Service SNCF Bornes Libre avec cartes de crédit américaines

Je souhaite utiliser les distributeurs de billets en libre-service dans une gare française. J'ai une carte de crédit américaine avec une puce ("puce"), mais pour laquelle (conformément aux modalités de la carte de crédit américaine), on ne me demande pas de code PIN, même lorsque la puce est utilisée.

Puis-je utiliser cette carte de crédit dans les guichets libre-service SNCF (avec ou sans PIN)?

Une question connexe a déjà été posée sur ce forum ( j'ai besoin d'explications sur les modalités de paiement sur le site sncf-voyages.com ), sur la façon d'utiliser les options de récupération des tickets mais toutes les options mentionnent un code PIN et je me demande quoi faire dans mon cas où il n'y a pas de code PIN? Notez également que le poste a 4 ans et peut donc ne plus refléter la situation actuelle.

J'aimerais le savoir pour acheter un billet directement ou pour imprimer un billet que j'aurais acheté en ligne plus tôt.

— Anthony Quas
source

Bienvenue sur Travel SE et +1! J'ai modifié votre question afin qu'elle ne soit pas fermée en tant que doublon de la question liée et j'ai souligné les différences. N'hésitez pas à annuler ma modification si vous n'êtes pas d'accord. De plus, pour votre carte, avez-vous / connaissez-vous un NIP et il n'est tout simplement jamais demandé, ou n'avez-vous même pas de NIP pour cette carte?

— mts

Voulez-vous acheter un billet sur ces machines ou récupérer un billet déjà acheté en ligne? Mon premier indice est que le premier fonctionnerait, pas le second.

— Vince

@Vince, racontant à partir de la version avant mon montage plutôt invasif, je suppose qu'ils veulent récupérer un ticket en ligne, mais seul l'OP peut le dire avec certitude.

— mts

Merci messieurs. En fait, j'aimerais connaître la réponse pour les deux cas. J'espère surtout avoir des nouvelles de quelqu'un qui l'a essayé récemment.

— Anthony Quas

Pour autant que je sache, les cartes à puce et à signature américaines ne fonctionnent pas pour acheter un billet dans les machines.

— Michael Hampton

Sur la base de ceci et de cette page d'aide de voyages-sncf.com, pour imprimer votre billet, vous n'avez besoin que d'une carte à puce (cependant, l'aide considère toutes les cartes étrangères comme des cartes sans puce, probablement pour éviter les plaintes):

Si votre carte ne dispose pas de puce (carte American Express ou carte étrangère), nous vous invitons à retirer vos billets auprès d'un vendeur en gare.

Celles-ci font également la différence entre les bornes libre-service et les scrutateurs. Dans ce dernier cas, il vous suffit de montrer la carte.

D'après mon expérience, je sais que la billetterie offrant le plus de commodité pour imprimer / montrer une épreuve est l'option de billet électronique. Je vous recommande fortement de sélectionner l'option e-ticket (e-billet) lors de la réservation (vous devrez peut-être vous inscrire pour un compte voyages-sncf.com). Avec cela, vous gardez toutes les options ouvertes:

vous pouvez télécharger l'une des applications mobiles SNCF et afficher un code QR dans le train en cas de contrôle (pas besoin de tamponner votre billet)
vous pouvez imprimer ce ticket dans un "libre service" si votre carte est acceptée (n'oubliez pas de tamponner votre ticket)
vous pouvez obtenir un ticket imprimé dans n'importe quel guichet (dans les gares des grandes villes, il y a souvent une longue file d'attente) (n'oubliez pas de tamponner votre ticket)

Ce qui est également important à savoir (notez-le sur un morceau de papier si vous avez peur que la batterie de votre smartphone s'éteigne) est la référence du ticket à 6 lettres. Ceci et votre nom de famille suffisent pour identifier un ticket et peuvent suffire pour prouver au contrôleur que vous avez acheté le ticket.

Pour ajouter à cette recommandation, j'ai récemment vu un cas (très rare) de quelqu'un achetant un billet avec la carte de crédit de sa mère. À la petite gare, les deux bornes libre-service étaient cassées et il n'y avait pas de guichetier. La jeune fille n'avait pas de billet électronique mais un billet qui ne pouvait être imprimé que sur le support. Le contrôleur était gentil mais il a dû appeler un collègue qui pouvait définir le statut du ticket comme non annulable pour s'assurer que le ticket était effectivement validé. Donc, le billet électronique, à moins que vous ne vouliez pas avoir votre nom sur le billet, est souvent l'option préférable.

Et une dernière remarque, si vous achetez des billets avec votre carte, il y a une limite de 3 transactions par 24 heures sur toutes les cartes bancaires avec sncf / voyages-sncf.com

— Vince
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"cependant, l'aide considère toutes les cartes étrangères comme des cartes sans puce, probablement pour éviter les plaintes" Non, ce n'est pas le cas. Il dit que si une carte n'a pas de puce, c'est AmEx ou étranger, ce qui est correct.

— fkraiem

Merci @vince. Le billet électronique imprimé + des conseils sur le code sont très utiles. J'ai déjà utilisé un cc canadien dans les machines sans problème, donc ce n'est certainement pas le cas que toutes les cartes étrangères ne fonctionnent pas. Il semble cependant, d'après les commentaires précédents, que US chip + sig n'est pas une option pour ces machines.

— Anthony Quas