Devons-nous utiliser un code PIN associé à nos cartes de crédit en Europe centrale?

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Nous partons pour l'Autriche, l'Allemagne et la République tchèque dans quelques semaines et avons appris que nous serions peut-être obligés d'utiliser un code PIN avec nos cartes de crédit. Est-ce vrai? Je ne sais même pas quel est mon code PIN!

— DeeP
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Certainement pour les retraits en espèces aux guichets automatiques. Pour les paiements réguliers, la signature est souhaitable.

— mts

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Votre carte a-t-elle même une puce?

— Some wandering yeti

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Vous pouvez appeler votre banque pour que votre code secret soit configuré.

— Aganju

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Dans quel pays vos cartes sont-elles émises?

— Johns-305

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@Aganju Pouvons-nous avoir moins d'attaques contre les États-Unis? S'il vous plaît, il existe de nombreux exemples où la sécurité l'emporte sur la commodité aux États-Unis. Il y a aussi beaucoup de pays qui n'ont pas implémenté les puces et les broches.

— Calchas

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Je travaille dans l'industrie et je me sens donc qualifié pour répondre à cette question.

Pour les cartes comportant une puce; Si vous devez utiliser un code PIN dans votre pays d'origine, vous devrez utiliser un code PIN à l'étranger. La méthode d'autorisation préférée est intégrée à la puce de votre carte. Tous les terminaux conformes à la norme EMV demanderont un code PIN pour authentifier la transaction si la carte est configurée en tant que "Puce & amp; ÉPINGLE'.

Si votre carte est configurée pour 'Chip & amp; Signature ', alors un code PIN ne sera pas nécessaire.

Les seules exceptions sont aux États-Unis (et dans un nombre limité d'autres pays) où une partie des détaillants n'a toujours pas mis en place de terminaux EMV à leur point de vente. Dans ces cas, la puce EMV & amp; Les détenteurs de carte à code PIN doivent balayer et signer et, le plus souvent, présenter une pièce d'identité avec photo.

Si votre carte ne possède pas de puce, aucun code PIN ne sera requis dans le monde entier. Cependant, vous constaterez peut-être que votre carte n'est tout simplement pas acceptée ou que le terminal ou la machine est incapable de la traiter.

Une remarque pour l'Allemagne en particulier, les cartes de crédit ne sont pas aussi largement acceptées que dans d'autres pays européens. Les cartes de débit peuvent être utilisées presque partout, mais vous voudrez peut-être avoir sur vous assez d’argent pour la couverture si vous vous trouvez dans un endroit où vous ne pouvez pas utiliser de cartes de crédit.

Comme mentionné dans les commentaires sur la question - les distributeurs automatiques dans les pays que vous envisagez de visiter, ainsi que les distributeurs de tickets des transports publics n'accepteront que les cartes à puce et à code secret EMV et fréquemment, seules les cartes de débit EMV sont acceptées. Dans certains cas, un distributeur de billets peut être le seul moyen d’acheter un billet et vous devrez peut-être demander l’assistance d’un local pour acheter un billet en votre nom.

— PassKit
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Photo d'identité? J'utilise mes cartes à puces et à code PIN émises au Royaume-Uni dans de nombreux pays à l'étranger, dans des endroits où une signature est souvent requise. Habituellement, les commerçants ne regardent même pas la signature: ils rendent la carte avant de vous demander de signer un reçu. Je ne fais qu'évoquer ma propre expérience ici, mais personne ne m'a jamais demandé une pièce d'identité avec photo pour une transaction avec signature autorisée, même lorsque cette transaction se chiffre en centaines de dollars.

— Calchas

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@Calchas En Suède, on vous demande souvent une pièce d'identité si vous avez une carte préférant la signature. Et ils ont pleinement mis en œuvre EMV.

— neo

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C’est davantage pour les États-Unis, où la fraude par carte de crédit est très répandue et où les centres commerciaux sont situés à l’extérieur de la ville, sur les principales autoroutes, et sont souvent la cible de petits criminels avec des cartes volées ou clonées.

— PassKit

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@neo Je peux vous indiquer les documents de spécification EMV qui indiquent que la méthode préférée est incorporée. Le terminal a le droit de refuser autre chose que Chip & amp; PIN, mais dans ce cas, le protocole correct consiste à refuser la carte plutôt que de demander le code PIN.

— PassKit

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Bien sûr, il est possible, si la méthode de repli est configurée dans la carte ET que cette méthode soit acceptable pour le terminal (qui est un proxy pour l'acquéreur du commerçant). Pour être juste, les Allemands sont meilleurs que la plupart des gens pour mettre en œuvre la spécification EMV et gérer les cartes à l’étranger avec des conditions d’autorisation moins strictes.

