Un ami de la famille a essayé de réserver des vacances de dernière minute pour leur famille, mais lorsqu'ils ont essayé de réserver en ligne, ils n'ont pas pu trouver de siège ensemble. Quand il a appelé la compagnie aérienne, ils n'ont eu aucun problème à les assembler.
Beaucoup de compagnies aériennes donnent-elles l'impression qu'il leur reste peu de sièges et quels sont les avantages de le faire?
Réponses:
La compagnie aérienne peut déplacer des passagers, même s'ils ont choisi des sièges (vous verrez toujours l'avertissement lorsque vous choisissez un siège en ligne) - alors que le système de réservation en ligne ne saura pas nécessairement s'il peut le faire.
De plus, la compagnie aérienne peut avoir une connaissance plus à jour des annulations à ce stade.
Le problème n'est donc pas que la compagnie aérienne donne l'impression qu'il reste peu de sièges, mais que le système ne vous permettra pas de déplacer d'autres passagers afin de pouvoir intégrer un groupe à court terme.
Lorsque je fais des réservations tardives avec la famille, je prévois simplement que nous devrons tous nous asseoir dans différentes zones de l'avion. Parfois, il peut être trié, mais certainement pas à chaque fois. C'est le danger d'une réservation tardive.