J'ai imprimé mon billet SNCF et je l'ai perdu?

Je voyage de Lannion à Paris. J'ai réservé le billet de train en ligne, mais on m'a dit que je devrais l'imprimer à la gare. Je l'ai fait avant de quitter Paris. Maintenant, j'ai perdu les billets imprimés. Pouah.

Puis-je annuler les billets et obtenir un remboursement puis une nouvelle réservation? Ou modifier légèrement la réservation et réimprimer? Ou dois-je simplement acheter de nouveaux billets?

— lfaye
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Oui, c'était un billet classique car le billet électronique n'était pas une option lorsque j'ai acheté celui-ci en ligne. J'ai fini par en acheter un autre. Si j'avais annulé le billet, je n'aurais pas non plus pu obtenir de remboursement sans avoir rendu les billets papier sur un stand SNCF. Erreur chère ...

— lfaye

S'il s'agit d'un "e-billet" (e-ticket), ce que vous avez imprimé dans la gare n'est qu'un rappel et vous pouvez le réimprimer de la même manière avec votre "client de référence" (le code à 6 lettres) et le carte de paiement que vous avez utilisée (pour vous identifier).

S'il s'agit d'un billet "classique" ("IATA" en langue SNCF), vous devez en acheter un nouveau.

Vous pouvez consulter le mail de confirmation que vous avez reçu de la SNCF si vous voyez la phrase "Vous avez choisi: le service e-billet". Dans ce cas, c'est un e-ticket que vous pouvez réimprimer.

Source: http://aide.voyages-sncf.com/billet-sncf-perdu

— Clement J.
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Je ne sais pas si vous pouvez imprimer un e-billet à la gare, cependant

— njzk2

@ njzk2, vous avez raison, il semble qu'il ne soit plus possible d'imprimer le "mémo" (rappel). aide.voyages-sncf.com/le-e-billet

— Clement J.

s'il s'agit d'un ebillet, le contrôleur pourrait même vérifier en ligne avec votre nom si vous lui demandez

— francois