— PassKit

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J'ai utilisé une carte de débit américaine en République tchèque il y a quelques années. Je devais entrer un code PIN pour retirer de l’ATM, mais pour payer en magasin, une signature était requise. Je pense que cela est lié au fait que la carte n’avait pas de puce (comme le fait ma carte de débit tchèque), seulement une bande magnétique.

Les autres types de cartes que j'ai expérimentés sont les cartes de débit tchèques. Avec les nouveaux modèles, non seulement ils ont une puce, mais ils sont également sans contact, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de saisir un code PIN (ou d’écrire une signature) si vous payez moins de 500 CZK.

— svick
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Cela dépend des capacités de votre carte. S'il est compatible EMV avec une puce, cela peut arriver très probablement dans toute l'Europe.

— Leos Literak
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Je ne recommanderais pas seulement d'avoir un magstripe & amp; carte de signature en Europe car, dans certains endroits, le lecteur de carte n’accepte pas de bande magnétique ou le lecteur de bande magnétique est couvert. La puce et la signature fonctionneront dans beaucoup d’endroits acceptant la carte. Gardez toutefois à l'esprit que, dans certains pays, l'acceptation des cartes VISA et MasterCard est médiocre et encore pire pour AmEx. Aux Pays-Bas, par exemple, Maestro et V-Pay sont dominants (norme européenne) ou, en Allemagne, à certains endroits n'acceptent que la norme nationale girocard. Bien que cela change lentement, si vous magasinez dans les grandes chaînes, vous n'aurez probablement pas de problème.

Et, comme d'autres l'ont dit, certains lecteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un code PIN pour fonctionner. Les chemins de fer allemands, par exemple, ont récemment changé leurs distributeurs de billets pour demander un code PIN, les clients ayant exprimé des préoccupations en matière de sécurité.

Dans certains pays, les paiements sans contact deviennent de plus en plus populaires (particulièrement en Europe orientale, où dans certains pays, il est exceptionnel de ne pas pouvoir payer sans contact, mais parfois aussi en Allemagne, au Royaume-Uni, etc.). Cela signifie que vous pouvez facilement vous entendre avec Apple et AndroidPay. Vous pouvez envisager de le configurer pour votre carte et d’utiliser votre téléphone pour effectuer des paiements chaque fois que vous voyez le logo sans contact afin d’éviter les complications.

— szoszk
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Jusqu'à récemment, presque toutes les cartes émises aux États-Unis étaient des cartes à bandes / à signature. Ensuite, les émetteurs de cartes ont commencé à envoyer des cartes à puce / signature (comportant également une bande). Les émetteurs ne donnent généralement pas le choix au client; vous devez trouver un autre émetteur si vous voulez un type de carte différent (il y en a une poignée qui émet des cartes à puce / pin, qui vendent principalement au marché des voyageurs d'affaires internationaux).

— phoog

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En supposant que vous soyez américain, votre carte de crédit (et peut-être votre carte de paiement / carte de débit) sera soit une puce carte de signature ou et glisser à l’ancienne et carte de signature.

Pour les retraits en espèces à un guichet automatique, votre carte de guichet automatique et votre NIP fonctionneront presque certainement correctement. Vous pourrez peut-être aussi utiliser une carte de crédit pour les avances de fonds. contactez votre compagnie de carte de crédit pour obtenir le code PIN. Notez que les frais pour les retraits avec votre carte de guichet automatique seront considérablement inférieurs à ceux de votre carte de crédit. C’est votre moyen de paiement le plus fiable (de nombreux marchands n’acceptent pas les cartes de crédit), je vous recommande donc vivement de garder de l’argent à portée de main.

Pour les cartes à puce + signature, vous pourrez payer très bien pour les marchands avec des terminaux occupés, sans code confidentiel. Parfois, les marchands ne savent pas qu’ils doivent vous demander votre signature, mais je n’ai jamais eu de problème avec l’accusation. Vous ne pourrez PAS payer aux kiosques automatisés, tels que les nombreux péages autoroutiers en Autriche et les distributeurs automatiques de tickets de train / de transport en commun. Vous DEVEZ avoir de l’argent en main pour payer ces machines.

Pour les cartes magnétiques et les cartes de signature, vous réussirez probablement dans des restaurants touristiques haut de gamme ou plus, ainsi que dans la plupart des hôtels, mais je ne compte pas sur la carte étant utilisable dans la plupart des autres endroits.

Source: Américains vivant en Europe, ils utilisent beaucoup les cartes américaines et les cartes euro en Autriche et en Allemagne.

— z_dood
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