Politique des compagnies aériennes lorsqu'un passager se voit refuser l'entrée dans les pays de départ et d'arrivée


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Avant le départ, le personnel de la compagnie aérienne peut vérifier les statistiques de votre passeport pour vous assurer que vous ne serez pas refusé d'entrer dans le pays d'arrivée.

Cependant, dans certains cas, le bureau d'immigration du pays d'arrivée rejettera votre entrée même si vous avez un visa vaild. Et normalement, vous serez envoyé dans le pays d'où vous venez par les voies aériennes vers lesquelles vous vous rendez.

La question est, vous n'êtes pas le résident du pays de départ, et le bureau d'immigration rejette également votre entrée, que fera la compagnie aérienne?

PS: Je parle de ceux qui ont un passeport valide et une identité nationale, mais pas du cas de Mehran Karimi Nasseri qui était apatride, ni de ceux de Yarl's Wood Or Toulouse-Cornebarrieu.


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Peut-être un scénario kafkaïen où vous seriez éternellement écarté entre les frontières?
Spehro Pefhany

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@SpehroPefhany "Cher Travel StackExchange, veuillez concevoir une méthode par laquelle je pourrais obtenir un voyage aérien gratuit et illimité en raison de conditions qui, sans faute de ma part, empêchent techniquement tout agent d'immigration de m'admettre."

Réponses:


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Ce n'est pas une "politique des compagnies aériennes". La compagnie aérienne ne peut pas choisir de déplacer une personne dans différents pays contre son gré sans autorisation légale de le faire. La politique est établie par la loi du pays d'arrivée, et la compagnie aérienne est tenue de la respecter comme condition pour y effectuer des transactions commerciales.

En fin de compte, la compagnie aérienne peut être obligée par le pays d'arrivée de vous ramener dans votre pays de résidence, ou si elle ne vous admet pas, de retourner dans votre pays de citoyenneté, qui est généralement considéré en droit international comme étant tenu de vous admettre. Le pays d'arrivée doit en discuter avec les autorités d'immigration des pays concernés avant de procéder à votre expulsion. Si la compagnie aérienne ne vole pas là-bas, le propriétaire de l'avion devra payer votre passage sur d'autres transporteurs. (Ils peuvent avoir le droit de récupérer le coût auprès de vous plus tard.)

Par exemple, la loi de 1971 sur l'immigration au Royaume-Uni comprend les pouvoirs statutaires suivants ...

  1. (1) Lorsqu'une personne arrivant au Royaume-Uni se voit refuser l'autorisation d'entrer, un agent d'immigration peut, sous réserve du paragraphe (2) ci-dessous:

a) donner au capitaine du navire ou de l'aéronef dans lequel il arrive des instructions exigeant que le capitaine le renvoie du Royaume-Uni à bord de ce navire ou de cet aéronef; ou [...]

c) donner à ces propriétaires ou agents des instructions les obligeant à prendre des dispositions pour son expulsion du Royaume-Uni à bord de tout navire ou aéronef spécifié ou indiqué dans les instructions à destination d'un pays ou territoire ainsi spécifié, soit:

(i) un pays dont il est ressortissant ou citoyen; ou

(ii) un pays ou territoire dans lequel il a obtenu un passeport ou un autre document d'identité; ou

(iii) un pays ou territoire dans lequel il s'est embarqué pour le Royaume-Uni; ou

(iv) un pays ou territoire pour lequel il y a lieu de croire qu'il sera admis.

http://www.legislation.gov.uk/ukpga/1971/77/schedule/2/part/I/crossheading/removal-of-persons-refused-leave-to-enter-and-illegal-entrants?view= plaine


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"Ils peuvent avoir le droit de vous les rembourser ultérieurement" - en vertu de quelle loi ont-ils ce droit, si vous n'avez commis aucune négligence à l'origine de la situation? Est-ce spécifié dans un contrat de ticket typique?
Random832

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@ Random832 selon les termes de votre contrat de transport, qui est juridiquement contraignant. Il sera probablement indiqué que vous êtes responsable d'avoir les documents requis pour entrer dans le pays de destination et tout arrêt intermédiaire comme condition de transport. Si vous ne disposez pas d'un tel (la raison la plus probable d'être expulsé), ils peuvent vous facturer, car vous violez votre contrat. Ils vous excluront également probablement de voler avec eux à l'avenir.
jwenting le

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"Si vous ne disposez pas d'un tel (la raison la plus probable d'être expulsé)" - mais nous ne parlons pas de cela, nous parlons d'être arbitrairement exclu sans qu'il soit causé par des documents manquants identifiables - la question dit spécifiquement même si vous avez un visa valide.
Random832

1
@Yakk Ce ne serait vrai que si la paperasse était la seule chose qu'ils considéraient. S'il n'y a pas de problème articulable avec la paperasse mais que le fonctionnaire de l'immigration n'aime tout simplement pas votre visage, la compagnie aérienne ne peut certainement pas vous poursuivre pour vos papiers ou votre visage, non?
Random832

1
@ Random832 Cela dépend de la loi locale et de votre contrat d'affaires avec la compagnie aérienne. Si la compagnie aérienne est obligée de vous expulser à ses frais et de payer une amende pour votre transport, elle peut raisonnablement souhaiter être indemnisée de ce coût.
Calchas

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Vous décrivez une situation quelque peu hypothétique qui ne se produira probablement pas dans la vie réelle. Bien que vous puissiez être en mesure de trouver quelques cas d'angle, ils ne seront pas suffisamment indicatifs où une sorte de réponse utile peut provenir d'Internet.

