Pourquoi CTRIP n'offre-t-il que des enfants de 0 à 2 ans pour les vols internationaux?


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J'ai récemment acheté des billets internationaux auprès du plus grand agent de réservation de Chine, CTRIP. J'avais déjà cherché avec skyscanner et google flight (matrice) pour déterminer les meilleurs prix. J'ai ensuite entré les dates sur ctrip en utilisant les informations correctes. Mon fils a moins de 2 ans. Cela ne me permettait pas de choisir 0-2 tour ou siège. Je ne savais pas lequel c'était avant la fin de la réservation.

Je me demande simplement si quelqu'un a une idée de pourquoi?

Je sais que d’autres moteurs de recherche de vols, réservations et sites de compagnies aériennes vous permettent de rechercher avec ou sans siège entre 0 et 2 ans

La raison pour laquelle cela est suffisamment frustrant pour poser une question impossible est due au fait que les billets sont 1. non remboursables 2. ont des frais de change très élevés 3. le billet de siège vtt n'a pas de bagage (enregistré ou continue) et pas de repas.


On aurait pu deviner que les décisions de programmation ont conduit à cela. Ils ont peut-être supposé que tous les parents voudraient un tarif moins cher pour un enfant.

Peut-être que vous pourriez contact les lignes d’aide et voyez si vous pouvez être hébergé gratuitement, en particulier les bagages et les repas, si rien d’autre.
Giorgio

@Tom Je pense que vous avez raison cependant, dans la pratique, un vol de 20 heures avec un enfant de 0 à 2 ans sur vos genoux ...
AlphaTraveler

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À la fin de tout cela, vous voudrez peut-être répondre à votre propre question, avec tout ce que vous avez déterré; cela ajoute de la valeur.
Giorgio

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Oui, je ne réserverai pas un tarif enfant par tour pour les vols transocéaniques. Ma petite fille de 4 ans a 4 voyages long courrier à son actif (de l'Asie du Sud-Est à l'Europe, à l'Afrique et aux États-Unis d'Amérique) et a toujours eu son propre siège.

Réponses:


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@Dorothy Ceci est ma "réponse". Ctrip a contacté Delta et m'a ensuite envoyé un courriel. Voici leur réponse et je cite: "En ce qui concerne votre réservation de vol Shanghai-Buffalo Round Trip (numéro de commande 01010101010, nom du (des) passager (s): abc, dfe, jhi), il n'existe pas de siège de ce type selon la compagnie aérienne. a demandé le siège auto pour bébé en votre nom auprès des compagnies aériennes. Veuillez confirmer si les compagnies aériennes l’ont arrangé pour vous lors de votre enregistrement à l’aéroport. " Je crois que leur chinois-anglais a peut-être mal compris la question et mal compris la réponse. Comme je l'ai dit avant d'appeler Delta, ils offrent des sièges pour les moins de 2 ans. Mais, lorsque j'ai consulté leur site Web, il leur manquait apparemment l'option même sous avancé. Je suppose que je prenais pour acquis que la plupart des moteurs de recherche de vols comme https://www.google.com/flights/ , http://matrix.itasoftware.com/ , http://kayak.com/ et ainsi de suite vous permettent de spécifier l'âge et le tour ou le siège. Il semble que Delta ne le fasse pas, sauf si vous appelez. Ctrip devrait avoir cette fonctionnalité de recherche car ils traitent avec plusieurs transporteurs et que leur site anglais est destiné aux étrangers. Cependant, ils ne le font pas. Je vais certainement réfléchir à deux fois avant de réserver à nouveau avec CTRIP. Je ne peux pas en vouloir à Delta car c'était le problème des sites de réservation. Je suppose que tant que mon fils aura un berceau, tout se passera bien. Sinon, je le laisserai parcourir les allées jusqu'à ce que les préposés décident de loger le petit gars. :RÉ


Les seules préoccupations restantes le laissant tel quel sont les suivantes. 1.pas de franchise de bagages pour mon fils. 2.pas de repas pour lui (les deux exigent des frais supplémentaires) Je suppose que puisque le billet du siège serait de 1 000 USD, il serait encore moins cher de payer pour 2-3 repas et 2 bagages enregistrés.
AlphaTraveler
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