J'ai récemment reçu un grand nombre d'e-mails me demandant de nettoyer le spam des liens de mon forum. Au départ, les e-mails étaient très polis et professionnels, et j'étais heureux de supprimer les liens. Récemment, les e-mails sont devenus très abrasifs, voici un exemple particulièrement grossier:

De: dmcaviolations@company-one.com À: id@privacypost.com

Bonjour, C'est la deuxième fois que nous vous contactons au sujet de votre lien vers notre site hxxp: //www.company-two.com de hxxp: //www.my-forum.com/some-topic-id. Nous devons vraiment supprimer ce lien. Nous devons signaler à Google tout lien que nous n'avons pas pu supprimer, et je ne voudrais pas avoir à inclure votre site dans la liste. Pourriez-vous s'il vous plaît supprimer notre lien de cette page et de toute autre page de votre site? Merci, le nom a changé

Derrière les plaisanteries superficielles, je sens qu'il y a une malveillance bien réelle.

• Notez l'adresse e-mail, DMCA Violations, je ne vois pas comment le DMCA est impliqué ici, sauf comme un mot qui a tendance à faire peur à beaucoup de gens.
• En ce qui concerne également l'adresse e-mail, elle ne correspond pas du tout à la société liée. Comment puis-je croire qu'ils fonctionnent vraiment au nom de la société-deux lorsqu'ils n'utilisent même pas l'une de ses adresses e-mail.
• Mon email est caché par privacypost. Bien qu'il s'agisse d'un service aux utilisations légitimes, je pense qu'il est très peu professionnel pour les communications entre les entreprises.
• L'affirmation "C'est la deuxième fois ..." Chaque e-mail que j'ai reçu a commencé comme ça, mais une vérification de mes filtres anti-spam n'a jamais révélé un premier e-mail. Au début, je leur ai donné le bénéfice du doute, mais maintenant il est clair que c'est un stratagème bon marché pour me lancer sur la défensive.
• Et enfin le pire de tout: les menaces de me signaler à Google si je ne fais pas tout ce qu'ils demandent.

J'ai envoyé une réponse polie demandant plus d'informations. Je n'ai aucune idée si l'adresse e-mail était même valide mais je n'ai jamais reçu de réponse. Beaucoup plus tard, j'ai reçu ce mail de suivi

De: name-changed@company-one.com À: id@privacypost.com

Bonjour, C'est la dernière fois que nous vous contactons concernant votre lien vers notre site hxxp: //www.company-two.com de hxxp: //www.my-forum.com/some-topic-id. Nous signalerons bientôt à Google tout lien que nous n'avons pas pu supprimer, et actuellement votre site devra figurer sur la liste. Pourriez-vous s'il vous plaît supprimer notre lien de cette page et de toute autre page de votre site? J'apprécie votre attention urgente à cette question. Merci, le nom a changé

Cette fois, l'adresse de l'expéditeur était plus personnelle, bien qu'elle ne soit pas de toute évidence liée à l'entreprise polluée.

Soyons honnêtes, je ne pense pas une seule seconde que les entreprises ont été victimes d'un spammeur tiers comme elles le prétendent. Les liens dans les questions ont été générés il y a plus d'un an, et je crois fermement que les entreprises étaient directement responsables des liens de spam en question, un type de spam qui a tourmenté mon forum. Maintenant, ils ont l'audace d'exiger que je passe mon temps à nettoyer leur gâchis, en utilisant des menaces pour m'assurer qu'ils obtiennent leur chemin.

Les récents changements dans les algorithmes de Google ont-ils signifié que tout l'argent dépensé pour spammer le Web est devenu un passif? Si c'est le cas, je peux voir pourquoi ces entreprises ont soudain peur. Franchement, nettoyer mon forum est une bonne chose, mais les menaces qu'ils utilisent me rendent malade.

Donc ma question ici concerne spécifiquement les menaces:

1. Sont-ils valables et de tels rapports à Google détruiraient-ils mon classement de page?
2. Existe-t-il un moyen de signaler ce comportement abusif à Google?

Je ne suis pas avocat. Cette réponse ne doit pas être considérée comme un substitut à un avis juridique .

Google a mis à jour ses algorithmes afin que les liens de spam endommagent leur site au lieu de l'aider. Maintenant, leur site a probablement perdu beaucoup de son ancien classement, ils essaient donc de supprimer ces liens pour récupérer leur classement.

Je ne pense pas que vous devriez vous soucier d'obtenir une demande de retrait DMCA. Pour ce faire, ils doivent, entre autres choses, déclarer parjure que vous avez copié leur travail. Voici la liste complète (des conditions de service de Stack Exchange ).

