Quelle est la rigueur des compagnies aériennes à petit budget en ce qui concerne l'application des bagages à main? [fermé]


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En Australie, je n'ai jamais vu personne se faire avoir des bagages à main trop gros. C'est à peu près tout ce que vous pouvez placer dans les compartiments supérieurs. En fait, j'ai vu des gens porter plus d'un bagage à main.

Je vais bientôt aller en Europe et je prévois de prendre un vol là-bas (Nice à Venise sur EasyJet). Je pense donc que je vais acheter un sac d'enregistrement de 20 kg. Je ne pense pas que j'aurai besoin de plus car c'est probablement beaucoup, mais j'ai remarqué que tout kg supplémentaire supérieur à 20 kg semble commencer à générer beaucoup plus d'argent (surtout si vous l'achetez à l'aéroport). Donc, si j'arrive à une position où je suis un peu plus, je chercherai des moyens de stocker autant de bagages que possible.

Je me demande donc à quoi ressemblent généralement les compagnies aériennes en Europe? Sont-ils assez stricts pour garantir que la taille et le poids des bagages à main sont dans leurs limites ou sont-ils assez détendus tant que vous n'essayez pas d'amener un éléphant à bord?


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Mon sentiment, basé sur diverses histoires entendues ici et là, est que les entreprises à bas prix travaillent dur pour extraire autant d'argent de leurs clients que possible, tout en essayant d'avoir l'air bon marché. Je ne m'attendrais pas à ce qu'ils soient détendus sur quelque chose qui peut être facturé.
mouviciel

Réponses:


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Les compagnies aériennes «normales» sont assez laxistes sur les exigences en matière de bagages. Si vos bagages enregistrés sont un peu plus (disons 1 kg environ) ou légèrement plus gros que d'habitude, personne ne va en faire trop d'histoires. Il en va de même pour les bagages à main - ils ne vérifieront presque jamais sa taille ou son poids (bien qu'il existe des restrictions, 8 kg par sac IIRC) si cela semble correct. Il vous sera peut-être demandé de le laisser à la porte pour être stocké à l'avant du compartiment à bagages, puis de le récupérer sur votre chemin vers le terminal de votre destination (ils ne vous demanderont jamais de laisser votre ordinateur portable / sac à main personnel, seulement sacs de voyage / malles). Cela se fait souvent sur des vols entièrement réservés.

Les compagnies aériennes à bas prix sont une bête complètement différente. Ryanair est probablement le pire contrevenant ici, ils sont connus pour être très stricts sur vos bagages. Un seul article de transport est autorisé et les sacs à main / ordinateur portable ne sont pas exemptés. Vous ne pouvez même pas apporter un sac supplémentaire hors taxes, ils vont vous demander de le mettre dans vos bagages, de le laisser ou de le payer.

Si vous voyagez avec des compagnies aériennes à bas prix (et EasyJet en fait partie), je vous suggère de lire attentivement les conditions générales sur leurs sites Web pour éviter les mauvaises surprises. Par exemple, Ryanair a des frais stupides et non triviaux pour l'impression de votre carte d'embarquement au terminal plutôt que de le faire vous-même au préalable. En cas de doute, demandez par chat ou recherchez l'expérience d'autres voyageurs avec la compagnie aérienne.


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Je peux raconter ma récente expérience avec les vols EasyJet entre l'Italie et l'Écosse.

EasyJet vous permet de transporter UN bagage à bord, dont les dimensions sont de 56x45x25cm maximum. Cependant, ils n'indiquent pas un poids maximum, à condition qu'il soit raisonnable (ce qui signifie, je pense, que vous pouvez le porter sans difficulté). Les dimensions sont vérifiées en vous demandant de ranger votre bagage à main dans une "boîte" métallique préformée: si le bagage ne rentre pas, vous êtes obligé de l'expédier. Si vous avez votre ordinateur portable avec vous, il doit également être placé dans les bagages à main. Tout bagage supplémentaire que vous voudrez peut-être transporter vous coûtera 30 € si vous arrivez au comptoir d'enregistrement et êtes invité à l'expédier; si par contre vous avez effectué votre enregistrement en ligne et que vous arrivez jusqu'à la porte avec les bagages que vous auriez dû expédier, il vous sera alors demandé de payer 50 €.

Si vous souhaitez expédier vos bagages avec EasyJet, cela vous coûtera 30 € pour un maximum de 20 kilos, ce qui est l'allocation normale. Ceci si vous achetez l'option avec le ticket. Cependant, si vous ne voyagez pas seul et que les billets sont émis conjointement pour plus d'une personne, il est possible de compenser (nous étions 7 avec le même code de réservation et nous avions 140 kilos au total). EasyJet ne s'oppose normalement pas à un poids supplémentaire LIMITÉ (disons, un kilo), tandis que d'autres vous demanderont de payer même pour un montant aussi limité.

