Je n'ai jamais personnellement eu à reconfirmer le billet, mais j'ai lu que dans certains cas, vous pouvez perdre une place sur un vol, même si vous l'avez payé!
D'où vient l'idée de reconfirmation des billets? Comment savoir que vous devez reconfirmer le billet? Est-ce que cela s'applique uniquement aux agences ou aux réservations effectuées via le site Web? Un agent peut-il reconfirmer votre billet déjà au moment de l'achat?
Réponses:
À quelques exceptions près, la reconfirmation n'existe plus.
Historiquement, à l'époque des billets papier (vous vous en souvenez?), La reconfirmation existait comme un moyen pour la compagnie aérienne et le passager de confirmer que tous les billets avaient été correctement émis et payés, réduisant ainsi les risques de problèmes passager se présentant à l'aéroport pour un vol alors que la compagnie aérienne n'en avait aucune trace.
Avec des systèmes beaucoup plus informatisés, des billets électroniques et des compagnies aériennes disposant désormais de sites Web sur lesquels vous pouvez vérifier votre réservation, la nécessité de reconfirmer votre billet a disparu et aucune grande compagnie aérienne ne l'exige encore.
Vous pouvez trouver certains petits transporteurs régionaux qui vous demandent toujours de confirmer votre réservation, mais vous ne le verrez jamais sur un grand transporteur.
D'après mon expérience, il existe toujours sur certains petits transporteurs affrétés, qui auraient besoin de savoir quelques jours à l'avance sur les non-présentations (afin qu'ils puissent revendre les billets et remplir l'avion, ou organiser des alternatives en cas de surréservation et que tout le monde se présente ).
De plus, bien que les compagnies aériennes régulières volent malgré tout, les vols charters peuvent être annulés à tout moment et il n'est pas toujours possible d'informer les voyageurs.
En fait, vous devez confirmer vos billets avant le voyage car il y a de fortes chances que l'un des transporteurs sur votre billet modifie l'horaire (normalement pour les billets réservés bien avant la date du voyage ou vers des destinations rares et tarifaires). Bien sûr, lorsque l'horaire change, cela peut être une chose mineure qui n'affectera pas votre voyage ou parfois cela peut entraîner un changement majeur dans votre itinéraire et votre heure et parfois cela affecte également la date du voyage. Donc, si les compagnies aériennes ou l'agence avec laquelle vous avez réservé ne vous ont pas informé pour une raison quelconque - et cela peut arriver -, elles vous conseillent de les contacter avant le voyage dans un délai de 3 ou 2 jours pour vous assurer que l'horaire est toujours le même et au cas où d'un changement d'horaire, ils vous protègent soit par un changement gratuit, soit par un remboursement complet même pour un billet non remboursable,