J'ai amarré un vélo Boris (Santander Cycle (anciennement appelé Barclays Cycle)), qui fait partie du programme londonien de vélos proposés à la location pour une courte période.
Mais je ne suis pas sûr d’avoir vérifié le feu vert lorsque vous l’arrêtez. Les feux arrière rouges continuent de clignoter, comme s'il n'était pas amarré correctement. Que fais-je? Je ne veux pas être facturé en supplément.
Réponses:
1. Donnez un coup de pied.
Si votre vélo n’est pas amarré correctement, vous devriez pouvoir le retirer à nouveau. Mais n'utilisez pas une force excessive. Même s'il ne sort pas, rien ne garantit qu'il est correctement amarré.
2. Vérifiez votre historique de voyage.
Allez à la station d'accueil et appuyez sur l'option pour imprimer un reçu de l'historique des trajets. Vous devez insérer votre carte bancaire pour pouvoir vous identifier, puis vous verrez une liste des voyages que vous avez effectués au cours de la dernière semaine. Si votre voyage est là-bas, alors vous êtes en sécurité (NB, les voyages qui durent moins de 10 minutes peuvent ne pas apparaître).