Un agent d’enregistrement a-t-il le droit de me demander d’ouvrir mon sac?

... et si je refuse d'ouvrir mon sac, peuvent-ils refuser d'enregistrer mon sac ou de m'enregistrer ou de faire venir quelqu'un d'autre au guichet d'enregistrement qui a le pouvoir d'ouvrir mon sac ou de me demander de le faire?

luggage check-in

— Marcnyc
source

Vous avez un contrat avec la compagnie aérienne qui stipule que vous suivrez ses instructions; refuser d'ouvrir un sac semblerait également suspect du point de vue de la sécurité ou des douanes. Je suppose donc que la réponse à toutes vos questions est oui.

— Choster

Eh bien, ils peuvent toujours demander. Ils ne peuvent probablement pas vous forcer, mais vous ne pouvez pas non plus les obliger à vérifier votre sac.

— CMaster

En règle générale, si vous n'êtes pas satisfait de la compagnie aérienne sachant qu'un article se trouve dans votre sac, vous ne devriez probablement pas le ranger.

— zeocrash

Oui, la compagnie aérienne et l'aéroport ont tous deux le pouvoir d'inspecter vos bagages. Je suppose que vous pouvez simplement quitter l'aéroport et retirer vos bagages si vous décidez que vous ne voulez pas que vos bagages soient filtrés.

En règle générale, vous êtes d’accord avec le transporteur au moment de l’achat.

RÈGLE 25 REFUS DE TRANSPORT

Delta peut refuser de transporter n'importe quel passager et peut enlever n'importe quel passager de son aéronef à tout moment pour l'une des raisons suivantes: (...)

B. Fouille de passagers ou de biens

Lorsqu'un passager refuse de permettre la fouille de sa personne ou de ses biens à la recherche d'explosifs, d'armes, de matières dangereuses ou d'autres objets interdits.

http://www.delta.com/content/www/en_US/legal/contract-of-carriage-igr.html

Acceptation des passagers

une. Refus de transport

Général. Le transporteur peut, à sa seule discrétion, refuser de transporter, ou retirer d'un aéronef à tout moment, tout passager dans l'une des circonstances énumérées ci-dessous. (...)

(5) Fouille de passagers ou de biens. Tout Passager qui refuse de permettre la fouille de sa personne ou de ses biens par le Transporteur ou un organisme gouvernemental autorisé à la recherche d’explosifs, de matières dangereuses, de produits de contrebande ou d’armes et objets dissimulés, mortels ou dangereux.

https://www.southwest.com/assets/pdfs/corporate-commitments/contract-of-carriage.pdf

8h) Notre droit de fouiller, filtrer et radiographier vos bagages

8h1) Pour des raisons de sécurité, nous ou nos agents pouvons demander à vous fouiller et à vous contrôler et à rechercher, filtrer ou radiographier vos bagages. Nous essaierons toujours de rechercher, filtrer ou radiographier vos bagages lorsque vous êtes présent. Toutefois, si vous n'êtes pas disponible, nous pouvons procéder à une fouille de vos bagages en votre absence.

Si vous ne nous autorisez pas à effectuer les fouilles, contrôles et radiographies de sécurité nécessaires, nous refuserons de vous transporter, ainsi que vos bagages.

https://www.britishairways.com/en-gb/information/legal/british-airways/general-conditions-of-carriage

Il est intéressant de noter que les exemples américains sont soigneusement formulés de manière à présumer que vous avez déjà donné votre consentement. et que vous acceptez de ne pas interférer avec leur droit d'inspecter votre sac.

Vous demandez à une entreprise de transporter votre sac dans un climat de sécurité renforcée. Vous ne pouvez pas vous attendre à en protéger le contenu au transporteur, dont les employés et l'équipement supportent le risque de confidentialité.

— Calchas
source

Il y a une différence entre la sécurité de l'aéroport et l'opérateur du guichet d'enregistrement.

— CMaster

@CMaster Je suis d'accord

— Calchas le

Je sais que la TSA ou la sécurité a le droit d'ouvrir le sac ... Je me demande si le check-in personnel en fait autant. Ce sont différentes autorités

— marcnyc

@marcnyc J'ai modifié ma réponse avec un texte de contrat type entre vous et le transporteur. Si vous spécifiez un transporteur, je suis sûr que l’accord serait facilement trouvé.

— Calchas le

Dans ce cas, c'était JetBlue et je leur ai permis d'ouvrir le sac. Je vais parfaitement bien avec le personnel de sécurité qui ouvre et vérifie mon sac, pas de problème du tout. Je me demandais simplement si une personne qui n'est pas de la sécurité (comme un agent d'enregistrement régulier) a aussi ce droit

— Marc