Mais pour satisfaire la curiosité pour la majeure partie des cas de renvoi ...

Si une personne arrive dans un comté avec un visa et qu'elle est jugée interdite de territoire par l'agent d'immigration, l'étape suivante consiste à déterminer où la personne est admissible et à l'envoyer là-bas. Cette opération est effectuée par le pays destinataire et non par la compagnie aérienne. Si le pays d'accueil ne peut pas découvrir et prendre une décision positive et absolue, eh bien ...

Bienvenue à Yarl's Wood . Ou Toulouse-Cornebarrieu . Ou Schwäbisch-Gmünd . Ou l'un des sites similaires autorisés à la consommation. La personne y sera envoyée jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée. Ils ne ramèneront pas un passager dans un endroit qui ne lui permettra pas d'entrer.

Ceci est expliqué clairement dans les directives ...

Bien que l'alinéa 8 (1) c) (iv) prévoie le renvoi dans un autre pays ou territoire (par exemple, si le passager demande à être renvoyé dans un pays spécifique), il serait illégal pour un agent d'immigration de donner des instructions de renvoi en vertu de cet alinéa s'il n'avait pas de raison de croire que le passager serait admis dans ce pays ou territoire. Dans ces circonstances, des instructions doivent être données pour le retour du passager à:

  • le pays dont il est ressortissant ou citoyen [8 (1) c) (i)];
  • un pays dans lequel il a obtenu un passeport [8 (1) c) (ii)]; ou
  • le pays dans lequel il a embarqué pour le Royaume-Uni [8 (1) c) (iii)]

et dans le cas où la personne ne peut pas être renvoyée au port d'embarquement ...

Dans de telles circonstances, l'agent d'immigration doit signifier un IS 83 au propriétaire ou à l'agent, dûment modifié pour indiquer clairement qu'il est prévu de donner des instructions de renvoi spécifiques lorsque l'affaire est définitivement résolue. Le formulaire de refus IS 82 (paragraphe A) doit être annoté comme suit ...

Vous avez mentionné le cas de Mehran Karimi Nasseri, et il y a des cas spectaculaires comme Gary Glitter et Bobby Fischer . Mais ceux-ci sont si uniques qu'ils ne peuvent pas être examinés par une réponse générique.

Et pour votre question directe, les politiques des compagnies aériennes sont trop diverses pour qu'on y pense. La plupart du temps, ils paieront l'amende (ou les frais) , puis mèneront une enquête interne pour savoir qui était responsable de permettre à la personne d'embarquer. Si cela ressemble à un crime organisé, ils impliqueront la police. Si cela ressemble à de l'incompétence, l'employé s'exposera à des mesures disciplinaires.


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"La plupart du temps, [la compagnie aérienne] paiera l'amende" - Pourquoi sont-ils condamnés à une amende?
Hagen von Eitzen

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@HagenvonEitzen Airlines est condamné à une amende chaque fois qu'ils amènent quelqu'un qui ne répond pas aux exigences d'entrée de base (par exemple, n'a pas de visa).
lambshaanxy

3
Un point de la question était que les gens ont régulièrement un visa mais se voient toujours refuser l'entrée.
Willeke

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La question portait spécifiquement sur les passagers ayant un visa valide et se voyant refuser l'entrée à la discrétion imprévisible des agents d'immigration. Aucune responsabilité de la compagnie aérienne ici. À l'étape suivante, le passager se voit également refuser l'entrée après un autre vol qui aurait été commandé par le même bureau d'immigration. Encore une fois, la compagnie aérienne ne peut être blâmée.
Hagen von Eitzen

6
Il ne semble pas si sauvage que ça. Supposons que l'on ait un voyage en escale à plusieurs arrêts, avec seulement un visa à entrée unique (ou qui expire à la fin de leur visite) à la destination précédente. Ils n'auraient alors aucune autorisation d'entrer ni dans leur emplacement actuel (car ils viennent d'être refusés), ni dans l'État dont ils venaient de quitter.
CMaster

5

Si la compagnie aérienne amène la personne dans le pays sans satisfaire aux exigences en matière de visa et / ou de passeport pour le pays de destination, la compagnie aérienne est responsable du retour de la personne et peut également être condamnée à une amende.

