Que puis-je faire avec un billet d'avion qui ne sera pas utilisé?

J'ai deux billets d'avion pour Londres - Amérique du Sud avec un arrêt. Pour des raisons qui ne sont pas pertinentes, mon compagnon ne pourra pas le faire. Le siège sera donc complètement vide.

Je suis presque certain que le billet que j'ai payé ne peut être ni échangé, ni remboursé, je suis donc coincé avec un siège vide très cher à côté du mien.

Que puis-je faire avec ça? Idéalement, j'aimerais récupérer une partie de l'argent, mais je suis ouvert à toutes les idées sur la façon de l'utiliser pour rendre mon voyage plus confortable si je ne peux rien faire d'autre.

Vous pouvez faire de la publicité pour que quelqu'un du même nom que votre compagnon vienne avec vous en voyage, comme l'a fait cette personne :

Un homme de Toronto à la recherche d'un partenaire de voyage du même nom que son ex-petite amie a enfin trouvé son partenaire. Après avoir fait les gros titres il y a un mois en offrant un billet d'avion gratuit dans le monde entier à une dénommée «Elizabeth Gallagher», Jordan Axani a trouvé la fille idéale. Elizabeth Quinn Gallagher, de Cole Harbour, en Nouvelle-Écosse, se rendra à New York jeudi pour commencer le voyage de sa vie. Le voyage a commencé le mois dernier avec un article sur Reddit.com intitulé: «Etes-vous nommé Elizabeth Gallagher (et canadienne)? Vous voulez un billet d'avion gratuit dans le monde entier?

Dans le courrier, Axani a déclaré qu'il était coincé avec des billets achetés à un prix inférieur à plusieurs milliers de dollars. Il avait prévu un voyage avec sa petite amie, a-t-il dit, mais ils ont depuis rompu et la compagnie aérienne ne bouge pas avec les noms des détenteurs de billets.

Même si la règle tarifaire n'autorise pas en principe les remboursements, la compagnie aérienne peut décider de vous en accorder un, surtout si vous annulez longtemps à l'avance afin de laisser suffisamment de temps pour vendre le siège à quelqu'un d'autre. Bien qu'il ne s'agisse que d'un seul point de données, cela m'est arrivé avec Lufthansa il y a quelques années, mais comme c'est la seule fois où j'ai dû annuler un billet, je ne peux pas dire à quel point c'est courant.

J'avais une paire de billets non remboursables sur lesquels je pensais que j'allais perdre de l'argent parce que mon voyage avait été annulé; cependant, comme l'ont mentionné quelques personnes ... APPELEZ LA LIGNE AÉRIENNE! Techniquement, ils ne m'ont pas remboursé l'argent de mes billets, mais ils m'ont donné un crédit à utiliser dans un délai d'un an.

Bien que cela ne semble pas être une bonne affaire, ce l'était vraiment. Mes plans ont changé à la dernière minute et je n'avais aucune option. Je ne pouvais appeler ni qui que ce soit ni essayer de les vendre - je ne suis même pas sûr de pouvoir vendre les billets originaux (ils disaient "seul le passager indiqué sur le billet pouvait utiliser le billet"). Cependant, le "nouveau" statut de mon crédit m'a non seulement donné 12 mois pour les utiliser, mais m'a également donné de nouvelles conditions pour changer le nom du passager (moyennant des frais). Bien que j'utilisais ce crédit pour acheter des billets pour une nouvelle destination, c'était agréable de savoir que j'avais un an pour savoir quoi faire.

Vous êtes déjà prêt à vous asseoir à côté d'un siège vacant (ce qui n'est pas mauvais pour les vols longs), mais vous serez irrité si vous ne posez pas la question ... payez le double de ce que vous auriez dû .. Et puis, trouvez que la compagnie aérienne a trop réservé le vol et que quelqu'un est assis à VOTRE siège vide.

En ce qui concerne le siège - la compagnie aérienne se chargera de ce problème pour vous - en ce sens que le siège ne sera pas vide longtemps. Il sera probablement attribué à un passager en attente, surtout si vous suivez une route très fréquentée.

