Miles & More: Qu'est-ce qu'une classe de réservation?


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Je suis membre du programme de fidélisation Miles & More. Maintenant, je voulais demander des miles supplémentaires pour un vol au cours de l'été 2011 alors que je n'étais pas encore membre. Pour remplir le formulaire en ligne, je dois saisir la classe de réservation. Il existe différentes possibilités, par exemple la classe Economy B, la classe Economy C, la classe Economy D, etc.

Je ne sais pas ce que c'est. J'ai volé en classe économique, mais je ne savais pas qu'il y avait des sous-classes. Alors, comment puis-je trouver la bonne classe de réservation? Le vol était de Zurich à Helsinki avec blue1.

Réponses:


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La classe de réservation est la base du tarif que vous avez payé.

Dans la section des billets «économiques», il existe différentes «classes» de tarifs, A, B, C, D, etc., qui ont des niveaux de prix différents et un certain nombre de billets attribués. Différentes classes de tarifs peuvent également affecter les types de droits dont vous disposez - comme s'ils sont remboursables ou modifiables.

Vous pourriez donc avoir 20 billets en classe D à 100 €, 30 billets en classe C à 150 €, etc. Mais peut-être aussi que l'achat de classe C signifie que vous êtes autorisé à modifier la date de votre billet.

De plus, certains types de classe de réservation ne sont pas éligibles pour gagner des miles, généralement les moins chers.

Le prix des billets n'est pas classé par ordre alphabétique. Pour la plupart des compagnies aériennes, F signifie plein tarif en première classe, Y signifie plein tarif ou économie plus / extra, et C ou J peut être un tarif plein tarif.

Selon cette liste , les classes de réservation Blue1: G / K / L / O / T / U / W ne sont pas éligibles pour les miles.

Si vous commandez en ligne, vous devriez avoir reçu un e-mail de confirmation avec une facture / reçu indiquant votre classe de réservation quelque part et le niveau des remboursements / modifications que vous pouvez recevoir. Je vérifierais d'abord votre confirmation de réservation.


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Le site Lufthansa Miles and More comprend une page pour vous aider à trouver votre classe de réservation sur votre billet, votre carte d'embarquement, etc.

entrez la description de l'image ici

Ce talon de carte d'embarquement est pour Y, l'une des classes de réservation Economy:

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Si vous avez votre itinéraire, votre billet électronique, votre e-mail de confirmation ou votre reçu, vous pouvez également y trouver votre classe de réservation, bien que le site Web ne sache pas où. Certaines compagnies aériennes l'appellent Fare Class. Certains utilisent un code à plusieurs lettres où le premier est votre classe de réservation et les autres lettres incluent plus de détails comme un tarif Web uniquement.

Si vous n'avez pas votre carte d'embarquement ou votre itinéraire, essayez de trouver un vol au même coût aujourd'hui entre ces deux points, et voyez dans quelle classe de réservation vous vous retrouvez. Dites ensuite que c'était la classe dans laquelle vous avez volé.

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