Que sont les récompenses pour grands voyageurs?

J'ai lu des histoires comme http://onemileatatime.boardingarea.com/2016/11/30/flyingblue-promo-awards-december/ . Maintenant, je comprends que de telles histoires ont quelque chose à voir avec le fait de voler plusieurs fois avec la même compagnie aérienne ou alliance et vous obtenez des points qui peuvent être échangés contre un billet pour un endroit. Les points et récompenses sont-ils la même chose ou signifient-ils des choses différentes?

air-travel loyalty-programs terminology

— shirish
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Bien que les réponses données jusqu'à présent se réfèrent aux points en tant que monnaie , cela est trompeur et il est extrêmement important de ne pas les considérer comme une sorte d'argent. Ils n'ont aucune valeur monétaire intrinsèque. Vous ne pouvez pas échanger de points, vous ne pouvez généralement pas combiner des totaux provenant de plusieurs comptes et vous ne pouvez jamais combiner des points de différents programmes, même si les programmes sont partenaires. De plus, vous ne tirez aucun avantage d'un solde élevé (par opposition à un taux de rémunération élevé).

— choster

C'est un bon point @choster. Ils sont une monnaie, sous la forme d'une «réserve de valeur», mais ils ne sont absolument pas de l'argent. Ils sont entièrement sous le contrôle de la compagnie aérienne et peuvent même devenir sans valeur pendant la nuit (ce qui, à bien y penser, arrive parfois avec de l'argent).

— Zach Lipton

Connexes (pas en double): Un voyageur non professionnel gagnerait-il jamais à gagner des miles aériens, par rapport à l'achat du billet le moins cher disponible?

— reirab

@ZachLipton droit, et nous utilisons le jargon au sujet du dépôt de miles et le meilleur programme pour la banque eux, mais je sais que beaucoup un débutant écrasé qu'ils ne pouvaient pas combiner les miles de leur nouvelle carte de crédit de BA brillant avec le 10K dans leur compte AA. Une partie de la métaphore qui résiste en termes économiques est que les prix planchers entraînent des pénuries massives (par exemple, l'indisponibilité des vols primes), inévitablement suivies d'une dévaluation / inflation massive (par exemple, ces vols primes nécessitent soudainement le double des miles). Compte tenu des dévaluations, je considère les programmes FF plus importants pour le statut que les rachats.

— choster

Réponses:

Les points sont des devises remises par la compagnie aérienne. Les récompenses sont ce que vous achetez avec cette devise.

En tant que membre d'un programme de fidélité, vous gagnez des points pour certaines actions. Voyager avec un billet payé est l'exemple le plus courant, mais vous pouvez également obtenir des points pour l'achat ou l'obtention de services auprès de partenaires, comme la location de voitures avec Avis pour obtenir des points American Airlines AAdvantage. Vous pouvez même obtenir des points pour des choses qui ne coûtent pas cher, comme regarder des vidéos sponsorisées ou remplir des sondages. Une chose pour laquelle vous n'obtenez pas de points est de voler avec un billet prime.

Avec les points accumulés, vous pouvez acheter des primes, y compris un billet prime sur la compagnie aérienne émettrice des points ou sur l'une de ses compagnies aériennes partenaires. Par exemple, Delta est membre de SkyTeam, donc si vous obtenez des points de Delta, vous pouvez également les utiliser sur AeroMexico. Vous pouvez également acheter des primes non-vol qui peuvent être des séjours à l'hôtel ou même des articles à acheter. Le montant des points qu'un prix coûte est publié sur le site Web du programme de fidélisation.

Gardez à l'esprit que les points de fidélité les plus fréquents expirent après un certain temps d'inactivité. Par exemple, il s'agit de 18 mois pour les points AAdvantage américains. Delta Skymiles, en revanche, n'expire pas. Pour réinitialiser la date de votre dernière activité, vous devez gagner ou dépenser des points. Certaines cartes de crédit partenaires empêchent l'expiration des points.

— Itai
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Notez que certaines juridictions peuvent interdire l'expiration des points de fidélité tout comme elles le font pour les cartes-cadeaux. L'Ontario , par exemple, devrait voter sur un projet de loi à cet effet au cours des prochaines semaines.

@FighterJet Hmm ... Si cela passait, il semble plus probable que de nombreux programmes de fidélisation - en particulier ceux qui ne sont pas basés au Canada - interdiraient simplement les résidents de l'Ontario plutôt que de réellement changer leurs règles. Je ne connais aucune juridiction qui ait actuellement une telle règle. À en juger par cet article, cette législation semble être principalement motivée par les pratiques commerciales apparemment louches d'une entreprise canadienne (non aérienne) particulière.

— reirab

@reirab: Je lisais à ce sujet et plusieurs scénarios ont été présentés: a) les résidents de l'Ontario ne sont pas admissibles au programme de fidélité, b) les programmes de fidélité étendent la non-expiration des points à tous les Canadiens afin d'éviter le cauchemar de deux ensembles des règles et pour réduire le risque que des non-Ontariens utilisent de fausses adresses ontariennes pour obtenir la non-expiration, c) seuls les résidents de l'Ontario sont admissibles à la non-expiration, avec toute la complexité qui en découle, et d) d' autres provinces canadiennes réussissent factures. L'option d) est susceptible de se produire, comme avec les cartes-cadeaux.

@reirab: Notez qu'en raison du contrecoup, Air Miles a depuis changé sa décision d'ajouter une date d'expiration.

Les «points» ou «miles» sont la devise que vous gagnez dans le cadre du programme de fidélité lorsque vous voyagez. Ils sont déposés sur votre compte si vous incluez votre numéro de voyageur fréquent dans votre réservation lorsque vous voyagez. Ils peuvent également être gagnés par d'autres actions, telles que l'utilisation d'une carte de crédit associée au programme de fidélité, le séjour dans un hôtel qui offre des miles de fidélité, la location d'une voiture auprès d'une entreprise qui offre des miles de fidélisation et d'autres opportunités de gain que vous pourrez trouver répertorié sur le site Web du programme.

Les récompenses sont les choses que vous "achetez" avec vos miles. Les articles les plus importants sont les «billets primes», où vous échangez un certain nombre de miles contre un billet d'avion gratuit (dans de nombreux cas, en particulier avec les vols internationaux, vous devez toujours payer des taxes et des frais, qui peuvent être substantiels). Il peut également y avoir des «primes de surclassement», où vous échangez des miles pour un surclassement en première classe ou en classe affaires. Et de nombreux programmes proposent des primes autres que des voyages, où vous pouvez dépenser vos miles en biens de consommation, abonnements à des magazines et autres articles. Tous ces éléments seront également répertoriés sur le site Web du programme. Certaines personnes deviennent plutôt obsédées par la maximisation de leur "rapport qualité-prix" et la meilleure utilisation de leurs miles.

— Zach Lipton
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