Dans la plupart des cas, les compagnies aériennes (moyennant des frais variables) vous permettront de changer le nom sur le billet s’il n’a pas été utilisé. Vous pouvez vérifier si cela est autorisé et ensuite vendre votre billet en ligne; supporter le coût du changement de nom.

Avez-vous déjà contacté la compagnie aérienne? En fonction de l’impossibilité de votre compagnon de voyage de s’y rendre, il pourra peut-être annuler et vous laisser un crédit que vous pourrez demander pour un futur billet, proposer un remboursement partiel des taxes ou peut-être plus, vous permettre de reprogrammer.

Pour ce qui est de l’utiliser pour rendre votre voyage plus confortable, si vous volez en économie, conservez-le simplement et profitez d’un siège vide à côté de vous. Vous devez contacter la compagnie aérienne et lui demander d'indiquer dans votre réservation que vous avez deux sièges et que vous en utilisez (vous pouvez prétendre que vous êtes terriblement obèse et préférez deux sièges au lieu de déranger vos compagnons de siège). Vous devrez probablement payer des frais de changement de nom, car le nom de votre compagnon sera actuellement associé à la réservation.

En fonction de la compagnie aérienne et de la classe tarifaire, vous pourrez peut-être récupérer une partie de la valeur en acceptant des frais d’annulation, le solde du prix payé étant donné sous forme de bon que vous pourrez utiliser pour vos prochains voyages.

La compagnie aérienne peut indiquer que les billets ne sont ni remboursables, ni remboursables, ni transférables, mais le fait est que ces règles sont là pour le bénéfice de la compagnie aérienne: elles peuvent choisir de rembourser, de retourner, de transférer ou de fournir une carte-cadeau ou bon à la demande du client.

En d’autres termes, ne présumez pas qu’ils respecteront les conditions générales, ils peuvent choisir de faire preuve de souplesse, surtout s’ils savent qu’ils peuvent revendre la place à un bénéfice que vous auriez peut-être reçu avec un rabais.

À part cela, une autre option consiste à déterminer si, plutôt que de le transférer à une autre personne, vous pouvez transférer le ticket vers un article. De nombreuses compagnies aériennes permettent aux clients d’acheter un siège pour des articles fragiles ou volumineux. Si vous pouvez le faire, postez une annonce et voyez si vous pouvez transporter un colis fragile pour quelqu'un. C'est un peu long, mais les services de transport «au gant blanc» le font moyennant une prime, et vous pourriez peut-être trouver quelqu'un qui a besoin d'un tel service qui pourrait compenser ou couvrir complètement le coût du billet que vous auriez autrement perdu.

Même avec un billet non remboursable, vous devriez pouvoir récupérer toutes les taxes que vous avez payées, et sur certains billets, les taxes constituent l'essentiel du coût. Malheureusement, certaines compagnies aériennes acceptent des frais substantiels, vous devrez donc vous adresser à votre compagnie aérienne pour savoir si cela en vaut la peine.

Les billets à bas prix ne sont souvent pas remboursables, et certainement pas transférables. Mais de nombreuses taxes ont probablement déjà été payées et, étant donné que deux pays sont impliqués et éventuellement trois, étant donné qu'il y a un arrêt quelque part, vous auriez probablement droit à une forme de remboursement des frais et taxes qui vous ont été initialement facturés. pour cela la compagnie aérienne vous avait transmis.

Si vous ne volez pas, la compagnie aérienne ne les paiera pas et vous auriez le droit de récupérer ces fonds.

En Australie, la série ABC "The Checkout" a fait un segment à ce sujet et est tout à fait pertinente.

The Checkout: remboursement des billets d'avion bon marché

Si vous avez le temps, donnez-le. Annoncez-le sur les médias sociaux et dites à tous les habitants de Londres de le partager avec leurs amis.

La bonne volonté et la portée sociale que vous obtenez du cadeau valent plus que le prix du billet.