Le site Web de China Southern est-il optimisé pour un navigateur particulier?

J'ai eu une assez mauvaise expérience en utilisant le site Web de China Southern en essayant de sélectionner le siège d'un billet existant, même avec Chrome, Safari et Firefox sur un bureau OSX. (Essayer un dimanche après-midi heure de Sydney le 7 août 2016). Mais au moins, c'était en anglais. Le site Web est-il optimisé pour un navigateur particulier, comme Internet Explorer?

Ci-dessus: résultat de la tentative de visualisation des services en ligne pour les tickets existants.

Ci-dessus: le résultat de la tentative d'affichage d'une sorte d'informations sur les tickets existants.

online-resources china-southern-airlines

— Andrew Grimm
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Ressemble au premier coup d'œil à un site Web adapté aux mobiles et réactif au HTML5. Cela ne veut pas dire qu'il n'a pas de bugs sérieux, car il en a probablement.

— Michael Hampton

Cette erreur semble être une erreur de serveur, pas une erreur côté client, donc je suppose que le navigateur n'est pas pertinent.

— Nean Der Thal

Utilisez leur site Web anglais global.csair.com, qui est aussi facile à utiliser que de nombreux autres sites Web de compagnies aériennes - pas la version anglaise de leur site chinois (qui est difficile à impossible à utiliser si vous n'êtes pas chinois)

— Urbana

Cette expérience devrait vous aider à vous détendre doucement dans le plaisir que vous éprouverez à essayer d'utiliser Internet tel que vous le connaissez une fois arrivé en Chine (-:

— hippietrail

@HeidelBerGensis Ce ne serait pas la première fois que je vois une redirection ou un lien échouer à cause du navigateur (généralement le serveur faisant la détection [buggy] de l'agent utilisateur). Curieusement, c'était aussi un site Web chinois la dernière fois. Donc, pas totalement inconnu.

— Bob

Réponses:

Vous utilisez le mauvais site Web. Leur site Web mondial - distinct de la version anglaise de leur site Web chinois, dont vous montrez des captures d'écran - fonctionne très bien sans inscription mobile fastidieuse ni message d'erreur chinois.

— Urbana
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C'est déroutant!

— Andrew Grimm

Je ne suis pas au courant du fonctionnement du site Web, mais voici quelques conseils:

La page http://b2c.csair.com/B2C40/modules/bookingnew/manage/login.html?returnurl=http://b2c.csair.com/B2C40/modules/order/checkOrder.jsp, qui commence avec une image frustrante d'un avion au-dessus des nuages, plus du texte chinois qui est fait comme une image, donc je ne peux pas copier-coller-machine-traduire, se transforme finalement en quelque chose de plus utile:

... ce qui ne vous aidera probablement pas à moins que vous ne vous y soyez inscrit.

Un problème que j'ai eu avec l'inscription était d'obtenir avec succès un code de vérification SMS. Plutôt que d'utiliser "Australie", puis d'entrer 0491 570 156 (pas mon vrai numéro de téléphone mobile), j'ai dû me débarrasser du premier "0" et utiliser "491 570 156" à la place.

— Andrew Grimm
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C'est normal avec les numéros de téléphone australiens. Le 0préfixe indique qu'il y aura un indicatif régional avant le numéro de téléphone principal. À l'époque où les téléphones mobiles ont été ajoutés au réseau téléphonique australien, il a utilisé ce système en donnant à tous les téléphones mobiles l'indicatif régional 4. C'est pourquoi les numéros fixes sont plus courts que les numéros mobiles en Australie - sauf si vous appelez dans un autre indicatif régional bien sûr. Oh et quand il y a un autre préfixe, comme un préfixe international, le 0doit être omis.

— hippietrail