1. Identification de l'œuvre ou du matériel violé.
2. Identification du matériel prétendument contrefait, y compris son emplacement, avec suffisamment de détails pour que Stack Exchange soit capable de trouver et de vérifier son existence.
3. Coordonnées de la partie notifiante (la partie notifiante), y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.
4. Une déclaration selon laquelle la partie notifiante croit de bonne foi que le matériel n'est pas autorisé par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi.
5. Une déclaration faite sous peine de parjure que les informations fournies dans l'avis sont exactes et que la partie notifiante est autorisée à déposer la plainte au nom du titulaire du droit d'auteur.
6. La signature physique ou électronique de la partie notifiante. Une fois que l'agent désigné a reçu notification d'une infraction présumée qui satisfait à toutes les exigences ci-dessus, Stack Exchange doit:
7. Désactiver l'accès ou supprimer du matériel dont il a une croyance raisonnable et de bonne foi est un matériel protégé par des droits d'auteur qui a été illégalement copié et distribué par tout abonné au réseau.
8. Stack Exchange avisera alors immédiatement l'abonné responsable du matériel présumé contrefait (l'abonné incriminé) qu'il a supprimé ou désactivé l'accès au matériel.
9. Stack Exchange se réserve le droit, à sa discrétion, de résilier immédiatement le compte de tout abonné faisant l'objet d'avis de retrait répétés.

Lisez également Comment envoyer un avis de retrait du DMCA , par Carolyn E. Wright, une avocate qui travaille pour des photographes, et FAQ sur le retrait , par Jonathan Bailey, si vous voulez en savoir plus.

De plus, les liens ne sont généralement pas considérés comme une violation du droit d'auteur .

En ce qui concerne la suppression de votre site des résultats de recherche Google, ils devront remplir un formulaire de demande de suppression légale . J'y ai jeté un coup d'œil, et Google a besoin de beaucoup d'informations légales que la société qui vous spammera se sentira probablement réticente à fournir. Pour qu'elle supprime votre site en raison de violations des droits d'auteur, par exemple, l'entreprise devra soumettre une demande DMCA. Et, si Google donne suite à leur demande, vous pouvez déposer une plainte pour que votre site soit remis en vente.

Je ne m'inquiéterais donc pas de la suppression de votre classement Google ou de l'envoi de demandes DMCA. Cependant, gardez à l'esprit que les gens poursuivent d'autres personnes tout le temps et qu'il y a une possibilité qu'ils puissent vous poursuivre .

Je ne peux pas vous dire s'ils le feront (même si personnellement je ne m'inquiéterais pas, je ne suis pas avocat , donc je n'en suis pas sûr), et si vous pensez qu'ils le pourraient, contactez un avocat.

Pour les signaler, vous avez plusieurs options:

1. Vous pouvez signaler le spam que votre site recevait à des endroits comme stopforumspam ou spamcop .
2. Vous devez également signaler leur site à Google .
3. Jetez un oeil à leur site: ils ont probablement beaucoup de violations du droit d'auteur ou quelque chose de similaire. Vous pouvez également les signaler.

De plus, vous devez quand même supprimer les liens de spam. Le spam fait une mauvaise impression sur les utilisateurs, et ce n'est pas bon pour votre site. De plus, vous devez renforcer vos défenses anti-spam .

On a déjà répondu à la question et la réponse est très bonne.

Avant Google Penguine, nous recevions des e-mails "Cher webmaster, pensez à inclure un lien et des informations sur notre site sur votre page sur le sujet ABC, car bla bla bla ..."

Après avril 2012, mêmes personnes dans notre boîte de réception (!): "Bonjour, veuillez supprimer notre lien de votre site dès que possible! Nous sommes pénalisés par bla bla bla et j'apprécierais que vous me fassiez savoir une fois qu'il a été supprimé. Merci d'avance yadda yadda yadda ... "

Internet n'est pas Google. Et le but du référencement n'est pas le référencement. Le SEO doit apprendre ce qu'il optimise et doit savoir qui sont les visiteurs et ce dont ils ont besoin. Ils n'ont vraiment pas besoin d'un énorme en-tête au-dessus du pli et ils ne veulent certainement pas faire défiler le contenu, comme on peut le voir sur un certain nombre de sites où le SEO pratique simplement des magies de création de liens.

Question non posée: faut-il supprimer ces liens? Bien sûr que oui. Pourquoi? Parce qu'ils font leur travail du mieux qu'ils savent. Ils ont tort, mais ils apprennent. (Esperons-le.)

Sont-ils valables et de tels rapports à Google détruiraient-ils mon classement de page?

Si quelqu'un signale à Google ma page sur ABC parce qu'il existe un lien vers www ABC-solutions dot com, et que cela nuit au classement de mon site, qu'il en soit ainsi.

chillingeffects.org - ... si quelqu'un met un site Web à la disposition du public, d'autres peuvent y accéder librement. Ce lien ouvert est ce qui fait du Web un «Web».

Existe-t-il un moyen de signaler ce comportement abusif à Google?

Pourquoi ferais-tu ça? Ce n'est pas si mal, ils sont un peu abusifs, mais pourquoi déranger Google avec ça?