Pourquoi les nouveaux membres du groupe ne peuvent-ils pas voir un dossier que j'ai partagé avec le groupe?

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J'ai un dossier que je partage avec un groupe Google Apps - marketing@acme.org

Lorsqu'un nouvel utilisateur rejoint le groupe, je l'ajoute dans la section des groupes du panneau d'administration de Google Apps, je m'attends à ce que l'utilisateur voit immédiatement le dossier dans son lecteur. Au lieu de cela, l'utilisateur ne voit rien.

Un comportement que j'ai remarqué est que lorsque je partage le dossier avec le groupe, toute personne qui fait déjà partie du groupe peut le voir, mais si j'ajoute un utilisateur au groupe plus tard, il ne verra pas le dossier ... Je devrai partager et partager à nouveau avec le groupe.

Que dois-je faire lorsqu'un nouvel employé rejoint l'équipe marketing pour qu'il puisse voir le dossier partagé sans trop de tracas?

google-drive google-apps

— Michael
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@pnuts donc vous dites que cela devrait changer mais pas immédiatement? Si c'est le cas, c'est parfait, mais j'ai attendu un peu et cela n'a pas semblé changer.

— Michael

Attendre ne semblait pas faire l'affaire pour moi. Peut-être que je n'ai pas attendu assez longtemps. J'ajoute les utilisateurs dans le panneau d'administration de Google Apps à l'endroit habituel ... Lors du partage dans Drive, je partage tout le groupe et pas des personnes spécifiques - marketing@acme.org. Lorsque je partage, les utilisateurs déjà dans le groupe auront accès au dossier, mais si j'ajoute des utilisateurs après avoir partagé, ils ne verront pas le dossier

— Michael

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Votre groupe est-il un groupe d' équipe (domaine) ou un groupe personnalisé ? Le type de groupe est affiché sur admin.google.com/AdminHome?fral=1#GroupList :

— Vidar S. Ramdal

@ VidarS.Ramdal c'est de type équipe (domaine) ou équipe (internet)

— Michael

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J'ai eu le même problème. Cela a fonctionné pour moi: je suis administrateur des groupes A et B des comptes Google. Les groupes ont des privilèges sur certains dossiers. J'ajoute Bob au groupe B. Bob obtient tous les privilèges du groupe B.

ALORS

Bob se connecte à Drive. Il doit rechercher le dossier le plus enraciné sur lequel le groupe B dispose de certains privilèges. Pour faire la recherche, la barre de recherche en haut est utilisée, celle à l'intérieur de la page Drive.

Une fois que le nom de ce dossier s'affiche dans les suggestions de barre, Bob clique dessus. Dans mon scénario, Google a d'abord donné une erreur, disant quelque chose comme "Impossible de localiser le dossier". Ensuite, le dossier est apparu comme prévu. Comme toujours, l'ajouter à My-Drive facilite tout, pour que l'accès à Bob soit permanent.

Si je ne me trompe pas, le bouton Ajouter à mon lecteur apparaît également dans la barre de recherche, à côté du nom du dossier, lorsqu'il est trouvé, lors du survol de la souris.

J'espère que cela t'aides!

— user1941583
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Je viens de passer une heure avec l'assistance Google sur ce problème. Leur solution: une fois que vous avez ajouté vos nouveaux utilisateurs, effectuez une recherche à partir de votre adresse e-mail de groupe. Sélectionnez tous les éléments, puis désaffectez le groupe une fois le groupe supprimé, puis réattribuez le groupe à l'élément sélectionné.

J'aimerais avoir de meilleures nouvelles. Dans l'état actuel de nos activités, nous devons réévaluer notre position sur Google Business Apps.

J'attends un appel de suivi supplémentaire de la part de l'équipe d'assistance de Google Drive. Si quelque chose change, j'essaierai de mettre à jour ce message.

— Christophe
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Ont récemment eu des problèmes avec cela et il semble que l'utilisateur doit accepter l'invitation envoyée à son compte Gmail avant de pouvoir voir les lecteurs / dossiers / fichiers partagés de l'entreprise.

— user105369
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