Se connecter au compte Facebook d'un parent décédé


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Comment puis-je accéder au compte Facebook d'un membre de la famille décédé?

Existe-t-il une procédure ou des canaux appropriés que nous devons suivre via Facebook pour avoir accès au compte d'un membre de la famille décédé?

Réponses:


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Facebook ne permettra à personne d'accéder au compte d'un utilisateur décédé.

Veuillez noter que pour protéger la confidentialité de nos membres, nous ne pouvons fournir à personne les informations de connexion pour les comptes.

Vous pouvez soumettre des demandes de comptes de membres de la famille décédés via le centre d'aide de Facebook:

  • Utilisateurs décédés - les demandes spéciales permettent aux membres de la famille de faire des demandes spéciales sur la façon dont le compte d'une personne décédée doit être géré.
  • Signaler le profil d'une personne décédée permet aux utilisateurs de demander que le compte d'un membre décédé soit mémorisé. La commémoration implique:

    Lorsqu'un utilisateur décède, nous mémorisons son compte pour protéger sa vie privée. La mémorisation d'un compte définit la confidentialité du compte afin que seuls les amis confirmés puissent voir le profil (chronologie) ou le localiser dans la recherche. Les amis et la famille peuvent laisser des messages en souvenir. La mémorisation d'un compte empêche également quiconque de se connecter au compte.

Si l'utilisateur décédé est impliqué dans une enquête en cours, les forces de l'ordre peuvent contacter Facebook pour demander des informations supplémentaires pertinentes pour l'enquête. La plupart des informations nécessitent une ordonnance du tribunal.

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