Lorsque j'achète des vols avec une agence de voyages en ligne, y a-t-il un «billet électronique» que je dois imprimer?

J'ai toujours acheté mes billets par le biais d'agences de voyage dans le passé, mais cette fois, j'ai acheté deux vols sur deux sites Web différents.

Maintenant, dans les e-mails qu'ils m'ont envoyés, il y a mon itinéraire, mais aussi un peu d'offres "indésirables" comme les offres d'hôtels.

Je suis à peu près sûr que je devrais apporter des imprimés à l'aéroport, ceux que j'ai reçus de vrais agents de voyage étaient très propres, ressemblant à des feuilles d'informations dactylographiées. Dans ces cas également, je pensais qu'il y avait deux types d'imprimés, l'un étant l'itinéraire et l'autre étant le plus important que vous devez avoir à l'aéroport - mais je ne me souviens plus exactement.

Un autre facteur important est que les deux billets sont des vols aller simple. Je veux être prêt à utiliser une impression de la jambe à domicile comme preuve que je pars dans le cas où l'immigration pourrait me demander de la produire à la jambe intermédiaire. (Je passe six semaines en Corée sur le chemin du retour de l'Australie en Turquie.)

Je suis vraiment confus quant à savoir si les pages que j'ai imprimées sont les meilleures, ou si j'ai raté quelque chose d'important avec toutes les publicités distrayantes. Les deux sites Web que j'ai utilisés sont:

• Expedia.com.au

• ebookers UK

Ou est-ce que je ne m'inquiète pour rien et tout ce dont j'ai besoin quand je vais à l'aéroport est mon nom et les compagnies aériennes me trouveront dans leur base de données? Même avec des vols aller simple?

Techniquement parlant, presque toutes les compagnies aériennes peuvent bien vous servir sans aucun billet ni PNR (numéro de passager ou référence de réservation) tant que vous avez acheté le billet et effectué la réservation, quelle que soit la méthode d'achat. Tout ce dont ils ont besoin est votre nom et une pièce d'identité valide (passeport sur les vols internationaux) et ils peuvent vous obtenir la carte d'embarquement. Même les bornes libre-service de nombreuses compagnies aériennes ont la possibilité de vous servir en scannant votre passeport (pour obtenir votre nom à partir du code-barres).

Quoi qu'il en soit, pour être prêt au pire, gardez le numéro de l'itinéraire avec vous (ou PNR) au cas où. Si l'itinéraire est payé, le numéro de billet y sera attaché et il aura généralement le formulaire ETKT xxx-xxxxxxxou quelque chose de similaire. Vous pouvez imprimer l'itinéraire à la maison qui sera une preuve suffisante à montrer aux autorités ou vous pouvez demander au comptoir de l'aéroport de l'imprimer pour vous.

La seule fois où vous pourriez avoir besoin d'imprimer le billet électronique et d'en conserver une copie (ou du moins de conserver le numéro du billet), c'est lorsque vous avez un billet sans réservation (ils l'appellent billet ouvert). Dans ce cas, le billet aura les secteurs indiqués mais sans numéro de vol ni date. Les billets ouverts sont généralement chers car vous avez la possibilité de voler sur n'importe quel vol comme dans le billet à tout moment.

Par son nom même, un «billet électronique» ou un «billet électronique» n'est pas un élément physique - c'est juste une entrée dans un système informatique.

Par conséquent, vous n'avez pas besoin de présenter physiquement aucun document spécifique au moment de l'enregistrement pour obtenir votre carte d'embarquement. Donc techniquement, non, vous n'avez rien à imprimer du tout.

Cependant, il existe quelques endroits où une impression sera très bénéfique (et dans certains cas, requise par la loi). Le premier est s'il y a un problème! Il y a toujours le risque que quelque chose se passe mal, que ce soit avec votre réservation ou avec les vols, et avoir une copie imprimée avec les détails exacts de votre vol (y compris le numéro de confirmation et le numéro de billet électronique) peut certainement aider dans ces cas. Cela est particulièrement vrai si votre réservation comprend plusieurs compagnies aériennes, car la première compagnie aérienne peut ne pas être en mesure de voir tous les détails de vos vols ultérieurs sur son ordinateur si elle appartient à une autre compagnie aérienne.

