Pourquoi la société de location de voitures me demande-t-elle mes informations de vol?

Aujourd'hui, j'ai reçu un e-mail de la société où j'ai loué une voiture me demandant mes informations de vol.

Pourquoi en ont-ils besoin? Je suis un peu paranoïaque mais je pense qu'ils me feront payer plus (taxes ou frais cachés) si je leur donne les informations.

car-rentals

— IAmJulianAcosta
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Où est-ce? Ils pourraient simplement vouloir offrir un trajet de / vers l'aéroport ..

— Nean Der Thal

Aéroport international de Miami

— IAmJulianAcosta

Les lieux de location de voitures en Floride ont des règles étranges. J'ai essayé de louer une voiture dans un endroit à Orlando pour me rendre à Atlanta, GA et vice-versa (j'étais un résident d'Orlando à l'époque), et on m'a dit que je n'étais pas autorisé à conduire la voiture hors de l'État - À MOINS QUE j'étais un voyageur international. Donc, un résident de Floride et un citoyen américain n'était pas autorisé à se rendre dans un autre État, mais un visiteur étranger l'était? C'était la même chose dans 2 entreprises différentes (Budget et Sixt), mais la troisième (Enterprise) m'a laissé faire. Allez comprendre?

— Darrel Hoffman

@DarrelHoffman Cela pourrait avoir quelque chose à voir avec le fait que les permis de conduire américains sont délivrés par les États eux-mêmes et que les États ont des règles différentes concernant l'âge, les heures de couvre-feu et les véhicules qu'ils sont autorisés à conduire. Pour conduire en tant qu'étranger aux États-Unis, vous avez besoin d'une licence internationale, valable dans tous les États-Unis.

— Nzall

@NateKerkhofs: Je suis bien au-dessus de l'âge légal de conduite et des autres règles de restriction d'âge de tous les États, et mon permis de conduire ne vient pas de Floride ou de Géorgie, mais du Massachusetts. Les véhicules en question n'étaient que des voitures ordinaires, aucune licence spéciale requise. Belle théorie, mais doute que cela ait quelque chose à voir avec cela.

— Darrel Hoffman

Réponses:

De nombreuses sociétés de location de voitures vous attribueront une voiture avant votre arrivée au comptoir pour la récupérer, surtout si vous êtes membre de leurs programmes de location fréquents.

Ils baseront normalement cette allocation sur le temps que vous avez donné lorsque vous avez loué la voiture, mais si vous arrivez par avion, le problème est que votre vol pourrait être tôt ou tard, donc votre voiture pourrait ne pas être prête quand vous arrivez (si votre vol est en avance), ou ils peuvent vous attribuer une voiture et ne pas vous faire arriver pendant des heures potentiellement égales pour un vol très retardé.

En fournissant vos informations de vol, ils peuvent allouer les voitures de manière plus intelligente - ils peuvent suivre les arrivées réelles des vols, puis allouer une voiture uniquement lorsque votre vol atterrit. Si votre vol est en retard, ils ne vous attribueront pas nécessairement une voiture jusqu'à des heures après l'heure à laquelle vous aviez déclaré que vous deviez atterrir.

Pour vous, l'avantage est que si votre vol est retardé, ils sauront pourquoi vous n'êtes pas encore arrivé pour récupérer votre voiture. Plutôt que d'annuler potentiellement votre réservation en tant que «non-présentation» lorsque vous n'êtes pas arrivé pendant plusieurs heures après l'heure de réservation, ils sauront pourquoi vous n'êtes pas là et conserveront la réservation. À certains endroits, ils peuvent même choisir de rester ouverts après l'heure de fermeture, car ils savent que vous êtes toujours en route.

Dans le cas où vous vous retrouvez (par exemple) à changer de vol et à arriver plus tôt que le vol que vous spécifiez, il n'y a toujours pas de problème - ils seront simplement assignés comme voiture lorsque vous arrivez pour le récupérer.

— Doc
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+1 pour le "comptoir de location peut rester ouvert tard". Lorsque je travaillais dans une agence de location, je devais rester jusqu'à 2 heures après l'heure de fermeture normale lorsque le vol entrant d'un client était retardé.

— Johnny

J'ai vécu précisément cette expérience, où mon vol a été très retardé, et la seule raison pour laquelle j'ai pu récupérer ma voiture est parce que j'avais fourni mes informations de vol.

— jakebeal

Donc, si votre vol est retardé, le constructeur automobile sait pourquoi vous tardez à récupérer le véhicule.

Vous n'êtes pas facturé en supplément.

— Calchas
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