J'ai besoin d'explications sur les modalités de paiement sur le site sncf-voyages.com


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J'ai besoin d'explications sur les modalités de paiement sur la sncf-voyages.com site Internet . Ce sont les options: enter image description here

Comme je ne vis pas en France, je ne peux pas utiliser l'option 2. La différence entre l’option 1 et l’option 3 n’est pas claire.

Si j'ai bien compris, je peux acheter les billets en ligne, puis les obtenir aux guichets automatiques des gares avec ma carte de crédit (Master Card), juste avant de prendre le train. Est correct ? Quelles sont les différences ?

ps. Que se passe-t-il si ma carte de crédit ne fonctionne pas dans de telles machines ou pire encore si je la perds? Mon billet est parti?

Réponses:


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Service libre ”Signifie que vous récupérerez votre billet dans un distributeur automatique de billets en France ou au Luxembourg. (Peut-être aussi dans les gares Eurostar, mais je ne sais pas si cela vous permet d'imprimer des billets qui ne sont pas des billets Eurostar.) Toutes les grandes gares et la plupart des gares mineures, sinon toutes, disposent d'un distributeur automatique de billets. distributeurs automatiques dans certains centres commerciaux. Vous aurez besoin de la carte de crédit / débit physique française ou internationale avec laquelle vous avez acheté le billet (donc pas de cartes virtuelles), la carte doit avoir une puce et vous devrez taper le code PIN pour imprimer le ticket (vérifiez si votre carte expire entre le moment où vous achetez le ticket et celui où vous l’imprimez). Vous devez également prendre la référence de réservation de 6 lettres avec vous, bien que je pense que la machine vous permet d’imprimer toutes les références de réservation enregistrées sur la carte. Prévoyez quelques minutes avant le début du train (s'il y a une réservation, je pense que vous devez imprimer le billet au moins 15 minutes avant le départ du train, sinon votre siège pourrait être attribué à un passager de dernière minute). .

Gare ou boutique ”Signifie que vous récupérerez votre billet dans une gare ou dans un magasin SNCF en France. Cela doit se faire à des heures «raisonnables» et uniquement dans des gares ou des villes suffisamment grandes (et non dans celles qui disposent de 3 trains par jour). Encore une fois, vous devez disposer de la carte de crédit / débit physique française ou internationale avec laquelle vous avez acheté le billet et pouvoir taper le code PIN (mais la carte ne doit pas nécessairement comporter de puce). Vous devez également prendre la référence de réservation de 6 lettres avec vous pour identifier votre billet en cas de problème. Ne venez pas à la dernière minute, il peut y avoir une longue file d'attente aux guichets.

Je ne sais pas pourquoi les deux possibilités sont séparées, je ne me souvenais pas qu'elles étaient séparées et je ne voyais pas quel traitement différent elles effectueraient. Vous pourrez obtenir votre billet depuis une fenêtre même si vous avez sélectionné “ Service libre ”, Vous devez donc sélectionner l'option à moins que vous n'ayez pas de carte à puce.


Merci. Une dernière question: si je vais au bureau (et que je n'utilise pas de distributeurs automatiques de billets, dois-je montrer la carte de crédit? Ou une carte d'identité suffit-elle?
aneuryzm

carte de crédit, et vous devez vous rappeler le code PIN.
crenate
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