Gmail rejette le mot de passe SMTP avec une authentification à 2 facteurs


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J'utilise l'application Mail sur Mac OS X pour accéder à mon compte Gmail à l'aide de l'authentification à 2 facteurs. L'application est configurée avec un mot de passe spécifique à l'application et fonctionne correctement pendant quelques jours: les courriers électroniques peuvent être envoyés et reçus sans problème. Mais je reçois ce message d'erreur:

Le serveur SMTP "smtp.gmail.com" a rejeté le mot de passe de l'utilisateur ".... @ gmail.com"

À partir de ce moment, aucun e-mail ne peut être envoyé, même si je reçois toujours des messages entrants via IMAP.

Si je révoque le mot de passe spécifique à l'application, que j'en génère un nouveau et que je le saisis dans l'application, cela résout le problème pendant quelques jours. Ensuite, je reçois à nouveau cette erreur et je dois saisir un nouveau mot de passe. Cela dure depuis des mois.

Avant d'activer l'authentification à 2 facteurs, tout fonctionnait correctement.

J'ai également configuré Gmail sur mon iPhone avec un mot de passe spécifique à une application différente, et là, ce problème ne se produit pas.


Cette question ressemble à un double de celle-ci: apple.stackexchange.com/questions/53885/… . Vous voudrez peut-être vérifier cela.
Andrew Ferrier

c'est une question très intéressante, peut-être un mauvais site stachexchange, mais sacrément intéressant!
the0ther

Ça ne marche pas. Entrez le mot de passe 2fa avec et sans nom d'utilisateur et je ne peux pas envoyer. Notez que j'utilise "Autre" plutôt que "Google" lors de la configuration sur Iphone 5 (dernière version à ce jour).
lobi

Réponses:


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Le mot de passe d'application que vous créez devra être ajouté à deux endroits dans votre application Apple Mail.

Il y a votre mot de passe de serveur de courrier entrant, qui est immédiatement visible sous les informations de votre compte.

Ci-dessous, vous pouvez voir la sélection pour le serveur de courrier sortant (SMTP). La valeur par défaut sera Gmail. Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez "Modifier la liste des serveurs".

Ici, vous découvrirez que vous devez réellement saisir ce mot de passe d'application une deuxième fois. Mettez-le ici et vous avez terminé.

L'autre référence à l'expiration des mots de passe d'application est incorrecte. Les mots de passe à usage unique le font. Si vous utilisez les mots de passe d'application habituels, vous vous connecterez aux paramètres de votre compte et les révoquerez lorsqu'ils ne seront plus nécessaires.


Merci. J'en suis conscient et j'ai ajouté le mot de passe pour le courrier entrant et sortant. Je sais que je les ai ajoutés correctement, car pendant un certain temps, j'ai pu envoyer et recevoir des e-mails (j'ai mis à jour la question pour refléter cela). Le problème est qu'après un certain temps, et sans que je modifie aucun des paramètres, l'envoi d'e-mails a cessé de fonctionner. Je pourrais toujours recevoir des e-mails. Je comprends que c'est un problème difficile à résoudre; J'espérais juste que quelqu'un d'autre s'y heurte aussi.
Guy Gur-Ari

Cela me tue depuis que je suis passé à l'authentification à deux facteurs dans Gmail ... merci !!
cscott530

5

J'ai également rencontré ce problème, et après un certain temps, j'ai déterminé qu'il était lié à l'accès au trousseau où les mots de passe sont stockés.

Un forum que j'ai trouvé a suggéré d'exécuter une «réparation» du trousseau de connexion (disponible via l'élément de menu «Premiers soins»), ce qui a résolu le problème pour certaines personnes. Pour moi, cependant, le processus de réparation n'a rien trouvé à réparer.

Enfin, j'ai suivi les étapes suivantes qui ont résolu le problème pour moi:

  1. Fermer Mail & iCal
  2. Ouvrez "Préférences Système" -> "Mail, Contacts & Calendriers", trouvez le compte Google / Gmail, et décochez les deux Mail & Calendriers.
  3. Supprimez manuellement toutes les références à imap.google.com, smtp.google.com, calendar.google.com et éléments similaires de mon trousseau de connexion (il suffit de les sélectionner et de les supprimer)
  4. Revenez à l'écran Préférences de messagerie et réactivez Mail et calendriers
  5. Cliquez sur l'onglet "Détails" de cet écran et saisissez le mot de passe Google Temp
  6. Ouvrez Mail. La réception d'e-mails devrait fonctionner, mais lorsque vous envoyez un e-mail, vous serez invité à entrer un mot de passe - utilisez le même que celui utilisé à l'étape 5 et cochez la case pour vous en souvenir.

Je suis sûr que ces étapes sont un peu exagérées, mais elles ont fonctionné pour moi, donc je ne me plains pas ...

ma meilleure supposition est que l'utilisation de plusieurs mots de passe pour ce qui est en fait le même compte Google a en quelque sorte jeté Google ou le Mac.


La plupart de mes clés de connexion se trouvaient en fait sous smtp.gmail.com, imap.gmail.com etc., plutôt que google.com. Les doigts croisés que cela fonctionne
mblackwell8

3

Sur le site d'assistance de Google, en ce qui concerne la vérification en deux étapes, ils parlent directement de ce problème et disent que cela revient plus ou moins à être sûr que votre case à cocher "Mémoriser ce mot de passe"

Cité directement sur le site d'assistance de Google :

Peu de temps après avoir activé la vérification en deux étapes, vous serez averti que votre mot de passe ne fonctionne plus (voir l'image ci-dessous). Saisissez un mot de passe spécifique à l'application que vous avez généré dans le champ "Mot de passe" (1). Si vous souhaitez que Mail enregistre votre mot de passe pour une future connexion, vous pouvez cliquer sur la case à côté de "Mémoriser ce mot de passe sur mon trousseau" (2).

Exemple de boîte de dialogue de vérification en deux étapes pour la connexion à Apple Mail.


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Je trouve qu'en quelque sorte le «certificat TLS» est défini. Je change cela en Aucun, et cela recommence à fonctionner.


Dans mon cas, j'utilise les paramètres suivants

  1. smtp.gmail.com
  2. TLS sur le port 465
  3. Comme mot de passe, j'utilise mon nouveau mot de passe d'identification bidirectionnel défini ici: SmsAuthSettings

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J'ai lutté avec ce problème pendant longtemps avant de le résoudre.

Pour accéder à un compte Gmail protégé par une vérification à deux facteurs dans Mail, vous devez vous assurer que votre compte Google reconnaît votre téléphone comme un appareil autorisé. Pour ce faire, accédez à votre page de vérification en deux étapes:

https://accounts.google.com/b/0/SmsAuthConfig

et cliquez sur "Gérer les mots de passe spécifiques à l'application".

Saisissez ensuite le mot de passe donné dans l'application de messagerie. Vous devrez peut-être supprimer et réinitialiser votre compte de messagerie. Cela a fonctionné pour moi.

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