Comment puis-je être assuré d'avoir une place dans l'avion?


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Je suis nouveau dans les voyages en avion (nous conduisons généralement). Demain, je rentre chez moi via trois vols différents avec American Airlines, et mon troisième vol ne semble pas avoir de siège pour moi, et il ne me permettra pas de m'enregistrer et d'imprimer ma carte d'embarquement.

Mon billet a une destination avec une date et une heure, mais je ne peux pas monter dans l'avion. Cela me semble contradictoire. Comment puis-je empêcher cela à l'avenir et être assuré d'avoir une place dans l'avion? (Et l'argent que j'ai dépensé pour ça ...)

(Clarification: Idéalement, je préférerais ne pas passer à la première classe ou à des choses premium / abonnement.)


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il y a une différence entre "je n'ai pas encore de papier prouvant que je peux monter dans l'avion" et "je ne peux pas monter dans l'avion". Je suis sûr que vous monterez à bord de cet avion ou de celui qui le suivra, avec peu ou pas de drame.
Kate Gregory

Réponses:


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Allez quand même à l'aéroport. Vous vous retrouverez très probablement avec un siège. Sinon, la compagnie aérienne prendra soin de vous et vous conduira à destination sur un autre vol.

Quelques explications possibles:

  1. Le vol est en surréservation. Si quelqu'un d'autre ne se présente pas pour le vol, vous aurez un siège. Sinon, ils offriront des incitations (bons pour de futurs voyages) pour que quelqu'un abandonne son siège et prenne un vol plus tard. Si personne ne le fait, il heurtera quelqu'un au hasard (pas nécessairement vous), lui accordera une compensation et le mettra sur un vol ultérieur.

  2. Il reste des places disponibles, mais ils veulent les réserver pour des clients spéciaux (grands voyageurs de niveau élite, etc.). Ce sont peut-être des sièges "premium" avec plus d'espace pour les jambes, des rangées de sortie, etc. Actuellement, ces clients spéciaux ont des sièges ailleurs dans l'avion. Quelque temps avant le départ, la compagnie aérienne mettra à niveau ses clients d'élite vers ces sièges premium, vous laissant leurs sièges d'origine.

Donc , vous aurez probablement obtenir un siège, mais vous ne pouvez pas avoir beaucoup de choix à qui siège.

Si vous achetez votre billet plus à l'avance, lorsque plus de places seront disponibles, vous aurez plus de chances de pouvoir confirmer votre attribution de siège.


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Maintenant que les trois vols ont transpiré et que je suis assis ici à destination, je peux mieux voir comment fonctionne ce que vous avez décrit. Je suppose que mon meilleur pari est d'acheter les billets le plus tôt possible, et assurez-vous toujours de sélectionner les sièges dès qu'ils seront disponibles.
Matt

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Je ne sais pas si la réservation plus tôt aide, mais l'enregistrement plus tôt le fait probablement.
Max

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Juste pour que vous compreniez:

Les compagnies aériennes sont réputées pour la surréservation de leurs vols

Selon le type de billet que vous achetez, vous pouvez réellement vous garantir une place en réservant la place. AA a les informations suivantes à ce sujet .

Cependant, pendant la saison des vacances, lorsque les prix des billets sont généralement très élevés, vous devrez probablement avoir un billet plein tarif pour être garanti.


Notoire est un peu injuste. Les compagnies aériennes vendent (certains) des sièges qui permettent d'apporter des modifications, même après leur arrivée à l'aéroport, gratuitement. Les réunions se déroulent tard tard tôt. Connaissant une partie des passagers, ils ne se présenteront pas, ils survendent, et il se trouve que l'avion s'éteint complètement. S'ils ne vendaient pas trop, les billets coûteraient plus cher car les avions ne sortiraient pas pleins. Les compagnies aériennes qui ne survendent pas ne vendent pas non plus de billets sans frais.
Kate Gregory

@KateGregory Je comprends parfaitement la logistique des vols de surréservation et la nécessité de le faire de la part des compagnies aériennes, mais cela n'aide toujours pas les passagers qui ont besoin de voler et ne peuvent que payer l'économie. Les voyageurs d'affaires pour qui les réunions se déroulent tard ou tôt paient généralement le plein tarif et ont de toute façon déjà inclus les frais de changement dans le prix.
Karlson

Après l'avoir observé, cela semble une pratique très intéressante: vendre quelque chose que vous n'avez pas. Je pense que notre entreprise familiale ferait cuire l'oie si nous essayions cela. Enfin bon, c'est bon à savoir. Merci pour le lien.
Matt

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@Karlson: On peut dire que cela aide "les passagers qui ont besoin de voler et qui ne peuvent payer que l'économie": ils paient en moyenne des tarifs inférieurs.
Nate Eldredge

Je pense que vous confondez ce que les AA veulent dire lorsqu'ils envisagent de réserver un siège. Ils vous permettent simplement de présélectionner votre siège préféré lorsque vous réservez votre billet. Cela revient à le sélectionner lors de l'enregistrement. Cela ne garantit rien; les conditions générales de vente des billets leur permettent toujours de déclarer le plan en surréservation et de vous lancer. C'est moins probable avec un billet plein tarif ou un statut FF, mais toujours pas impossible.
Andrew Ferrier
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