Est-il normal de donner un pourboire à un chauffeur Uber à Londres?

18

Je n'ai jamais utilisé Uber à Londres et devra transférer de LHR à SW1. Est-il habituel de donner un pourboire au pilote Uber?

london tipping uber

— Richard Vandervoort
source

7

Étant donné que la question était dans la file d'attente comme "principalement basée sur l'opinion", je l'ai modifiée à partir de "Dois-je donner un pourboire au conducteur?" à "Est-il habituel de donner un pourboire au conducteur?" Je pense que c'est une question raisonnable, sans opinion.

— David Richerby

9

Au Royaume-Uni, on ne s'attend pas vraiment à ce que vous donniez un pourboire à quelqu'un . Les gens font parfois des pourboires pour un service / nourriture exemplaire dans les restaurants, mais vous ne risquez pas d'être harcelé si vous ne le faites pas.

— Prinsig

5

Il convient probablement de souligner que même aux États-Unis, les pourboires des conducteurs dans le service de covoiturage de la marque Uber ne sont (officiellement) ni attendus ni obligatoires , mais autorisés. - D'autres services de «covoiturage» (comme Lyft) ont des politiques / attentes différentes concernant les pourboires.

— RM

2

@Prinsig On s'attend à ce qu'il donne un pourboire dans les restaurants avec service à table au Royaume-Uni.

— Mark Pattison

4

Ce n'est attendu nulle part, indépendamment de ce que vous avez entendu. L'intérêt d'Uber est de rendre les paiements indolores et faciles, en utilisant uniquement votre téléphone mobile. Si les pourboires étaient courants ou attendus, je m'attendrais à ce qu'Uber l'inclue en tant que fonctionnalité dans leur application. Jusque-là, je refuse de donner un pourboire aux pilotes Uber. Uber ne veut clairement pas que je le fasse, donc les conducteurs doivent comprendre de ne pas s'attendre à des pourboires. Si les conducteurs n'aiment pas cela, ils devraient le prendre avec Uber.

— Présentez vos excuses et rétablissez Monica le

27

J'interpréterai votre question comme "est-ce une pratique normale de donner un pourboire à un chauffeur Uber à Londres?" --- sinon ce serait hors sujet comme basé sur l'opinion.

Non , il ne devrait pas donner de pourboire aux pilotes Uber.

Il n'est pas non plus prévu de donner un pourboire à d'autres types de chauffeurs de taxi à Londres, sauf que vous pourriez arrondir au changement commode le plus proche si vous payez en espèces.

Votre pilote Uber sera très heureux d'effectuer un transfert LHR vers SW1 tel quel.

— Calchas
source

13

Comme d'autres l'ont dit, ce n'est pas nécessaire.

Mais je voudrais vous signaler autre chose. N'utilisez pas un Uber de LHR. Cela va juste vous causer des tracas.

Utilisez le métro pour vous rendre à SW1, Picadilly line jusqu'à South Kensington, puis District line pour 2 arrêts pour vous emmener au milieu de SW1.

Si vous envisagez de prendre un uber, c'est parce que vous aurez beaucoup de bagages, utilisez un service comme airportr pour l'apporter à votre adresse, ce sera moins cher que le taxi et moins faff, surtout avec beaucoup de bagages.

Si le temps presse, le moyen le plus rapide serait Heathrow express jusqu'à Paddington, puis un taxi / uber ou un métro.

Les premiers trains partent vers 5 heures du matin, donc même les premiers arrivants ne posent aucun problème.

Sérieusement, ne conduisez pas d'Heathrow vers le centre de Londres.

— ic_fl2
source

-1 pour ne pas avoir répondu à la question. Il y a de nombreuses raisons d'utiliser uber ou un taxi au-dessus du métro; surtout si vous avez des bagages; vous voyagez aux heures de pointe et ne voulez pas gêner les navetteurs comme moi; vous devez prendre un appel téléphonique ou avoir besoin d'un accès Internet pour travailler pendant votre voyage; vous êtes claustrophobe, et c. Il y a de nombreuses raisons de ne pas utiliser airportr, comme le fait que vous devez faire confiance à un autre tiers pour ne pas perdre ou mal gérer vos bagages, il doit être organisé à l'avance, etc. Il n'y a vraiment aucun "faff" à utiliser uber.