Dans tous les cas, vous pouvez vous référer à cette page , où toutes les informations sur les bagages sont données. Notez qu'ici les prix sont indiqués en livres sterling, alors que ceux que j'ai donnés auparavant sont tirés du site italien.


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J'ai voyagé plusieurs fois avec Ryanair (jamais EasyJet, donc je ne les connais pas). Ryanair est très strict en ce qui concerne le nombre de sacs à main. Vous ne pouvez en avoir qu'un et cela inclut des sacs à main ou des sacs photo. Dans certains aéroports, ils sont stricts avec la taille également, et vous demanderont de mettre votre sac dans la petite «boîte de taille» à la porte avant de monter dans l'avion. Ils sauront si cela ne rentre pas. C'est le cas dans certains aéroports.

J'ai voyagé plusieurs fois entre l'Irlande et l'Angleterre avec Ryanair, et je ne les ai jamais vus peser les bagages à main à la porte d'embarquement (mais je vole toujours sans bagages enregistrés). J'ai entendu dire que si vous avez des bagages en soute, ils vont les peser dans la consigne à bagages.

Cependant, contrairement à l'Australie, l'Union européenne a plus de droits des consommateurs que l'Australie. J'étais en Australie et j'ai voyagé avec Tiger Airways. En arrivant à l'aéroport, j'ai vu que le vol a été annulé et nous avons tous été transférés au prochain vol sans compensation. Ici, dans l'UE, ils devraient payer ~ 5 € pour un retard de quelques heures. Vous verrez beaucoup de panneaux dans les aéroports disant "Si vous êtes en retard, demandez une déclaration sur vos droits". Il est donc peu probable que les compagnies aériennes européennes à bas prix annulent simplement un vol pour économiser de l'argent, ce qui rend les vols plus fiables.

Cependant, contrairement à l'Australie (IME), les vols de dernière minute sont chers, même avec les compagnies aériennes à bas prix. Essayez de réserver vos vols 2 semaines avant.


Si vous êtes Britannique et que certaines conditions d'itinéraire s'appliquent et que le retard est supérieur à trois heures, vous avez droit à près de 300 £. Pas 5 €! Je n'ai jamais vu un signe vous disant de rechercher vos droits. C'est l'une des raisons pour lesquelles le droit à l'indemnisation pour retard de vol n'est pas très connu.
Courses de légèreté en orbite

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J'ai voyagé plusieurs fois avec Ryanair et Wizzair de Francfort Hahn, et je dirais:

  • Ryanair est très strict avec le nombre et le poids des bagages à main. Avec les dimensions des bagages, ils permettent environ 4-5 cm de plus
  • Wizzair n'était pas si strict "tant que vous n'essayez pas d'amener un éléphant à bord", mais depuis le 1er août 2012, ils ont un

nouvel essai de la politique sur les bagages de cabine sur la liaison Londres-Katowice pour encourager les passagers à embarquer des bagages plus petits et à rendre le processus d'embarquement plus fluide et plus rapide

Petit bagage à main: Si vos bagages à main sont de taille 42x32x25cm ou plus petits, ils peuvent être embarqués gratuitement. Il doit tenir sous le siège devant vous. L'allocation de poids est de 10 kg.

Grand sac de cabine: Si vos bagages de cabine sont plus grands que les dimensions d'un petit sac de cabine mais ne dépassent pas 55x40x20cm, vous pouvez les emporter à bord pour un nouveau prix de 10 €. Il doit tenir dans le compartiment supérieur. L'allocation de poids est de 10 kg.

Je peux donc imaginer que bientôt ce sera la norme et Wizzair deviendra plus strict.


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Ryanair utilise des cages plus étroites pour vérifier la largeur de votre bagage à main, et vous feriez mieux de pouvoir le pousser dedans ou c'est 35 euros sur place. Ils passent par la ligne d'embarquement pour voir qui est le sac trop large. De plus, ils pèsent les bagages de cabine dans certains aéroports (comme Stansted) et beaucoup de gens sont cloués, et c'est 10 euros le kilo de plus. D'autres compagnies aériennes à petit budget ont des employés agréables, de l'eau gratuite, de l'air gratuit, des toilettes gratuites, etc.


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Quatre réponses en une heure. Ce doit être un sujet qui suscite pas mal d'émotions :)

Il n'y a pas de règles strictes pour savoir à quoi s'attendre quant à la façon dont le personnel des compagnies aériennes à bas prix réagira à vos bagages à main surdimensionnés ou en surpoids. Mais, comme vous pouvez le déduire des autres réponses, et comme je le sais fort bien de ma propre expérience, attendez-vous au pire. Moins est plus ennuyeux que d'être obligé de payer des frais déraisonnablement élevés pour apporter ce kilo supplémentaire en bagage à main, juste au moment où vous êtes censé monter dans l'avion.