Cependant, dans votre cas, vous dites que la personne satisfait aux exigences de visa et de passeport du pays de destination. Il se voit tout simplement refuser l'entrée pour d'autres raisons. Dans ce cas, la compagnie aérienne n'est pas responsable. La personne est maintenant le problème du pays de destination.

Le pays de destination peut donner à la personne le choix

  1. Acheter son propre billet (quelle que soit la compagnie aérienne) pour quitter volontairement dès que possible. Dans ce cas, la compagnie aérienne du nouveau billet vérifiera à son tour que la personne remplit les conditions de visa et de passeport pour le nouveau pays de destination avant de la laisser embarquer. Ou, à défaut,
  2. Être expulsé de force. Si la personne est soumise à l'expulsion, le pays sera responsable de déterminer dans quel pays la personne peut être expulsée (c'est-à-dire dans quel pays il satisfait aux exigences en matière de visa et de passeport) et d'organiser le transport. Généralement, avoir le passeport d'un pays garantit l'entrée dans le pays, donc, à tout le moins, le pays du passeport valide de la personne devrait être une destination valide pour expulser. (Dans le cas peu probable où un pays refuse l'entrée à quelqu'un avec son propre passeport, eh bien, il devra penser à autre chose.)

Et puis, si le prochain pays dans lequel la personne se rend refuse également l'entrée de la personne, nous répétons à nouveau ce processus.


Il semble probable que les agents d'immigration du pays expulsant appellent à l'avance leurs collègues du pays d'accueil potentiel, ce qui devrait éliminer la plupart des cas de refus d'entrée. Certes, dans des cas très médiatisés, les reportages disent parfois que les responsables "recherchent" ou "ne trouvent pas" un pays qui emmènera la personne expulsée.
phoog

4

Comme d'autres l'ont dit, une fois que l'entrée vous a été refusée, la compagnie aérienne n'a pas grand-chose à dire, vous ne lui montrerez pas votre passeport au comptoir d'enregistrement de la manière habituelle, mais vous serez escorté directement à la porte d'embarquement par la police / la frontière. gardes. Les compagnies aériennes ont de larges obligations légales de vous ramener dans votre pays de départ (en droit national et international) mais la police locale prend généralement les décisions.

Cela ne veut pas dire que les compagnies aériennes vont toujours de pair, une compagnie aérienne ou un équipage individuel peut évidemment refuser d'effectuer un déménagement. Après cela, c'est une question de négociation entre la compagnie aérienne et les autorités, elles devront peut-être faire face à des pénalités, etc. mais c'est toujours leur avion. Habituellement, c'est parce que la personne expulsée devient agitée et l'escorte de la police réagit avec des tactiques agressives que les passagers et l'équipage trouvent dérangeantes, mais cela arrive parfois.

Si vous avez été expulsé de cette manière mais ne pouvez pas être admis dans le pays que vous avez quitté à l'origine, les pays raisonnables ne demanderont pas à la compagnie aérienne de vous reconduire à votre destination d'origine. Dans certains pays, cela est explicitement spécifié dans la loi, par exemple en France. Mais cela arrive, j'ai entendu parler de quelques cas de personnes qui ont fait deux allers-retours avant que l'un des pays concernés ne bouge (désolé, aucune référence à la main, mais je ne pense pas aux cas de célébrités, juste à des voyageurs inconnus malchanceux).

L'alternative est de déplacer la personne vers le système normal d'expulsion / de renvoi, ce qui est un peu compliqué mais traite de nombreux autres cas épineux, y compris des personnes qui sont expulsées après une décision de justice, qui ont été prises en séjour illégal dans le pays, ne le feront pas dites d'où ils viennent ou mentez à ce sujet, etc. La façon dont cela fonctionne est que vous serez détenu pendant un certain temps pendant que les autorités recherchent un pays prêt à vous admettre. Cela pourrait être votre pays de citoyenneté mais aussi un autre pays tiers, selon les spécificités de l'affaire.

Dans tous les cas, ils devraient en principe obtenir l'autorisation du consulat de ce pays avant de vous mettre dans un avion, surtout si vous n'avez pas de passeport valide, ce qui est souvent le cas (certaines personnes essaient de laisser leur passeport après l'atterrissage dans un effort Dans ce scénario (c'est-à-dire en dehors d'un «rebond» simple), ce n'est pas nécessairement la compagnie aérienne qui a amené la personne dans le pays qui prendra en charge le transport. Le pays qui vous expulse peut également payer vos billets (et ceux de l'escorte, le cas échéant), éventuellement sur une autre compagnie aérienne.

S'il n'y a pas de solution (par exemple, parce que votre pays n'est pas sûr ou ne coopère pas), vous pourriez être détenu pendant une longue période, dans certains pays pour une durée indéterminée, ou peut-être simplement laisser partir avec un visa temporaire et un ordre de quitter le pays par vous-même (cela arrive régulièrement en France par exemple).

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