En concurrence avec le même nom commercial dans les résultats de recherche

Un de mes clients a eu une rupture acrimonieuse avec leur partenaire commercial. Mon client possède les entités commerciales légales mais malheureusement, l'autre partenaire a les détails du serveur / domaine. L'autre partenaire a depuis lancé une nouvelle entreprise, mais a conservé l'ancien site avec le nom de l'ancienne entreprise et répond aux demandes de renseignements de l'entreprise via ce site, mais en fin de compte l'achemine vers leur nouvelle entreprise.

Mon client négocie toujours sous son nom d'origine et a acheté un domaine .net pour concurrencer le .co.uk. Depuis, j'ai créé un nouveau site Web pour eux avec un CMS qu'ils mettent à jour régulièrement et je les ai configurés en utilisant tous les médias sociaux (Facebook, Twitter, G +, Pinterest, YouTube) et ils exécutent également Google AdWords pour le nom de leur entreprise. Ils obtiennent environ 2 000 visites par mois, le site est bien codé, ils ont de bons liens entrants / sortants, les métadonnées sont toutes à jour, les médias sociaux se portent bien et Google Analytics affiche des résultats positifs. Les outils Google pour les webmasters semblent montrer que tout fonctionne du mieux possible.

L'ancien site a été mis en place il y a environ 3 ans, il n'est jamais mis à jour et est très mal codé (tableaux et images, etc.) mais il a évidemment été indexé par Google, se trouve en haut et ses sous-pages sont répertoriées dans son résultat ( pas sûr du terme correct).

Le nouveau site, en comparaison, a augmenté d'environ 4 mois, se situe au numéro 2 sur Google avec quelques-unes de ses pages internes à 3 et 4, puis leurs comptes Facebook et Twitter en dessous. L'annonce Google pour le nom de l'entreprise se trouve en haut de la page.

Mon client est frustré que l'ancien site prenne toujours des demandeurs d'affaires de leurs clients légitimes qui ne connaissent pas la différence entre les deux domaines. Chaque campagne publicitaire qu'ils font pour leur site continuera, malheureusement, également de générer des affaires auprès de leurs concurrents. J'ai suggéré à mon client qu'il pourrait être plus facile d'engager une action en justice plutôt que de mener une bataille SEO, mais il ne veut pas emprunter cette voie.

1) Quels autres itinéraires sont ouverts pour dépasser l'ancien domaine dans le classement de recherche?

2) Quelle importance a l'âge d'un site dans les résultats même s'il n'est pas mis à jour régulièrement? Est-ce juste un jeu d'attente?

3) Deux sites sur Google peuvent-ils afficher leurs pages internes dans le même résultat? Ou Google ne réserve-t-il cette fonctionnalité qu'à un seul site par terme de recherche?

4) Google peut-il prendre des mesures sur un domaine qui se négocie de cette manière? Si nous soumettions une réclamation, pourraient-ils supprimer l'ancien site des résultats?

Je sais que vous avez dit que le client ne voulait pas impliquer d'avocats, mais euh, votre client a besoin d'impliquer un avocat. Un combat de slap SEO ne va tout simplement pas résoudre ce problème, et si c'est la voie qu'ils veulent emprunter, ils n'ont pas à se plaindre des promotions envoyant des affaires au concurrent, car c'est le cœur du problème . À partir d'ici, tout n'est pas une forme de conseil juridique, mais plutôt quelques éléments possibles à considérer lorsque vous parlez à un avocat.

Mon client possède les entités commerciales légales mais malheureusement, l'autre partenaire a les détails du serveur / domaine.

J'ai lu ce qui précède car votre client a les droits sur CompanyName. Vraisemblablement, cela signifie également toutes les marques associées à CompanyName, etc. Le domaine est-il companyname.com? Si c'est le cas, votre client devrait essayer de le saisir (parlez à un avocat) parce que:

L'autre partenaire a depuis lancé une nouvelle entreprise, mais a conservé l'ancien site avec le nom de l'ancienne entreprise et répond aux demandes de renseignements de l'entreprise via ce site, mais en fin de compte l'achemine vers leur nouvelle entreprise.

… Établit peut-être un argument assez valable selon lequel l'ancien partenaire enfreint la marque et peut-être même profite de la confusion de la marque s'il / elle opère toujours dans le même espace commercial. (Parlez à un avocat.)

Même si le domaine n'est pas exactement $ companyname, le fait qu'il soit établi en liaison avec la précédente incarnation de l'entreprise peut encore fournir un certain effet de levier. Je ne sais pas vraiment comment / pourquoi votre client a même accepté de laisser ces actifs au partenaire. N'ont-ils pas en quelque sorte considéré le site Web ou au moins le nom de domaine comme une «entité commerciale»?

