Comment gérer les pages de produits obsolètes sur un site de commerce électronique?


10

Disons que sur www.site.com, certains produits sont interrompus de temps en temps.

Chaque page de produit a joliment présenté des informations pour les utilisateurs comme, les caractéristiques du produit, les manuels, le guide de l'acheteur, etc., donc, essentiellement, c'est du HTML, des images et des documents PDF.

Je vois deux façons d'arrêter le produit,

[1] Supprimez une page produit du site Web et renvoyez une erreur 404 .

Pro : les pages de produits obsolètes meurent lentement sur les moteurs de recherche

Con : Le site renvoie une erreur 404, donc les utilisateurs naviguent vers un autre site car ils n'ont pas pu trouver un produit spécifique sur www.site.com

[2] Conservez la page du produit telle qu'elle est avec un message comme "ce produit est interrompu ..."

Pro : Les informations utiles sur le produit restent intactes, ce qui peut être utile pour les utilisateurs. Donc, si les informations sont uniques et ne sont pas facilement disponibles sur d'autres sites, la page du produit peut être utile aux utilisateurs.

Inconvénient : si comme, 50 produits existent sur le site et ont le message "produit interrompu" alors, ce n'est pas une expérience agréable pour les utilisateurs.

Remarque : les pages de produits obsolètes peuvent ne pas être supprimées définitivement. Un bon exemple pour illustrer cela est les «produits saisonniers».

Si une page produit a un bon PageRank mais n'est pas vendue tout au long de l'année, comment y faire face?

Des conseils pour résoudre ce problème?

Réponses:


6

Pourquoi ne pas lancer un en-tête d'état HTTP 410 Gone pour que les moteurs de recherche sachent que ces pages n'existent plus. Sur la page que vous affichez, faites savoir à l'utilisateur que le produit a été interrompu et proposez des liens vers des produits existants qui peuvent répondre à ses besoins. Offrez également des liens évidents vers votre page d'accueil, votre plan du site et votre page de contact. Cela leur permettra ensuite de naviguer vers d'autres pages de votre site qui encouragent la navigation et / ou l'achat.

Mettre à jour

Pour les articles saisonniers, notez clairement que ces articles sont saisonniers et ne sont actuellement pas en stock. Une bonne idée serait de permettre aux utilisateurs de s'inscrire pour être avertis lorsqu'ils seront de retour en stock. Vous pouvez également avoir un flux RSS avec des mises à jour du site qui inclut les ventes et le réapprovisionnement des articles. Ne diffusez pas de 410 ou 404 pour ces éléments car ces pages ne disparaissent pas et vous voulez vous assurer qu'elles restent indexées par les moteurs de recherche.


Veuillez lire la «note» dans la question (mise à jour).
Srikanth AD

1
@Srikanth AD, Réponse mise à jour
John Conde

4

"Si une page produit a un bon PageRank mais n'est pas vendue tout au long de l'année, comment y faire face?"

Invitez les visiteurs à s'inscrire aux alertes produit: "Merci de votre intérêt pour [les œufs en chocolat explosif de William Wonka]. Soumettez votre adresse e-mail et nous vous informerons dès que nous en aurons plus."

Amazon invite les visiteurs à vérifier et à acheter le produit lorsqu'il n'est pas en stock, puis facture sa carte et expédie l'article lorsqu'il est de retour, ou envoie un "désolé, mais nous n'avons pas pu obtenir cet article" s'ils ne l'ont pas pas sécurisé après un temps donné (90 jours?).

S'il n'y a aucune chance que vous retrouviez le produit en stock, dites-le et proposez des alternatives, ou retirez des annonces d'un marché d'occasion comme eBay, en utilisant éventuellement des liens d'affiliation.

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.