La seconde est lorsque vous voyagez à l'étranger. De nombreux pays vous demanderont de pouvoir présenter un "billet" de retour ou de retour pour passer l'immigration, et dans certains cas, la compagnie aérienne devra également voir les détails de ce billet avant d'embarquer sur le vol aller (si les vols sont réservés sur un billet différent). Bien qu'un itinéraire imprimé de votre agence de voyage / site Web / etc. puisse être suffisant ici, il est toujours préférable d'avoir une impression du billet électronique lui-même.

En ce qui concerne l'impression, il y a quelques options. Ce que le site Web de voyage vous a donné est probablement OK - assurez-vous simplement qu'il contient le "Numéro de confirmation" ou le "Numéro de localisateur d'enregistrement" (normalement, il s'agit d'une chaîne alphanumérique de 5-6 caractères, comme "Y7EMM4") ET votre numéro de billet électronique (normalement un nombre de 13 à 14 chiffres). Vous pouvez souvent également trouver une option sur le site Web pour imprimer votre billet électronique et / ou votre reçu qui contiendra normalement les détails pertinents.

Si vous ne trouvez pas quelque part sur le site Web de réservation qui vous donnera une copie propre à imprimer, essayez le site Web des compagnies aériennes. Vous devriez être en mesure de rechercher la réservation sur leur site Web en utilisant votre numéro de confirmation, et ils auront normalement une option pour afficher / imprimer les détails de votre réservation, qui comprendra normalement le numéro du billet électronique. Si votre voyage couvre plusieurs compagnies aériennes, vous devrez peut-être effectuer cette étape sur chacun de leurs sites Web pour obtenir tous les détails.

À deux reprises, j'ai eu des problèmes avec Lufthansa avec un billet d'Air Canada - leurs systèmes ne fonctionnent pas aussi bien qu'ils le devraient - qui n'ont été résolus que par une énorme quantité de dactylographie par l'agent d'enregistrement. Une partie essentielle de cette saisie était mon numéro de ticket. Comme je n'avais rien imprimé, je viens d'ouvrir l'e-mail de confirmation sur mon ordinateur portable et de le remettre sur le comptoir à l'agent. Si vous n'avez pas l'intention d'apporter un ordinateur portable avec vous, imprimez l'e-mail. Bien sûr, il contient des déchets indésirables, mais si vous en avez besoin, vous en avez besoin.

Mes ordinateurs portables ont toujours beaucoup de batterie lorsque j'arrive à l'aéroport, et je garde mes e-mails localement afin de pouvoir les lire même sans accès à Internet. Les e-mails importants comme les réservations d'hôtels, de vols et de voitures sont dupliqués sur mon téléphone, qui a également beaucoup de batterie à mon arrivée. Si vous voyagez pour les loisirs, vous trouverez probablement quelques pages de papier plus faciles à gérer que deux choses électroniques entièrement chargées, sans oublier de déplacer des éléments du cloud vers un emplacement sur votre disque dur.

Comme d'autres l'ont dit, les billets électroniques modernes ne nécessitent généralement pas que vous apportiez des documents à l'aéroport au-delà de votre passeport.

Cependant, on m'a demandé une ou deux fois (par exemple, à Mumbai) de remplir les papiers pour entrer à l'aéroport ou à la zone d'enregistrement (pour des raisons de «sécurité»). Dans un cas, mes compagnons de voyage, qui n'avaient pas imprimé leurs coordonnées, ont dû aller trouver un kiosque d'impression exactement pour cette raison, à la dernière minute, à grands frais et stress.

Donc, même si cela n'est pas nécessaire, il est toujours sage d'imprimer les détails de votre itinéraire, de votre numéro de billet électronique et de votre code de réservation de toute façon, juste pour être sûr - ou du moins les faire noter dans un endroit accessible électroniquement.