L'âge du domaine est noté mais pas extrêmement important. Oui, plusieurs sites peuvent afficher des liens annexes pour un ensemble de résultats donné, mais vous n'avez pas grand-chose à dire à ce sujet. Par exemple, si je recherche des " critiques de films ", Rotten Tomatoes et Roger Ebert les ont, et ce ne sont même pas les deux premiers résultats; ils sont assis à 1 et 3.

Google peut-il prendre des mesures sur un domaine qui se négocie de cette manière? Si nous soumettions une réclamation, pourraient-ils supprimer l'ancien site des résultats?

Google se soucie de choses comme le spam et le contenu dupliqué / volé. Il s'agit d'un argument entre d'anciens propriétaires d'entreprise qui semblent avoir pris de mauvaises décisions en se séparant. Je dirais qu'il est très peu probable qu'ils vont s'impliquer.

Option alternative: En ce qui concerne le fait d'envoyer des affaires à l'autre personne pendant les promotions, est-il complètement hors de question pour votre client de simplement se rétablir sous un nouveau nom? Il me semble que cette division est plutôt bâclée de toute façon et qu'elle pourrait être plus facile pour toutes les personnes impliquées.

Vous avez mentionné les comptes Facebook et Twitter de vos clients apparaissant dans les SERPs, et Linkedin et G +. En fonction de votre marché, une page G + peut aider à créer des résultats personnalisés si vos clients clients se connectent de cette manière (ce qui signifie que vous n'avez pas à le surclasser dans les SERP généraux parce que vos clients clients vous verront en tête en raison de la recherche sociale). Vous pouvez également utiliser YouTube et la recherche d'images pour essayer de prendre en charge autant de SERPs que possible.

Ensuite, je chercherais à récupérer certains des liens de l'ancien site. Vraisemblablement au moins un pourcentage décent de personnes liées à l'ancien site l'ont fait parce que recommandé l'entreprise. Étant donné que votre client gère l'entreprise sous un nouveau domaine, il est parfaitement raisonnable de contacter les personnes qui se sont liées à l'ancien site et de leur faire savoir que votre domaine a changé. Cela vous donne un double avantage car il augmente vos liens entrants tout en diminuant les liens vers l'ancien site.

Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer d'obtenir une couverture médiatique sur les sites d'actualités qui ont des domaines forts. Ces articles sont presque garantis de surclasser l'ancien site s'ils sont bien faits, cependant, utilisez-le avec prudence et en dernier recours car ils surclasseront probablement votre site également.

Bonne chance.

Avez-vous essayé d'autres médias sociaux comme Digg? Si votre client ne veut pas intenter d'action en justice, il devra alors concéder et changer son nom de domaine et de société. C'est l'extrême gauche de l'action en justice.

Il est possible de signaler l'autre site à Google pour violation de marque, ce que j'ai entendu dire que Google agit rapidement.

Comme Su` l'a suggéré, il existe un processus juridique pour cela. Il s'agit en fin de compte de squattage de nom de domaine et il existe des règles claires pour la résolution des noms de domaine indiquant comment s'y prendre et que les marques de commerce, par exemple, sont utilisées pour soutenir le processus - le but de ceci est de forcer l'autre partie à remettre le nom de domaine qui est au nom de votre entreprise. Le nom de domaine n'était pas enregistré en «mauvaise foi» mais est clairement utilisé de mauvaise foi pour braconner les clients à la recherche de la société actuelle en utilisant les liens précédents.

Su` droits de propriété intellectuelle mentionnés - Défense de la propriété intellectuelle . Le Digital Millenium Copyright Act est également un processus juridique et très simple. Étant donné que le code sur le site Web est protégé par le droit d'auteur et est maintenant utilisé par une autre organisation plutôt que par l'entité juridique qui l'utilise, il existe une violation du droit d'auteur.

Le DMCA peut être utilisé pour les forcer à retirer le code, ce qui signifierait que s'ils conservaient le site Web (ou pendant le litige sur le nom de domaine), ils seraient obligés de supprimer l'ancien code, y compris les logos conçus par la société juridique, et le visuel l'apparence, ce qui fait que le côté n'apparaît plus comme auparavant. Le DMCA est effectué très rapidement par toutes les sociétés de médias sociaux, de sorte que toute page Facebook alternative, page Twitter ou publication associant le nom légal de la société au site Web serait normalement supprimée le même jour.

Les liens entrants qui dirigent le plus de trafic peuvent être vus sur des sites Web comme alexa.com, mais comme il y a toutes les chances de récupérer le nom de domaine, il peut être inutile de les contacter.

Eh bien, il n'y a pas beaucoup de différence entre .net et .co.uk. pour l'âge de domaine SEO (3 ans) n'est pas important du tout essayez de venir avec du contenu frais et original avec des pages d'optimisation que vous pouvez facilement reprendre le site Web existant dans le moteur de recherche.

Google suit des directives strictes et respecte les marques et l'authenticité de l'entreprise.