 10 visites.


Vous venez de décrire la différence entre visiteur et visite. Ce n'est pas ce que j'ai demandé.
Johan Petersson

vrai. un visiteur est une personne générant une visite dont le cookie utma est déjà défini (dans la plage de dates sélectionnée). un visiteur unique est, évidemment, quelqu'un qui n'avait pas le cookie utma dans le navigateur.
David K.

2

Visiteur : Si l'utilisateur vient encore et encore de la même adresse IP, il est appelé visiteur.

Visiteur unique : Si l'utilisateur vient la première fois d'une adresse IP, il est appelé visiteur unique.


1

Il y a beaucoup de désinformation et de confusion dans les réponses précédentes à cette question - en partie dues au manque de clarté de la part de Google - et aucune des réponses précédentes n'est correcte.

Pour clarifier deux points: - contrairement à ce que dit Zistoloen, ni les «visiteurs» ni les «visiteurs uniques» n'ont de rapport avec la question de savoir si la personne a déjà visité le site auparavant. Cela entre en jeu avec les «nouvelles visites». (Chaque nouvelle visite représente un nouveau visiteur.) - contrairement à ce que dit DisgruntledGoat, les 3 mesures fondamentales de la terminologie GA ne sont pas les pages vues, les visites , les visiteurs uniques (pas les pages vues, les visiteurs , les visiteurs uniques).

Si vous remplacez le terme «visite» par «visiteur» dans la réponse de DisgruntledGoat, la réponse est correcte.

Cela ne répond toujours pas à la question d'origine. Google explique comment les visiteurs uniques sont calculés ici, mais cela ne clarifie pas la signification de la statistique "Visiteur" disponible dans les rapports personnalisés.

Une chose clé à noter est que, dans certains cas, la mesure «Visiteur» fournit un nombre de visiteurs non dédoublés, contrairement aux «Visiteurs uniques». En utilisant ce rapport personnalisé GA, vous pouvez voir qu'au niveau du mois, les «visiteurs» et les «visiteurs uniques» sont les mêmes. Si vous descendez au niveau du jour, ils sont toujours les mêmes pour chaque jour, mais - en supposant que vous avez au moins quelques visiteurs qui font 2 visites ou plus au cours de la période - maintenant, le total des `` visiteurs '' est beaucoup plus élevé. Il s'agit du total non dédoublonné des visiteurs uniques quotidiens, surestimant le nombre de visiteurs uniques au cours de la période. Pendant ce temps, les «Visiteurs uniques» correspondent toujours au nombre de «Visiteurs uniques» dans le rapport Présentation de l'audience.

Sur la base de ce qui précède, il est assez clair que les visiteurs uniques doivent être utilisés à la place des visiteurs. Cependant, l'application de certains segments peut entraîner un nombre de visiteurs inférieur à celui des visiteurs uniques. Je ne trouve aucune source qui explique cela.

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.