Ne vous attendez pas non plus à ce que toutes les compagnies aériennes à petit budget suivent les mêmes règles: des tailles et des poids différents (et des pénalités différentes) s'appliquent.


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J'ai voyagé avec EasyJet à plusieurs reprises et je n'ai jamais eu de problème avec les bagages de cabine de taille standard comme spécifié dans leurs règlements - je ne l'ai même jamais testé. Il n'y a pas de limite de poids non plus, ce qui est un bonus. Parfois, ils ont été pointilleux d'avoir un seul bagage à main et un sac de transport en plastique pour des trucs supplémentaires comme des oreillers, mais d'autres fois, ils s'en fichaient. Je suppose que c'est la chance du tirage au sort avec la rigueur de l'équipe au sol.

Comme suggéré par d'autres, si vous respectez les règlements et supposez qu'ils seront appliqués, vous ne devriez pas avoir de problèmes.

J'ai remarqué la seule (et unique) fois que j'ai volé avec Ryanair qu'ils semblaient vérifier de façon assez approfondie.


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Easyjet est généralement très strict sur le nombre d'articles que vous transportez à bord. À moins que vous n'ayez choisi la voie "Easyjet Plus" (via la carte ou les sièges légèrement plus chers qui offrent de nombreuses autres fonctionnalités, y compris l'enregistrement dédié et l'embarquement plus rapide), vous n'avez droit qu'à un seul article avec vous à bord. Cela inclut votre ordinateur portable, un sac à main ou autre chose. Il n'y a pas de décompte séparé pour les sacs et les "accessoires" comme sur certaines des compagnies aériennes les plus traditionnelles.

Au-delà de cela, il n'y a pas de limite de poids, tant que vous pouvez transporter vous-même votre sac dans les casiers supérieurs.

Il existe deux tailles différentes pour les bagages à main: une plus petite est garantie (elle doit essentiellement tenir sous le siège devant vous). Le plus grand est autorisé, tant qu'il y a de l'espace. Si les casiers supérieurs sont pleins et que votre sac est plus grand que la petite taille, ils le mettront en soute au moment de l'embarquement. Pour autant que je sache, ils ne vous feront pas payer pour cela (si en dessous de la taille "plus grande").

Tout ce qui dépasse la plus grande taille n'est qu'une question de chance (le remarquera-t-il?), Ce qui n'est pas directement corrélé à la qualité du vol. Si le vol est complet, ils sont plus enclins à vérifier, mais ils peuvent être occupés et ne pas le remarquer. Si le vol n'est pas complet, ils ne sont pas motivés pour vérifier, mais ils ont plus de temps pour le faire ...

Notez que dans de nombreux cas, il est en réalité beaucoup moins cher d'ajouter un bagage enregistré supplémentaire plutôt que d'ajouter du poids à un. Par exemple, je viens d'enregistrer un vol Nice-Venise et un bagage enregistré de 20 kg coûte 17 euros, tandis que 23 kg montent à 29 euros et 26 kg à 41 euros! Évidemment, il vaut mieux choisir 2 sacs de 20 kg (ce qui vous donne une allocation de 40 kg pour 34 euros) plutôt qu'un seul sac de 26 kg!

Notez également que si vous avez plus d'un sac sur votre réservation (soit parce qu'il y a plus d'une personne ou si vous avez ajouté plus de bagages enregistrés), seul le poids total compte, pas le poids de chaque sac individuel (tant qu'aucun sac ne dépasse 32 kg - c'est pour la santé et la sécurité des bagagistes).


La mise en soute des bagages à main est gratuite au moment de l'embarquement, mais il convient de noter qu'il n'y a pas non plus d'appel. Une fois, j'ai pris un vol qui a été considérablement retardé parce qu'un passager a été éjecté du vol en raison de ses objections à ce que son bagage à main soit mis en soute. C'est un problème de sécurité, donc les pilotes le prennent très au sérieux.
Peter Taylor

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La rigueur semble également dépendre de la surpopulation de l'avion. Je vole beaucoup avec KLM (oui, je sais que ce n'est pas une compagnie aérienne à petit budget) et surtout ils ne mesurent pas les bagages à main - mais de temps en temps, ils le font. Heureusement, je porte toujours un ou deux articles qui, à la rigueur, sont consommables (bouteilles vides pour l'eau, etc.) afin que je puisse généralement gérer.

Essayez de déterminer si elles sont strictes ou non avant d'enregistrer votre bagage d'enregistrement, afin de pouvoir y décharger certains des bagages à main si vous le devez.

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