Mon ami voyageait de Dar Es Salaam au Royaume-Uni et le fait chaque année. Il est africain et a un visa "Un congé pour une durée indéterminée". Sa femme et ses enfants vivent au Royaume-Uni.
Il a utilisé Turkish Airlines et s'est vu refuser l'embarquement dans l'avion de Manchester à l'aéroport Atatürk d'Istanbul alors qu'il se trouvait à la porte d'embarquement. Le fonctionnaire turc n'a pas voulu écouter les questions de mes amis. Le responsable a déclaré que les documents n'étaient pas adéquats et a crié "ne parlez pas" à mon ami.
Après 6 heures très stressantes et beaucoup de conversations pénibles avec d'autres fonctionnaires, mon ami a supplié la police de l'aider. Ils ont organisé un vol de retour vers la Tanzanie en utilisant le billet de retour de mes amis (qui aurait dû être en janvier 2017).
Il n'avait ni nourriture ni boisson jusqu'à son retour à la maison. Les responsables de l'aéroport tanzanien n'ont pas pu comprendre l'erreur!
Mon ami a emprunté de l'argent et a pris un autre vol 2 jours plus tard en utilisant Etihad Airlines en évitant la Turquie, en utilisant les mêmes documents, aucun problème n'est arrivé à Manchester.
C'est une chose très stressante qui arrive à n'importe qui. Comment un officiel peut-il se tromper et causer tant de chagrin et de dépenses? Existe-t-il de toute façon une compensation pour l'argent de vol supplémentaire utilisé 950 $ ou 800 £?
Département des plaintes de l'aviation américaine. Dit le fonctionnaire vérifié avec UK sur son ordinateur et n'a reçu aucune preuve pour aider mon ami. Je voudrais donc savoir s'ils peuvent vérifier par ordinateur que mon ami était à Manchester 6 mois avant cette visite? Donc ma question est ... Un responsable d'aéroport peut-il utiliser un ordinateur pour vérifier si un voyageur est entré dans un pays au cours des 2 dernières années? Comme c'était le problème concernant le visa de mes amis?