— Calchas

2

Il a raison cependant.

— TheMathemagician du

@Calchas, je réponds à la question dans ma première phrase;) Et surtout si voyager aux heures de pointe, une voiture sera une très mauvaise idée. La claustrophobie est une raison, je suppose, mais je voulais simplement souligner que contrairement à de nombreuses autres villes et aéroports, le LHR jusqu'au centre de Londres est de loin le mieux fait par les transports publics. Et la question suggère que ce serait son premier voyage à Londres, donc il n'était peut-être pas au courant de cela.

— ic_fl2

2

Contrepoint - J'habite "près" (20-30 minutes en voiture en direction de Londres) LHR et Uber est beaucoup plus pratique / plus rapide et si nous sommes deux à voyager, environ le même prix que les transports publics.

— domen

7

La réponse simple est non. Il n'y a pas de pourboire avec Uber à Londres au Royaume-Uni.

— Laurent
source

5

Du point de vue des conducteurs, la politique d'Uber sur les pourboires est la suivante:

Si quelqu'un veut donner un pourboire au conducteur, le conducteur doit dire "Il n'est pas nécessaire de donner un pourboire au conducteur lors de l'utilisation d'Uber"
Si la personne insiste sur le pourboire, le conducteur peut l'accepter

Tout conducteur que j'ai rencontré dirait d'abord non à un pourboire, mais ensuite il accepterait si j'insiste. Je ne fais ça que si le service est vraiment bon.

— Aston
source

3

En général, nous donnons un pourboire lorsque nous obtenons un bon service; si une serveuse nous a bien servi alors nous la pourboire. Alors pourquoi ne faisons-nous pas cela pour les pilotes Uber?

Eh bien, réponse simple: vous pouvez lui donner un pourboire, cela ne lui fera aucun mal.

Depuis un forum Uber : vous ne pouvez pas donner de pourboire depuis l'application, mais vous pouvez me donner de l'argent.

En outre, il y a ce lien sur les conducteurs qui ont ajouté un panneau pour obtenir des conseils .

— Moudiz
source

21

Meh, vous payez le chauffeur pour son travail, pourquoi devraient-ils également obtenir un pourboire pour faire ce travail? La culture du «pourboire» au Royaume-Uni est entièrement différente de celle des États-Unis, car nos employés de service ne sont pas exemptés du salaire minimum, donc pourboire ici signifie vraiment «vous avez fait un travail exceptionnel, au-dessus de ce à quoi nous devrions nous attendre pour notre interaction ", et non" ici un peu d'argent parce que vous êtes payé en dessous du salaire minimum par votre employeur ... "

— Moo

8

Comme je l'ai dit, le chauffeur Uber est déjà payé pour le service, quelque chose de spectaculaire va devoir se passer pour qu'il livre quelque chose d'exceptionnel ... vous ne donnez pas de pourboire à un chauffeur de bus, un chauffeur de train et al. Les pourboires à mon humble avis deviennent incontrôlables, et les gens attendent des conseils uniquement pour faire le travail de base - c'est ce que nous devons éviter.

— Moo

17

Au Royaume-Uni, vous ne donnez un pourboire que si le service est exceptionnel - pas simplement pour le service. La serveuse / serveur obtient un salaire complet ici et ne compte pas sur les pourboires, comme aux États-Unis.

— Moo

1

@Moo Je ne rencontre même pas le chauffeur de train. Je paie le chauffeur du bus avant le voyage et, en tout cas, il / elle a très peu de latitude pour offrir un bon ou un mauvais service (par exemple, il n'est pas libre de choisir un meilleur itinéraire pour éviter la circulation). Ni un chauffeur de bus ni un conducteur de train ne me rendent un service personnalisé. Au Royaume-Uni, je ne donne généralement pas de pourboire aux chauffeurs de taxi, mais je pense que c'est un cas différent des chauffeurs de bus et de train.

— David Richerby

2

@DavidRicherby Je ne suis pas d'accord - un service est payé dans chaque cas, c'est juste dans certains cas que le client a été conditionné à croire que le coût n'est pas simplement "coût annoncé" mais "coût annoncé plus un montant décent en plus ... ".

— Moo