Pourquoi certaines grandes entreprises utilisent-elles un domaine différent pour envoyer des e-mails?

J'ai reçu des notifications et des newsletters de Microsoft et Facebook par le passé et j'ai remarqué que les deux e-mails ne provenaient pas d'une adresse telle que quelque chose@facebook.com ou quelque chose@microsoft.com.

Pas l'événement something@somethingelse.microsoft.com mais les deux avaient des domaines différents tels que:

reply@email.microsoftemail.com et quelque chose@facebookmail.com

Pourquoi est-ce? Un avantage particulier à le faire?

À part ne pas polluer le logiciel de messagerie des employés, je ne le vois pas.

Il y a plusieurs raisons: -

• Céder le contrôle des e-mails à une partie locale de l'entreprise, par exemple quelqu'un@pl.microsoft.com, ou une autre section de l'entreprise pour des raisons de gestion de compte.

• Une entreprise différente contrôlant le courrier électronique, c'est-à-dire une situation externalisée où l'entreprise ne peut pas / ne veut pas céder le contrôle de son domaine Web principal.

• Désigner différentes sections de l'entreprise pour des raisons politiques, de sécurité ou commerciales, c'est-à-dire que le personnel déménageant à l'intérieur de l'entreprise obtient à chaque fois de nouvelles adresses e-mail pour des raisons de sécurité (le contrôle de l'ancien compte reste de l'ancienne division et la confidentialité est maintenue).

• Les murs chinois, par exemple British Telecom au Royaume-Uni, ont été forcés par le régulateur de se diviser en trois entreprises distinctes et concurrentes pendant un certain temps, ils ont été obligés d'utiliser le même domaine racine pour que vous ayez quelqu'un@retail.bt.com. J'ai vu des situations similaires dans un cabinet d'avocats où différentes équipes travaillent pour des clients concurrents, donc des murs littéraux et figuratifs doivent être mis en place pour garantir que les secrets d'affaires des clients restent ainsi.

Je suis sûr qu'il y en a d'autres, j'ai vu tout ce qui précède dans la pratique. Au-delà de la structure d'entreprise des grandes entreprises, de l'externalisation des fonctions de l'entreprise ou de la confidentialité des affaires, je ne vois aucun avantage particulier pour les petites entreprises.

Il y a une raison majeure qui n'a pas été clairement mentionnée, et c'est la prévention du SPAM.

Par exemple, si vous vous inscrivez sur Facebook, vous recevrez un e-mail d'une adresse comme:

Facebook <register+AHkhAc21pbWt5LmMvbQ@facebookmail.com>

La principale raison, je pense, est que, surtout lors de l'inscription, il y a un taux élevé de mauvais e-mails indiqués, etc., donc un devis de dépôt élevé. Et certains fournisseurs comme Gmail adaptent votre "note" en fonction de la façon dont les autres utilisateurs gèrent les e-mails envoyés par vous.

Donc, pour éviter que les e-mails d'enregistrement arrivent dans le SPAM, Facebook envoie littéralement à partir de différentes adresses / serveurs, de sorte que ce problème n'existe tout simplement jamais.

Cela peut être dû au fait qu'ils souhaitent séparer le courrier électronique qui va et vient des clients de leur courrier électronique interne. C'est similaire à la raison pour laquelle les magasins ont des portes de sécurité séparant leurs salles du personnel et leurs bureaux de la partie principale du magasin.

Il existe différents types de préoccupations concernant ces deux types de courrier électronique en ce qui concerne la sécurité, l'archivage, la fiabilité, l'accès par plusieurs personnes, le traitement automatisé, etc.