Pourquoi existe-t-il une option «transporteur secret» pour un vol?

Lorsque vous recherchez un vol sur kayak.com (pas pour moi, je ne vole pas pour affaires), il affiche une option "Transporteur secret".

Ce qui donne? Pourquoi sont-ils incapables de nous dire même le partenaire de partage de code? Et si vous souhaitez utiliser des miles? Comment l'agent de voyages sait-il avec qui il réserve?

L'industrie du transport aérien vit à peu près sur le concept de «tarifs de publication». Ce sont des tarifs disponibles sur tous les canaux de vente - via le site Web des compagnies aériennes, les agents de voyage, les sites Web de tiers et partout ailleurs. Cela signifie que le même tarif est disponible pour les voyageurs d'affaires (qui sont probablement disposés / capables de payer plus pour un vol particulier et / ou sur une compagnie aérienne particulière) et pour les voyageurs de loisirs qui ne voyageront que si le prix est correct.

En conséquence, certaines entreprises ont commencé à conclure des accords avec des compagnies aériennes pour vendre certains vols à moindre coût, mais en ciblant uniquement des marchés spécifiques. Fondamentalement, ils voulaient pouvoir vendre aux personnes qui ne voleraient que si le prix était correct, sans avoir à réduire le prix pour les voyageurs d'affaires. L'un des mécanismes qu'ils ont utilisés pour cela était les transactions "cachées" ou "secrètes", où l'on ne sait pas avec qui le vol est, ni les heures exactes du vol (et souvent même où il passe) jusqu'à ce que vous " ai effectivement réservé et payé le billet.

Les voyageurs d'affaires éviteront généralement ces options en raison du manque de flexibilité - ils veulent normalement voyager avec une compagnie aérienne spécifique et ils veulent normalement connaître les heures exactes de leur voyage. Mais pour de nombreux voyageurs d'agrément, l'inconnu vaut les économies supplémentaires! Ces vols ne sont normalement pas éligibles pour les "extras", tels que les miles pour grands voyageurs, les surclassements, les vols de secours, etc. - bien que cela puisse varier d'une compagnie aérienne à l'autre.

Dans l'industrie, ces tarifs sont généralement appelés tarifs «opaques», car vous ne découvrirez les détails qu'après la réservation. Ils sont très courants pour les hôtels (Priceline et Hotwire étant les deux plus connus, mais il y en a d'autres comme Wotif qui, je crois, fait cela dans votre pays d'origine), ainsi que pour la location de voitures. Ils sont moins courants pour les compagnies aériennes, mais comme vous l'avez découvert, ils existent!

Ils savent, ne vous en faites pas. C'est toi qui es gardé dans le noir. C'est généralement quelque chose que j'attends sur Hotwire ou Priceline, je ne savais pas que Kayak avait commencé à le faire aussi ...

L'idée est que vous donniez les exigences, et ils vous disent "nous avons un ticket plus ou moins adapté à vos exigences, mais nous ne le vendrons pour vous à ce prix que si vous ne nous laissez pas vous en dire les détails". Lorsque vous payez, il n'est généralement pas remboursable. Que ce soit une entreprise que vous aimez ou que vous n'aimez pas, et les dates / heures vous conviennent ou non - vous ne découvrirez qu'après avoir payé.

Je l'ai essayé plusieurs fois avec des hôtels, parfois vous obtenez de bonnes affaires, parfois vous souhaitez que vous ne soyez pas si bon marché ...

Il y a quelques semaines, j'ai acheté un RT sous "Secret Carrier", avec Major Airline, sur Kayak avec Airfare.com pour 700 $ moins cher (-35%). C'était un vol sans escale donc je n'ai pas eu trop à me soucier des longues escales.

Peu de recherches basées sur l'heure de décollage et la durée du vol m'ont permis de deviner le vol et la compagnie aérienne.

Presque immédiatement après le départ, j'ai reçu un e-mail de Kayak pour la réservation en attente et un e-mail de airfare.com pour la réservation confirmée. Quelques heures plus tard, airfare.com m'a envoyé l'e-mail avec mon numéro de billet, que j'ai utilisé pour vérifier la réservation sur le site Web de la compagnie aérienne et tout était inclus, tout comme un billet que j'achèterais directement avec la compagnie aérienne (les miles éligibles, les bagages d'enregistrement de 50 lb, l'option de choisir mes repas, etc.)

Une chose qui m'a un peu inquiété, c'est que j'avais deux lignes en attente sur ma carte de crédit du même montant (une sur airfaire.com et une sur la compagnie aérienne). Mais environ 5 jours plus tard, la 2e ligne de la compagnie aérienne a disparu et je n'ai été facturé que par airfare.com.

Mes 2 vols se sont bien passés. Je l'achèterais certainement à nouveau, m'a fait économiser 700 $ !!!