Vous obtenez une carte Oyster de la machine dans une station de métro. Quant au remboursement
Remboursements des cartes Oyster
Le dépôt de 5 £ que vous payez pour une carte Oyster est remboursable avec tout pré-paiement (paiement à l'utilisation) restant sur la carte.
Avant de demander un remboursement, il convient de garder à l'esprit que si vous avez utilisé votre carte Oyster sur une base Pay as you go et qu'elle n'est pas chargée avec une carte de voyage ou un laissez-passer hebdomadaire, elle est transférable. Et l'argent n'expire pas, vous pouvez donc le donner à un ami, un parent ou toute autre personne à utiliser.
Si vous ne connaissez personne qui voudrait utiliser une huître ou que vous ne prévoyez pas de retourner à Londres, vous pouvez récupérer votre argent inutilisé.
Où obtenir un remboursement à Londres
Votre dépôt de 5 £ et jusqu'à 10 £ de paiement au fur et à mesure peuvent être remboursés à n'importe quel distributeur de billets de la station de métro de Londres
Si vous avez plus de 10 £ de paiement au fur et à mesure, des remboursements sont disponibles dans les centres d'accueil de TfL.
Si vous avez un compte en ligne avec TfL, les remboursements sont disponibles en ligne.
Une fois que vous obtenez votre crédit Pay as you go et que le dépôt vous est remboursé, vous ne pourrez plus utiliser la carte Oyster.
Comment obtenir un remboursement après avoir quitté Londres
Si vous ne pouvez pas visiter une station de métro avant votre départ, envoyez votre carte Oyster et une preuve photocopiée du nom et de l'adresse à TfL:
Oyster Refunds
4th Floor
14 Pier Walk North
Greenwich
London SE10 0ES
Les remboursements par la poste seront envoyés par chèque (£) ou par virement bancaire sur vos comptes bancaires (adresses britanniques uniquement).
Si vous avez des questions, contactez le service client de TfL au 0343 222 1234 (ouvert tous les jours de 8h à 20h).
Dernière mise à jour: 5 janvier 2016